Право на ремонт — что это такое и чего ждать пользователям гаджетов | Смартфоны | Блог

О «праве на ремонт» все чаще говорят последние годы. Экологи утверждают, что оно поможет уменьшить количество мусора. Пользователи надеются на увеличение ремонтопригодности гаджетов. В США и странах ЕС законы о «праве на ремонт» уже действуют. Однако результат пока далек от ожидаемого.

Что такое право на ремонт

Уже никто не скрывает, что запланированное устаревание электроники — не миф, а вполне реальная стратегия большинства корпораций. Производителям выгодно, чтобы пользователь покупал новые продукты, а не пользовался старыми. Это действительно стимулирует экономику и двигает прогресс. Но минусов у такой стратегии намного больше:

  • засилие маркетинга, выдающего косметические изменения за прорывные технологии;
  • рост расходов у покупателей техники;
  • увеличивающиеся с каждым годом объемы плохо перерабатываемого технологического мусора.

Действия корпораций вызывают все больше недовольства по всему миру. «Право на ремонт» — одна из попыток если и не остановить, то замедлить раскручиваемый производителями маховик непрерывного обновления техники.

Так что же такое это «право на ремонт»?

R2R (Right To Repair — «Право на ремонт») — это законодательно закрепленное требование ко всем производителям сложной техники о поддержании работоспособности их изделий в течение всего жизненного срока. В соответствии с этим законом производитель должен предоставлять всем желающим технологическую документацию по ремонту изделий и обеспечивать их запасными частями. Причем запасные части производитель должен поставлять, даже если выпуск самой модели прекращен. Такие законы уже действуют в США и ЕС. В России пока нет, но об этом ниже. 

«Право на ремонт» невыгодно производителям, поэтому принятие соответствующих законов во многом является инициативой общественных организаций. Самая крупная из них — iFixit.

iFixit объединяет более миллиона пользователей по всему земному шару. Задача сообщества — облегчение ремонта любой сложной техники. Члены iFixit делятся опытом по ремонту, переводят и выкладывают сервисные руководства. Также сообщество ведет активную борьбу за повсеместное принятие законов, ограничивающих «одноразовость» производимых товаров. 

Многие производители фактически саботируют «право на ремонт» даже в тех странах, где эти законы введены и действуют. Они завышают цены на оригинальные запчасти, ставят всем мастерским требования о получении сертификатов, выстраивают сложные цепочки поставок запчастей и так далее.

Но под действием общественного мнения некоторые производители начинают переходить «на сторону добра».

Поддержка права на ремонт производителями

Apple
Apple — один из апологетов стратегии запланированного устаревания. Плохая ремонтопригодность была и остается отличительной особенностью большинства гаджетов этой фирмы. До недавнего времени корпорация активно противодействовала «праву на ремонт», лоббируя непринятие закона в США. Тем показательнее решение Apple, в конце 2021 года запустившей программу Self-service repair.  

Теперь многие пользователи iPhone или MacBook могут самостоятельно скачать руководство по ремонту с сайта Apple, заказать необходимые для ремонта детали и инструменты.

Apple утверждает, что самостоятельный ремонт не лишит владельцев права на гарантийное обслуживание, если при ремонте гаджет не будет поврежден.  

Звучит прекрасно, но на деле не все так радужно. Программа не распространяется на новинки и устройства старше 2020 года. Список доступных для покупки деталей невелик, и все они крупноблочные. Комплексный ремонт по-прежнему доступен только для авторизованных сервисных центров.

Samsung
Южнокорейский гигант до недавнего времени также ревностно защищал секреты ремонта своих гаджетов. Компания выиграла несколько судов против площадок, размещавших схемы разборки и ремонта устройств Samsung. Но в марте 2022 года Samsung заявила о партнерстве с iFixit.  

Корпорация объявила о старте программы самостоятельного ремонта, который будет доступен владельцам смартфонов Samsung Galaxy S20, S21 и планшетов Galaxy Tab S7+. В ее рамках можно скачивать гайды по ремонту, покупать запчасти и инструменты для ремонта.  

Но при пристальном рассмотрении программа самостоятельного ремонта Samsung выглядит даже бледнее, чем у Apple. Доступных для ремонта моделей немного, запчастей к ним — тоже. Компания обещала постоянно расширять список ремонтопригодных гаджетов, но за прошедший год этот список не расширился ни на одно наименование.

