Мнимые потребности: определение, примеры | Fractus
Удовлетворить потребности клиента – вот для чего предназначены продукты. Но прежде чем их удовлетворять, нужно еще и выявить. И вначале неплохо разобраться – это мнимые потребности или же истинные, и выяснить, в чем же разница.
Что такое мнимые потребности
Следует определить общее значение потребностей. Это необходимость в том, что поддерживает жизнедеятельность человека и существование в целом.
Разделяют на несколько категорий, но рассмотрим разделение на истинные и мнимые. Истинные потребности в первую очередь биологические – те, без которых существование невозможно, как еда, жилище, безопасность и т.д. А вот ложные или мнимые потребности – это навязанные. И навязывает их общество. Их цель – получить яркие впечатления, это сфера эмоций, в то время как истинные нужды – сфера рационального.
Эти две потребности часто пересекаются, или же ложная потребность мимикрирует под истинную. Взять к примеру еду. Потребность в ней настоящая. Но если под воздействием моды человек переходит на сыроедение, это мнимая потребность. Или вот ресторанная еда. Если так судить, кажется, что потребность мнимая: рациональнее съесть кусок жареного мяса, к чему эти танцы с бубном вокруг готовки? Но так человек раскрывает свой талант – если он шеф, или же удовлетворяет своего внутреннего гурмана, становится счастливым – если речь о потребителе.
Ложные потребности покупателя
Быть похожим на других и быть не хуже них – вот первопричина лженужд. Происходит подмена: эти потребности считают жизненно важными, им легко находят оправдание. Но если избавиться хотя бы от одной такой потребности, жизнь не станет хуже и не окажется под угрозой.
Вот некоторые примеры:
- Платье на каждый выход. Следуя моде, сегодня подобно голливудским звездам женщины на каждый выход покупают новое платье. В итоге их накапливается целый шкаф, надеть нечего, радости уже никакой.
- Смартфон в кредит. Да, продукт полезный. Но если каждые полгода покупать новый и даже половины его возможностей не использовать, это не более чем способ потешить свое тщеславие.
- Вредная еда. Сколько бы эксперты не твердили со всех сторон о вреде некоторой еды и напитков, редко кто отказывается от них в пользу здорового питания.
- Соцсети. Погоня за лайками и признанием подменяет общение, забирает реальное время.
- Компьютерные игры. Вместо разумной игры человек погружается в виртуальную реальность на часы, тешит самолюбие «достижениями».
- Быстрое обогащение. Клиент впутывается в разные мошеннические схемы именно по причине лжепотребностей.
Ложные потребности и продажи
В системе B2C продажи толкают подлинные и мнимые потребности. Но большинство из них осуществляется именно благодаря ложным нуждам. Это и есть смысл общества потребителей. Погоня за новинками и быстрая смена трендов – основа. Мнимые потребности приводят к импульсивным покупкам: потребитель совершил сиюминутную покупку и ненадолго получил заряд эндорфинов.
Или же так: клиент знает, чего хочет и идет в магазин за продуктом. Но зачем ему он на самом деле – объяснит с трудом. Его и не переубеждают, так как он нацелен удовлетворить эту потребность не менее страстно, чем истинную.
Да, длинные продажи не построить на таком фундаменте. Но зато клиент постоянно ищет новинки, а это залог частых продаж. Опираясь на мнимые потребности просто продавать: сформировать лженужду – произвести товар под нее – продать. Определить, что такое ложные потребности – значит понять клиента, его мотивы. И использовать этот козырь для повышения продаж.
Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!
Присоединяйся
Категории: Блог, Полезные статьи, Продажи
Что такое потребности человека? Виды и группы
Покажем, как применять обществознание в жизни
Начать учиться
Может показаться, что «я хочу спать», «я хочу играть на гитаре» и «я хочу PlayStation» — это просто желания, которые отличаются друг от друга только объектом. Но обществознание с этим не согласно. Почему — разберёмся в этой статье. Сегодня мы расскажем всё о человеческих потребностях: что к ним относится, какие виды потребностей бывают и что такое пирамида Маслоу.
Что такое потребность
Мы уже рассказывали о разных видах деятельности, которые характерны для людей. Так вот, потребность — один из её мотивов; то, что побуждает нас работать, учиться, созидать и т. д. Теперь — к полному определению.
