Задания и ответы из раздела «Человек и общество»
В этом разделе представлены задания с ответами из раздела «Человек и общество» из открытого банка заданий для подготовки к ОГЭ по обществознание.
Для поиска той или иной задачи воспользуйтесь поиском по сайту, при этом лучше использовать номер задания, указанный в банке заданий.
P.S. Если нужное задание вы не нашли, то напишите в комментариях, название раздела, страницы и номер задания, мы обязательно его добавим.
Задача #1 (номер задачи на fipi.ru — EB72F4)
Деятельность человека от поведения животных отличает наличие
1) биологической программы
2) осознанной цели
3) инстинктов
4) зависимости от среды обитания
Ответ
2) осознанной цели
Задача #2 (номер задачи на fipi.ru — B4328A)
Из-за утечек ежегодно в моря и океаны попадает большое количество нефти. Она растекается на поверхности воды в виде плёнки, губительной для всего живого. Иллюстрацией каких глобальных проблем является данный факт?
1) экологических
2) экономических
3) демографических
4) социальных
Ответ
1) экологических
Задача #3 (номер задачи на fipi.ru — 4412DD)
Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой.
(А) Очевидно, что чистота двора в равной мере зависит от работы коммунальных служб и от бытовых привычек жителей дома. (Б) Более половины жителей многоквартирных домов утверждают, что хотя бы один раз принимали участие в облагораживании своего двора: убирали мусор, сажали деревья и цветы, оборудовали детскую площадку, красили ограды и скамейки. (В) 70% опрошенных жителей многоквартирных домов выразили готовность принять участие в субботнике возле своего дома.
Определите, какие положения текста
1) отражают факты
2) выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Ответ
1) (Б), (В). 2) (А).
Задача #4 (номер задачи на fipi.ru — B6C8C5)
Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой.
(А) Учёные проводили социологическое исследование с целью установить, что делает людей счастливыми. (Б) Неутешительно, что значительная доля опрошенных в принципе не могут назвать себя счастливыми. (В) Оптимизм внушает лишь то, что ряд респондентов убеждены, что уровень достатка, образование и место жительства не влияет на то, чувствует себя человек счастливым или нет.
Определите, какие положения текста
1) отражают факты
2) выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Ответ
1) (А), (В). 2) (Б), (В).
Задача #5 (номер задачи на fipi.ru — 28ABE2)
Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой.
(А) Социологи задавали респондентам вопрос о том, что делает человека счастливым. (Б) Счастье зависит, прежде всего, от самоощущения человека, а не от внешних обстоятельств. (В) Более половины респондентов убеждены, что уровень достатка, образование и место жительства не влияет на то, чувствует себя человек счастливым или нет.
Определите, какие положения текста
1) отражают факты
2) выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Ответ
1) (А), (В). 2) (Б).
Задача #6 (номер задачи на fipi.ru — 8CA45F)
Руководитель отдела с утра провёл совещание сотрудников, а вечером у него запланирована встреча с одноклассниками.
Сравните эти две формы межличностных отношений: официальные и неофициальные. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) соблюдение формальных правил в общении
2) обмен информацией между людьми
3) способ взаимодействия людей
4) личная привязанность, симпатия — основа возникновения общения
Ответ
Сходство: 2, 3. Различия: 1, 4.
Задача #7 (номер задачи на fipi.ru — 3CFD73)
Ученица 3 класса Маша готовится к диктанту по русскому языку, а её брат играет в компьютерную игру.
Сравните два вида деятельности: учёбу и игру. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) выполнение домашнего задания
2) желание получить результат
3) контроль со стороны учителей и родителей
4) соблюдение определённых норм и правил
Учение — вид деятельности, целью которого является приобретение человеком знаний, умений и навыков
Игра — вид деятельности, целью которого не является производство какого-нибудь материального продукта, а сам процесс — развлечение, отдых.
2) желание получить результат — характерно как для обучения, так и для игры.
3) контроль со стороны учителей и родителей — характерно для обучения.
4) соблюдение определённых норм и правил — характерно и для обучения и для игры.
Ответ
Сходство: 2, 4. Различия: 1, 3.