Google
Google до недавнего времени не предоставляла оригинальные запчасти «кому попало» — только авторизованным сервисным центрам. Но с 2022 года корпорация также объявила о сотрудничестве с iFixit. Теперь на странице Google в iFixit можно скачать сервисные руководства для всей линейки Google Pixel, купить инструменты и запчасти для ремонта.  

Зачасти, правда, есть только для моделей с Pixel 3 по Pixel 6 и выбор их небольшой.

Motorola
Motorola — один из пионеров «права на ремонт» среди производителей. Фирма предоставляет бесплатные руководства по ремонту своей техники всем желающим аж с 2003 года. Так что выбор сервисных руководств у этой компании самый обширный.  

На странице Motorola в iFixit можно приобрести набор специализированных инструментов для гаджетов компании. А вот выбор доступных запчастей также невелик.

Microsoft
Microsoft предоставляет для скачивания руководства по ремонту ноутбуков Surface Book и Surface Laptop.

Также для этих ноутбуков можно купить крупноблочные запчасти. Например, материнские платы, экраны, батареи. Но выбор запчастей традиционно узкий. Так, материнская плата есть только для одной модели — Surface book первого поколения.

HP
На странице HP в iFixit можно увидеть множество инструкций по ремонту для ноутбуков HP.  

Список руководств на HP – один из самых обширных в сообществе.  

Правда, на деле руководства оказываются довольно бедными. Для многих моделей по ним можно поменять только аккумулятор или жесткий диск — задачи, с которыми большинство IT-специалистов справится безо всякого руководства. Выбор запчастей тоже весьма скуден.

Что «право на ремонт» дает владельцам гаджетов

С одной стороны, «право на ремонт» —  инициатива полезная, и ее повсеместное внедрение невозможно не приветствовать. Уже сейчас сотрудничество фирм с iFixit и внедрение собственных программ самостоятельного ремонта значительно облегчает поиск деталей для ремонта. Но это для тех, кто хочет и может ремонтировать гаджеты самостоятельно.  

А изменится ли что-то для тех, кто предпочитает пользоваться услугами мастерских?

В Европе и США — да. Многие производители раньше допускали ремонт своих изделий только в фирменных сервисных центрах.  Частные мастерские не брались за ремонт, опасаясь штрафов. Теперь же технику можно ремонтировать где угодно, причем производитель обязан предоставлять на нее запчасти. Но это создает издержки для производителя, которые он (разумеется) покрывает за счет покупателей. Внедрение «права на ремонт» уже повлекло увеличение стоимости как запчастей для ремонта, так и самой техники.

В России законы о «праве на ремонт» пока не действуют. С другой стороны, наши законы не ограничивают право частных мастерских на ремонт техники каких-либо отдельных производителей. Более того, только частные мастерские берутся за сложный ремонт, связанный с заменой отдельных чипов и электронных компонентов.  

Внедрение «права на ремонт» в России вряд ли снизит цену ремонта или расширит возможности авторизованных сервисных центров. Главный плюс такого закона был бы в поддержке снятых с производства моделей. Но это приведет к росту цен на технику и запчасти.

Ремонт: что к чему

22 января 2015

Советы по ремонту

Как же мы все в начале боимся ремонта, и как радуемся в конце полученному результату! Ремонт это на самом деле огромная радость: новые вливания в настроение и новый этап возможных изменений к лучшему в нашей жизни!

Как же мы все в начале боимся ремонта, и как радуемся в конце полученному результату! Ремонт это на самом деле огромная радость: новые вливания в настроение и новый этап возможных изменений к лучшему в нашей жизни!

С чего собственно начать ремонт, на каких вопросах стоит акцентировать внимание, а какие являются стандартными при любом ремонте. И вообще, применимо ли слово «стандартный» к индивидуальному ремонту в вашем доме или офисе? И как сделать пространство вокруг вас приватным, принадлежащим только вам и подчеркивающим вашу харизму и индивидуальность? Что для этого нужно?

На самом деле, если оценивать объективно, то профессиональный ремонт, это не есть гарантия большого количества потраченных средств на материалы и услуги. Только совместная работа заказчика и дизайнера, проработка всех мельчайших деталей в интерьере, цветовых акцентов, мебели, используемых текстур и материалов, может привести к совершенному и идеальному результату. Интерьер будет выглядеть как совершенная музыкальная композиция, каждая нотка которой лишь выгодно подчеркивает следующую, хоть и сама по себе уже достойна восхищения. И конечно же важен профессионализм и основательный опыт работы организации, которая займется проектированием и воплощением в жизнь вашего ремонта.