Потребность — это нужда людей в чём-либо, которая помогает ему поддерживать жизнедеятельность и развиваться как личность.
Но не стоит путать потребность с желанием. Можно подумать, что под определение выше подходит новенький iPhone, которым мы хотим побаловать себя, но это не так. Потребности — это то, что необходимо человеку для полноценной жизни и здоровья. Причём как физического, так и психического. Чтобы понимать, что можно считать потребностями, а что — нет, обращайте внимание на эти признаки:
Если человек игнорирует потребность, он чувствует себя неудовлетворённым.
Чтобы было проще понять, возьмём пример, знакомый всем: голод. Если вы проголодались, то ощущаете дискомфорт. И чем дольше вы не будете есть, тем сильнее будет становиться это неприятное чувство.
Потребность обращает внимание человека на те объекты, которые могут её удовлетворить.
Возвращаемся к примеру. Когда вы, не пообедав, идёте домой из школы, то сразу замечаете запах свежей выпечки, который тянется из булочной. 🥐 Это ваша потребность указывает на то, что её хорошо бы удовлетворить.
Потребности влияют на наше настроение. Сначала негативно, а после удовлетворения — позитивно.
И снова всем знакомый пример. Когда мы голодны, то становимся раздражительными и грустными. Но стоит пообедать — и настроение улучшается.
Потребности человека не равны между собой по значимости. Они представляют собой особую иерархию, где есть первостепенные и второстепенные потребности. О том, какие из них к каким уровням относятся, поговорим далее.
Немного о финансовой грамотности
О том, как работают наши потребности, хорошо знают маркетологи. Например, многие люди ходят за продуктами после работы или учёбы, уставшие и проголодавшиеся. Чтобы заставить их купить больше, маркетологи «давят» на потребности: используют аппетитные картинки на баннерах и упаковках, открывают в супермаркетах мини-пекарни и кофелавки. И всё это для того, чтобы заманить больше покупателей красивыми изображениями и вкусными запахами.
Если вы хотите тратить деньги разумно, т. е. не покупать лишнего, ходите в магазин со списком и хорошенько пообедав.
Полезные подарки для родителей
В колесе фортуны — гарантированные призы, которые помогут наладить учебный процесс и выстроить отношения с ребёнком!
Какими бывают потребности
Теперь обсудим виды потребностей человека. По характеру их принято делить на такие группы:
Давайте разберёмся, чем они отличаются друг от друга, и рассмотрим примеры.
Биологические (естественные) потребности — это такие потребности, от которых зависит выживание наших организмов.
К ним можно отнести потребности в пище, сне, тепле, воде, дыхании, отдыхе и т. д. Их мы ощущаем с самого рождения и до конца жизни. Всем живым организмам важно удовлетворять их вовремя, т. к. иначе можно навредить физическому здоровью или даже перестать существовать.
Социальные потребности
Социальные потребности — это стремление личности быть частью общества.
Люди — социальные существа. Чтобы поддерживать ментальное здоровье, нам нужно общаться, оказывать и принимать поддержку, чувствовать привязанность и понимать, что мы принадлежим к группе других людей.
Духовные потребности
Духовные (идеальные) потребности — это потребности в самопознании, развитии и творчестве.
Сюда относится всё, что связано с самореализацией человека. Люди стремятся создавать новое, учиться, развивать свои возможности. А ещё — тянутся к прекрасному, например, музыке, поэзии и живописи. Также к духовным потребностям относится и религиозная вера.
Индивидуальные и общественные потребности
Кроме основных видов потребностей также иногда выделяют индивидуальные и общественные. Они не входят в приведённую выше классификацию, но их тоже было бы полезно рассмотреть. Эти два вида потребностей разделяют по другому критерию: их обладателям.
Чтобы было понятно, можно привести в пример людей с ограниченными возможностями. Чтобы жить полной жизнью, им нужны особые условия: пандусы, лифты, кнопки вызова экстренной помощи и светофоры со звуковыми сигналами. Эти условия для них обеспечивает общество, чтобы сделать среду доступной для всех людей.