Задача #8 (номер задачи на fipi.ru — FD14FE)
Иван узнал, что Артём пригласил на свой день рождения всех одноклассников, кроме него. Он не стал выяснять причины этого поступка, просто перестал разговаривать с Артёмом. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) посредничество
2) сотрудничество
3) уход из конфликтной ситуации
Ответ
3) уход из конфликтной ситуации
Задача #9 (номер задачи на fipi.ru — 4EFFA5)
По заключению специалистов, в некоторых районах Земли 80% всех болезней вызваны недоброкачественной водой, которую вынуждены потреблять люди. В этом проявляется в первую очередь проблема
1) снижения производительности труда
2) исчезновение редких видов растений
3) загрязнения окружающей среды
4) глобального потепления
Ответ
3) загрязнения окружающей среды
Задача #10 (номер задачи на fipi.ru — 5C22C2)
Биологической сущностью человека обусловлена его потребность в
1) самопознании
2) самореализации
3) самосохранении
4) самообразовании
Ответ
3) самосохранении
Задача #11 (номер задачи на fipi.ru — 85A1EF)
Верны ли следующие суждения о деятельности?
А. Деятельность предполагает достижение определённой цели.
Б. В ряде случаев результат деятельности расходится с поставленной целью.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Ответ
3) верны оба суждения
Задача #12 (номер задачи на fipi.ru — FB459A)
Какой из примеров иллюстрирует влияние общества на природу?
1) открытие выставки «Человек и природа»
2) подготовка учителя биологии к уроку
3) принятие экологического законодательства
4) выступление учёного-эколога в популярной телепередаче
Ответ
3) принятие экологического законодательства
Задача #13 (номер задачи на fipi.ru — 9C0538)
Что характеризует человека как личность?
1) тип темперамента
2) черты внешнего облика
3) принадлежность к определённой расе
4) качества, проявляющиеся в общении
Ответ
4) качества, проявляющиеся в общении
Задача #14 (номер задачи на fipi.ru — 2A9B40)
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной конфликтов между людьми часто выступает отсутствие умения слушать другого человека.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения межличностных конфликтов можно отнести нахождение компромиса.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Ответ
3) верны оба суждения
Задача #15 (номер задачи на fipi.ru — 06C38D)
Обмен информацией, мыслями, чувствами с помощью различных средств учёные обозначают понятием
1) общение
2) учение
3) творчество
4) познание
Ответ
1) общение
Задача #16 (номер задачи на fipi.ru — 263AC9)
В. 45 лет. Она высокая стройная брюнетка. Эти качества характеризуют её прежде всего как
1) индивида
2) работника
3) личность
4) потребителя
Ответ
1) индивида
Задача #17 (номер задачи на fipi.ru — FD6290)
Прочитайте приведённый текст, каждое положение которого отмечено буквой.
(А)Мы каждый день вступаем в разнообразные межличностные отношения. (Б)В зависимости от ситуации они могут быть официальными и неофициальными. (В)Мы уверены, что именно в неформальных межличностных отношениях наиболее ярко проявляются личностные особенности людей.
Определите, какие положения текста
1) отражают факты
2) выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Ответ
1) отражают факты: (А), (Б). 2) выражают мнения: (В).
Задача #18 (номер задачи на fipi.ru — 76F14A)
Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения?
1) Директор школы встретился со своими бывшими учениками.
2) Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.
3) Директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры.
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Ответ
2) Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.
Задача #19 (номер задачи на fipi.ru — 6F0F8B)
Установите соответствие между примерами и видами (формами) деятельности: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий элемент из второго столбца.
ПРИМЕРЫ | ВИДЫ (ФОРМЫ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ |
---|---|
А) уборка квартиры Б) обучение на курсах иностранного языка В) приготовление обеда Г) выполнение домашнего задания по математике Д) наблюдение за поведением птиц | 1) познание 2) труд |
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами.
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Ответ
А, В - 2 (это труд) Б, Г, Д - 1 (это познание)
Задача #20 (номер задачи на fipi.ru — 6F0F8B)
Какая потребность присуща как человеку, так и животным?
1) в самореализации
2) в самосохранении
3) в познании мира
4) в успехе
Ответ
2) в самосохранении
Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения?1)Директор школы встретился со своими бывшими учениками.2)Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.3)Директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры.4)Директор школы согласился играть роль в школьном спектакле.
Торгово-развлекательный центр, ВАЗ.