Ремонт квартир можно разделить на насколько типов, в зависимости от возникшей ситуации в квартире и желаний заказчика, на данном этапе.

  • Локальный ремонт, как правило, сводится к каким-то срочным действиям, устраняющим причину нарушения вашего комфорта. Прорвало трубу, недостаточно греет радиатор отопления, полы пришли в негодность или у потолка испортился внешний вид, потому что затопили соседи. Все это мешает вам жить и портит настроение. Устранить такие неполадки требуется чем быстрее, тем лучше. Вы особо не будете задумываться о стоимости отделочных работ, и о качестве используемых материалов, так как единственный фактор, который сейчас вас больше всего волнует — это скорость выполнения. Сделать локальный ремонт заказчик всегда желает в очень сжатые сроки.
  • Косметический ремонт квартир. Излюбленное классическое название ремонта нашими родителями. Суть осталась та же: переклеиваем обои или перекрашиваем стены, используем шпатлевку для устранения трещин и неровностей на всех видимых поверхностях, приводим не много в порядок полы, и в квартире уже красота. В зависимости от используемых материалов, такой ремонт может основательно освежить ваше жилое пространство, и продлить срок службы квартиры без капитального ремонта на 5 лет и более.
    Так же косметический ремонт актуален, если вы собираетесь менять или продавать квартиру в недалеком будущем, а внешний вид ее требуется срочно подкорректировать в лучшую сторону. Яркие акценты и смелые решения кардинально заменят дорогостоящие отделочные материалы и натуральные текстуры. Сроки косметического ремонта обычно так же плотно сжаты, а стоимость не велика, чистовые материалы могут находиться в средней бюджетной стоимости, и при этом с функциональным подходом к разработке дизайна квартиры, выглядеть просто потрясающе!
  • Капитальный ремонт квартиры. Основное преимущество такого ремонта, что вы забудете о его надобности на срок более десяти лет. При капитальном ремонте квартиры предусмотрена замена всех коммуникаций, которые проходят через жилье транзитом, а возможно и более основательные изменения в проекте. К ним относятся перепланировка, изменение назначения помещений, а так же возможно монтаж систем автономной работы, допустим индивидуального отопления вентиляции или кондиционирования вашего дома. Такие действия требуют согласования в соответствующих инстанциях, разрешения межведомственной комиссии и выполнения работ исключительно профессионалами своего дела. Устройство арок, подвесных потолков, монтаж и демонтаж межкомнатных перегородок, замена сантехники требуют материальных вложений и подробного проекта строительных и монтажных работ. Сроки капитального ремонта превышают сроки косметического ремонта и зависят от первоначального состояния квартиры, желаемого результата и объема проводимых работ. Стоимость капитального ремонта прямо пропорциональна его объему, это можно определить лишь после детальной проработки объема ремонтных работ.
  • Креативный ремонт. Это как раз то, о чем мы так долго мечтали, но даже боялись сказать вслух. Предмет наших снов и наших фантазий, оказывается, реально воплотить в жизнь, у себя в квартире. Для этого лишь нужен подробный дизайн-проект и смелость воплощения, подкрепленная небольшой финансовой возможностью. Отделка и ремонт по дизайн проекту может совмещать с собой функциональное назначение как косметического так и капитального ремонта, а может быть выполнен сам по себе, независимо от них.
    Задумка дизайнера претворяется в жизнь с его самых смелых эскизов, при вашем обоюдном согласии. При этом облик квартиры и ее назначение может стать предметом споров ваших друзей не один год, предметом удивления ваших родственником и гармоничной средой обитания индивидуально для вас. Местом, где вы будете чувствовать себя чуть исключительнее, чем ваш окружающий мир, главное не бойтесь воплотить это в жизнь!
Определение

в кембриджском словаре английского языка

Переводы re

на Китайский (традиционный)

郵件時的標題行,在被回復的郵件的標題之前),來(大調音階的第二個音)…

на Китайский (упрощенный)

的标题行,在被回复的邮件的标题之前), 来(大调音阶的第二个音)…

Подробнее

на испанском языке

en relación con, re en el sistema de do movible, prefijo que indica repetición…

Подробнее

на португальском языке

a respeito de, ré, usado para acrescentar o sentido de «fazer novamente»…

Увидеть больше

на других языках