Потребности и теория Маслоу
О потребностях написано много теорий, которые принадлежат разным социологам. Самая популярная из них — теория Маслоу. Она носит имя своего создателя — Абрахама Маслоу, американского психолога и основателя гуманистической психологии. Свою теорию он изобразил в виде пирамиды, внутри которой все потребности человека распределены по уровням. Это и есть знаменитая пирамида Маслоу.
Нижний уровень занимают простые или первичные потребности. В них входят две категории потребностей: физические (еда, сон и т. д.) и экзистенциальные. К последним можно отнести безопасность и уверенность в завтрашнем дне.
На верхнем уровне пирамиды находятся высокие или вторичные потребности. Их 3: социальные, престижные и духовные. О первых и последних мы уже поговорили раньше, а вот к престижным относят уважение, признание в обществе и личный успех.
Теория Маслоу
Абрахам Маслоу выделил 5 групп человеческих потребностей, которые распределил от низших к высшим. Его теория состоит в том, что потребности высших уровней возникают только тогда, когда человек удовлетворяет простые потребности.
Например, если у человека нет постоянного дома или он голоден, то его не будет волновать творчество или познание себя. С другой стороны, если мы сыты, полны сил и находимся в безопасности, то можем посвятить себя более высоким целям.
Но также Маслоу допускал, что некоторые люди могут отклоняться от этой иерархии потребностей. Так, например, увлечённый художник может сутками упиваться работой над картиной и не думать о сне, еде. Для него высшая потребность в творчестве будет значить больше физиологических.
Что такое мнимые потребности человека
Помните пример про новый iPhone из начала статьи? Так вот, в нашем обществе есть явления, которые ещё больше похожи на потребности, чем желания.
Мнимые потребности — это потребности, удовлетворение которых вредит человеку, обществу или окружающей среде.
Такие потребности не возникают при рождении, как естественные. И не появляются со временем, чтобы человек мог самореализоваться, общаться, занять место в обществе или развиваться творчески. Они возникают в результате зависимостей, разрушают людей физически и духовно. К таким потребностям можно отнести пристрастие к алкоголю, табаку и наркотикам.
Проверьте себя
Теперь давайте проверим, получилось ли у вас разобраться в потребностях человека и их классификации. Чтобы понять, стоит ли повторить тему ещё раз, выполните задания ниже.
Задание 1
Прочитайте описание ситуаций, которые мы перечислили. Определите с помощью пирамиды Маслоу, какие из пунктов можно отнести к потребностям, какие — к желаниям, а какие — к мнимым потребностям. Определите уровень и тип для каждой найденной потребности.
Иван отработал две смены подряд. Он устал и хочет спать.
В семье Марии принято отмечать Пасху, поститься и ходить в церковь каждое воскресенье.
Сын Ани и Жени 20 минут плакал в магазине, потому что просил нового трансформера.
Степан ушёл из юридического вуза, потому что душа тянет его стать художником.
Ира уже пятый раз бросает курить, зная, что через неделю она снова купит сигареты.
5-летняя Вика плачет, потому что потерялась в большом торговом центре и хочет скорее найти родителей.
Марина чувствует себя подавленно и уже полгода не может встретиться с подругами, потому что сидит дома с младенцем и никуда не выходит.
Антон старается быть более инициативным на рабочих встречах, чтобы получить повышение.
Олег учится на хирурга, потому что должен продолжить семейное дело, чтобы возвыситься в глазах родителей.
Задание 2
Расскажите, с какими примерами духовных и социальных потребностей вы регулярно сталкиваетесь в жизни. Можете рассказать о себе, своих друзьях или родственниках. Какую роль в их жизни играют способы, которыми они удовлетворяют эти потребности?
Задание 3
Как вы считаете, чем именно могут быть так опасны мнимые потребности?
Ответы на задание 1
Первичная физическая потребность — сон.
Вторичная духовная потребность — религия.
Не потребность.
Вторичная духовная потребность — искусство.
Мнимая потребность — табакокурение.
Первичная экзистенциальная потребность — безопасность.
Вторичная социальная потребность — общение.
Вторичная престижная потребность — личный успех.
Вторичная престижная потребность — признание.
Ещё больше теории простыми словами и живых примеров — на онлайн-курсах по обществознанию в Skysmart! Мы уже собрали всё необходимое на интерактивной платформе, осталось только определить ваш уровень и подобрать учителя, с которым будет комфортно. Встретимся на бесплатном вводном занятии!