14
Ответ:3)
15
А1, Б1, В2, Г1, Д2
Одной из причин является невозможность людей самостоятельно решать проблемы. На Руси, например, были частые разлады, и славяне решили, что им нужен тот, кто бы мог из разрешать, не отдавая никому предпочтения, и позвали братьев-варягов: Рюрика, Синеуса, Трувора. Так в 862 г. образовалась Русь.
Нормально.Можно было поднять попен и скинуть ссылку хотя бы на учебник,знаешь,ли,дорогуша,этикет надо учить…Не у каждого в доме лежит учебник по обществу за 5 класс
Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения? — Студопедия.Нет
1) Директор школы встретился со своими бывшими учениками.
2) Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.
3) Директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры.
4) Директор школы согласился играть роль в школьном спектакле.
Значимые, вызывающие определённые эмоции взаимодействия людей называют
1) способностями 3) межличностными отношениями
2) взаимными уступками 4) сферами общественной жизни
Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение?
1) Журналист задал вопрос на пресс-конференции главе государства.
2) Учителя слушают доклад министра образования.
3) Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились.
4) Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
Марина предложила Лене свою помощь в подготовке к экзамену, но была выну-
Ждена уехать к заболевшей бабушке. Лена обиделась и не ответила на телефонные звонки
Марины. После возвращения Марины девушки спокойно разобрались в ситуации, и кон-
Фликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует этот пример?
1) сотрудничество 3) уход от конфликтной ситуации
2) противоборство 4) уступка
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной конфликтов между людьми нередко становится отсутствие умения слушать
другого человека.
Б. Разрешить межличностный конфликт можно путём компромисса интересов сторон.
1) верно только А 3) верны оба суждения
2) верно только Б 4) оба суждения неверны
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной межличностных конфликтов может стать нежелание людей прислушивать-
ся к мнению друг друга.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения межличностных конфликтов можно от-
нести усиление противостояния сторон.
1) верно только А 3) верны оба суждения
2) верно только Б 4) оба суждения неверны
Анна узнала, что Ирина пригласила на пикник всех одноклассников, кроме неё.
Она не стала выяснять причины этого поступка, просто перестала разговаривать с Ири-
Ной. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) посредничество 3) уход от конфликтной ситуации
2) сотрудничество 4) уступку
Руководитель отдела с утра провёл совещание сотрудников, а вечером у него за-
Планирована встреча с одноклассниками.
Сравните эти две формы межличностных отношений: официальные и неофициальные. Вы-
берите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую
колонку — порядковые номера черт отличия.
1) соблюдение формальных правил в общении
2) обмен информацией между людьми
3) способ взаимодействия людей
4) личная привязанность, симпатия — основа возникновения общения
Черты сходства Черты отличия
Наташа и Света узнали, что Лена пригласила на пикник всех одноклассников, кро-
Ме них. Наташа не стала выяснять причины этого поступка, просто перестала разгова-
Ривать с Леной. Света же попросила ещё одну девочку из класса узнать у Лены, почему
Она так поступила.
Сравните два способа поведения при межличностных конфликтах: уход от конфликтной
ситуации и посредничество. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые но-
мера черт сходства, а во вторую колонку — порядковые номера черт отличия.
1) привлечение третьей стороны
2) осознание конфликтной ситуации
3) стремление выйти из конфликта
4) выход без уступок, но и без отстаивания своих интересов
Черты сходства Черты отличия
Установите соответствие между примерами и типами межличностных отноше-
Ний: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий эле-
Мент из второго столбца.
ПРИМЕРЫ ТИПЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
А) дружеская беседа соседей
Б) Разговор родителей с директором школы о поведении уче-
ника
В) собеседование при приёме на работу
Г) ссора подруг
Д) индивидуальная консультация преподавателя перед экза-
меном
1) неформальные
2) формальные
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами.
А БВГ Д
Установите соответствие между социальными фактами и сферами общественной
Межличностные отношения
Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения?
1) Директор школы встретился со своими бывшими учениками.
2) Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.
3) Директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры.
4) Директор школы согласился играть роль в школьном спектакле.
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной конфликтов между людьми часто выступает отсутствие умения слушать другого человека.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения межличностных конфликтов можно отнести сотрудничество.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной конфликтов между людьми нередко становится отсутствие умения слушать другого человека.