Алёна Федотова
Автор Skysmart
К предыдущей статье
Что такое ВВП и ВНП
К следующей статье
Как подготовиться к ЕГЭ по обществознанию
Получите индивидуальный план обучения обществознанию на бесплатном вводном уроке
На вводном уроке с методистом
Выявим пробелы в знаниях и дадим советы по обучению
Расскажем, как проходят занятия
Подберём курс
мнимых и комплексных чисел | Алгебра среднего уровня
Результаты обучения
- Выразите корни отрицательных чисел через i
- Представление мнимых чисел в виде bi и комплексных чисел в виде [latex]a+bi[/latex]
Вам действительно нужно только одно новое число, чтобы начать работать с квадратными корнями из отрицательных чисел. Это число представляет собой квадратный корень из [латекс]−1,\sqrt{-1}[/латекс]. действительных чисел — это те, которые можно изобразить на числовой прямой — они кажутся красивыми 9{2}}=-1[/latex]
Число i позволяет нам работать с корнями всех отрицательных чисел, а не только [латекс] \sqrt{-1}[/латекс]. Следует помнить два важных правила: [латекс] \sqrt{-1}=i[/латекс] и [латекс] \sqrt{ab}=\sqrt{a}\sqrt{b}[/latex]. Вы будете использовать эти правила, чтобы переписать квадратный корень из отрицательного числа как квадратный корень из положительного числа, умноженный на [латекс] \sqrt{-1}[/латекс]. Далее вы упростите квадратный корень и перепишете [latex] \sqrt{-1}[/latex] как i. Давайте рассмотрим пример.
Пример
Упрощение. [latex] \sqrt{-4}[/latex]
Показать решение
Пример
Упрощение. [latex] \sqrt{-18}[/latex]
Показать решение
Пример
Упрощение. [latex] -\sqrt{-72}[/latex]
Показать решение
Возможно, вы хотели упростить [латекс] -\sqrt{-72}[/латекс], используя различные коэффициенты. Некоторым могло прийти в голову переписать этот радикал как [латекс] -\sqrt{-9}\sqrt{8}[/latex] или [латекс] -\sqrt{-4}\sqrt{18}[/latex], или [латекс] -\sqrt{-6}\sqrt{12}[/латекс], например. Каждый из этих радикалов в конечном итоге дал бы один и тот же ответ [латекс] -6i\sqrt{2}[/латекс].
В следующем видео мы покажем больше примеров того, как использовать мнимые числа для упрощения квадратного корня с отрицательным подкоренным числом.
Извлечение квадратного корня из отрицательного числа
- Найдите правильные квадраты в радикале.
- Перепишите радикал, используя правило [латекс] \sqrt{ab}=\sqrt{a}\cdot \sqrt{b}[/latex].
- Перепишите [латекс] \sqrt{-1}[/латекс] как i .
Пример: [латекс] \sqrt{-18}=\sqrt{9}\sqrt{-2}=\sqrt{9}\sqrt{2}\sqrt{-1}=3i\sqrt{2}[/latex]
Комплексные числа
Комплексное число представляет собой сумму действительное число и мнимое число. Комплексное число выражается в стандартной форме: a + bi , где a – действительная часть, а bi – мнимая часть. Например, [латекс]5+2i[/латекс] — это комплексное число. Так же и [латекс]3+4i\sqrt{3}[/латекс].
Мнимые числа отличаются от действительных чисел тем, что возведение в квадрат мнимого числа дает отрицательное действительное число. Вспомните, когда возводится в квадрат положительное действительное число, результатом является положительное действительное число, а когда возводится в квадрат отрицательное действительное число, снова получается положительное действительное число. Комплексные числа представляют собой комбинацию действительных и мнимых чисел. Вы можете использовать обычные операции (сложение, вычитание, умножение и так далее) с мнимыми числами. Вы увидите больше этого позже.
Комплексный номер | Реальная часть | Воображаемая часть |
---|---|---|
[латекс]3+7i[/латекс] | [латекс]3[/латекс] | [латекс]7i[/латекс] |
[латекс]18–32i[/латекс] | [латекс]18[/латекс] | [латекс]−32i[/латекс] |
[латекс] -\frac{3}{5}+i\sqrt{2}[/латекс] | [латекс] -\frac{3}{5}[/латекс] | [латекс] i\sqrt{2}[/латекс] |
[латекс] \frac{\sqrt{2}}{2}-\frac{1}{2}i[/латекс] | [латекс] \frac{\sqrt{2}}{2}[/латекс] | [латекс]-\frac{1}{2}i[/латекс] |
В числе с корнем в составе b , например [latex]-\frac{3}{5}+i\sqrt{2}[/latex] выше, мнимое i должно писаться перед корнем. Хотя запись этого числа в виде [латекс] -\frac{3}{5}+\sqrt{2}i[/латекс] технически правильна, гораздо труднее определить, является ли i находится внутри или снаружи корня. Если поставить его перед радикалом, как в [латекс] -\frac{3}{5}+i\sqrt{2}[/latex], это прояснит любую путаницу. Посмотрите на эти два последних примера.
Номер | Комплексная форма: [латекс]а+би[/латекс] | Реальная часть | Воображаемая часть |
---|---|---|---|
[латекс]17[/латекс] | [латекс]17+0i[/латекс] | [латекс]17[/латекс] | [латекс]0i[/латекс] |
[латекс]−3i[/латекс] | [латекс]0–3i[/латекс] | [латекс]0[/латекс] | [латекс]−3i[/латекс] |
Сделав [latex]b=0[/latex], любое действительное число можно представить как комплексное число. Действительное число a записывается как [латекс]а+0i[/латекс] в сложной форме. Точно так же любое мнимое число может быть представлено как комплексное число. Сделав [latex]a=0[/latex], любое мнимое число [latex]bi[/latex] можно записать как [latex]0+bi[/latex] в комплексной форме.
Пример
Запишите [латекс]83.6[/латекс] как комплексное число.
Показать решение
Пример
Запишите [латекс]−3i[/латекс] как комплексное число.
Показать решение
В следующем видео мы покажем больше примеров того, как записывать числа в виде комплексных чисел.
Резюме
Комплексные числа имеют вид [латекс]а+би[/латекс], где a и b — действительные числа, а i — квадратный корень из [латекс]−1[/ латекс]. Все действительные числа можно записать как комплексные, установив [latex]b=0[/latex]. Мнимые числа имеют форму bi , а также могут быть записаны как комплексные числа, если установить [latex]a=0[/latex]. Квадратные корни из отрицательных чисел можно упростить, используя [латекс] \sqrt{-1}=i[/латекс] и [латекс] \sqrt{ab}=\sqrt{a}\sqrt{b}[/latex].
От выживания к процветанию: 5 уровней человеческих потребностей
Натали Конуэй
Что нужно людям, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и процветать? В случае с бездомным, в первую очередь, ему нужно, чтобы его самые основные человеческие потребности каждый день надежно удовлетворялись.
По словам психолога Абрахама Маслоу, физиологические потребности людей в еде, воде, одежде, жилье и сне должны быть удовлетворены, чтобы они могли удовлетворять более сложные потребности, такие как психическое и физическое здоровье, отношения, трезвость, долгосрочное жилье. , и трудоустройство.
7 способов помочь бездомным >>
Иерархия потребностей Маслоу
В 1943 году Маслоу разработал Иерархию потребностей, чтобы объяснить пять уровней, через которые каждый человек должен пройти для самореализации. Большинство бездомных стремятся удовлетворить свои физиологические потребности, а поиск еды, одежды и крова для них важнее всего остального. Понимание того, как люди продвигаются вверх по лестнице потребностей, может помочь нам лучше понять, какая поддержка нужна людям для достижения самодостаточности. Маслоу предположил, что «высшие» потребности могут начать развиваться даже тогда, когда «низшие» потребности не полностью удовлетворены.
1. Физиологические потребностиЕда, вода, одежда, сон и кров — это самое необходимое для выживания человека. Для многих людей эти основные потребности не могут быть удовлетворены без помощи благотворительных организаций. Надежное место, где можно поесть, может быть тем, что нужно человеку, чтобы сосредоточиться на удовлетворении более высоких потребностей.
Шесть дней в неделю Blanchet House предлагает бесплатное горячее питание, воду, чистую одежду и туалетные принадлежности всем, кто приходит к ним за помощью. На тротуаре волонтеры и сотрудники направляют бездомных гостей к услугам партнерской организации, таким как психиатрическая и физическая помощь или приют для неотложной помощи. Иногда персонал Blanchet House может принять гостя в свою программу временного жилья, если он подходит. Программы временного жилья предоставляют людям безопасное и поддерживающее место, где они могут обрести трезвость, здоровье и стабильность, прежде чем предпринимать следующие шаги.
Обсуждения и планирование следующих шагов могут происходить только после удовлетворения насущных потребностей.
2. Охрана и безопасностьКак только основные потребности человека удовлетворены, возникает потребность в порядке и предсказуемости. Существует множество барьеров, которые могут помешать бездомным найти гарантированную работу и создать стабильную социальную сеть. Злоупотребление психоактивными веществами, травмы и посттравматическое стрессовое расстройство, а также проблемы с психическим или физическим здоровьем трудно решить без долгосрочного безопасного места для жизни. Первый шаг к тому, чтобы помочь кому-то стать самодостаточным, — убедиться, что его базовая потребность в безопасности и защищенности удовлетворена путем предоставления жилья. Постоянный адрес имеет решающее значение. Только после этого большинство людей могут начать подавать заявления о приеме на работу, образовании или инвалидности.
«Если у вас никогда не было резюме, вы не можете представить себя на множестве разных должностей», — говорит Кристи Кацке, менеджер по работе с клиентами в Blanchet House of Hospitality. Ее работа заключается в том, чтобы поддерживать людей, переходящих от бездомности к жилью. «Мы начинаем с небольших достижений и помогаем им продвигаться вперед».
Программы, подобные той, которую предлагает Blanchet House, открывают путь к выздоровлению и стабильности и, что не менее важно, дают возможность заниматься значимой работой. Временные убежища требуют, чтобы гости покидали помещение каждое утро, а затем снова выстраивались в очередь ночью. Они предназначены для экстренных случаев.
Жители дома Бланше работают, чтобы служить миссии. Фото Джули Шоерс.
3. Любовь и принадлежностьВсе стремятся к семье и общению. Для людей, живущих на улице, может быть особенно трудно найти гостеприимное сообщество. Многие люди травмированы и оказываются без жилья после домашнего насилия, жестокого обращения или зависимости, а также проблем с психическим здоровьем. Многие люди, живущие без жилья, оказываются отчужденными от семьи и друзей
Многие гости полагаются на Blanchet House не только для еды, но и для связи с другими. Каждый заслуживает непредвзятого пространства, где он может чувствовать себя желанным гостем.
«Если людей накормят, приютят и о них позаботятся, есть надежда, что перемены произойдут внутри», — говорит Кацке.
4. УважениеЗавоевать доверие и уважение других — важный шаг для людей, работающих над сохранением занятости и избавлением от зависимости. Только найдя любовь и принадлежность, люди могут работать над построением здоровых отношений с собой и другими.
«Мы предлагаем поддержку и пространство, где люди могут попробовать», — говорит Кацке о восьмимесячной программе проживания, ориентированной на значимую волонтерскую работу, предлагаемую в Blanchet House. «Жители считают себя ценными и важной частью общества».
Многие люди в прошлом терпели неудачу в отношениях и держат рядом с собой страх неудачи. Программа поддержки, ориентированная на поддержку сверстников и подотчетность, может заложить основу для самоуважения и построения сообщества. Люди могут снова обрести уверенность в своей работе и в себе.
5. СамоактуализацияСогласно Маслоу, все мы стремимся к целеустремленной жизни. Нет ничего более приятного, чем чувствовать, что вы достигли своего наивысшего потенциала. Однако этот последний шаг выглядит и ощущается по-разному для всех.
«На самом деле, речь идет о том, чтобы открыть им глаза на то, что есть возможность, а затем быть рядом, чтобы поддержать их, когда они это исследуют», — говорит Кацке о поддержке жителей дома Бланше.
Решения для бездомных сосредоточены на обеспечении питанием, жильем и одеждой, но мы не должны останавливаться на достигнутом. После удовлетворения этих основных потребностей все люди заслуживают удовлетворения, счастья и роста во всех сферах своей жизни.
Leave A Comment