Б. Разрешить межличностный конфликт можно путём компромисса сторон.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. При разрешении межличностного конфликта важно понять точку зрения другого человека.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения любых межличностных конфликтов относят приспособление к мнению противника, полный отказ от своих интересов.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Верны ли следующие суждения о межличностных отношениях?
А. Межличностные отношения преимущественно основаны на связях, существующих благодаря разным видам общения.
Б. Межличностные отношения проявляются в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Значимые, вызывающие определённые эмоции взаимодействия людей называют
1) способностями
2) сферами общественной жизни
3) межличностными отношениями
4) взаимными уступками
Взаимные отношения, деловую или дружескую связь между людьми учёные обозначают понятием
1) общение
2) труд
3) этикет
4) Конфликт
Артём и Сергей узнали, что Маша пригласила на свой день рождения всех одноклассников, кроме них. Артём просто прекратил всякое общение с Машей, а Сергей попытался через друзей узнать у Маши о причинах её поступка.
Сравните два способа поведения в межличностном конфликте – уход от конфликтной ситуации и привлечение посредников. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) осознание противоречия интересов
2) поиск пути выхода из конфликта
3) выход без уступок и отстаивания своих интересов
4) участие третьей стороны
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Кирилл и Николай узнали, что Михаил пригласил к себе в гости на празднование Нового года всех одноклассников, кроме них. Кирилл просто прекратил всякое общение с Михаилом, а Николай попытался через друзей узнать о причинах поступка Михаила.
Сравните два способа поведения в межличностном конфликте: уход от конфликтной ситуации и привлечение посредников. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) осознание противоречия интересов
2) поиск пути выхода из конфликта
3) выход без уступок и отстаивания своих интересов
4) участие третьей стороны
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Учитель с утра провёл уроки, а вечером у него запланирована встреча
с друзьями. Сравните две формы межличностных отношений, упомянутые
в условии задания, – официальные и неофициальные.
Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) обмен информацией между людьми
2) способ взаимодействия людей
3) соблюдение формальных правил в общении
4) личная привязанность, симпатия – основа возникновения общения
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Какой пример иллюстрирует официальные межличностные отношения?
1) Врач дал ключи от своей квартиры соседям.
2) Врач пригласил родственников пожить у него на даче.
3) Врач встретился со своими бывшими однокурсниками.
4) Врач вызвал родственников пациента для разговора о его лечении.
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. При разрешении межличностного конфликта важно понять точку зрения другого человека.
Б. Межличностные конфликты могут длиться годами.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. При разрешении межличностного конфликта важно понять точку зрения другого человека.
Б. Причиной межличностного конфликта может послужить отсутствие культуры общения.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Установите соответствие между примерами и видами межличностных отношений, которые они иллюстрируют: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите элемент из второго столбца.
ПРИМЕРЫ
А) Отношения между учителем и учеником на уроке
Б) Отношения директора школы и учителей в ходе педсовета
В) Отношения школьных друзей после окончания школы
Г) Отношения двух учителей, живущих по соседству, в нерабочее время
Д) Отношения представителей технического персонала школы при распределении сфер ответственности
ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
1) официальные
2) Личные
Значимые, вызывающие определённые эмоции взаимодействия людей называют
1) взаимными уступками
2) сферой творческой деятельности
3) сферами общественной жизни
4) межличностными отношениями
Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение?
1) Журналист задал вопрос на пресс-конференции главе государства.
2) Учителя слушают доклад министра образования.
3) Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились.
4) Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение?
1) Глава государства обращается к гражданам в СМИ.
2) Врачи слушают доклад министра здравоохранения.
3) Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились.
4) Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
Взаимные отношения, деловую или дружескую связь между людьми, направленную на обмен информацией, обозначают понятием
1) деятельность
2) творчество
3) свобода
4) Общение
Разнообразные взаимодействия между группами общества, организациями и отдельными индивидами называют
1) диалогом культур
2) социальными отношениями
3) производственными отношениями
4) структурой общества
Взаимные отношения, деловую или дружескую связь между людьми учёные обозначают понятием
1) общение
2) познание
3) мораль
4) Свобода
Марина предложила Лене свою помощь в подготовке к экзамену, но была вынуждена уехать к заболевшей бабушке. Лена обиделась и не ответила на телефонные звонки Марины. После возвращения Марины девушки спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует этот пример?
1) сотрудничество
2) противоборство
3) уход от конфликтной ситуации
4) Уступка
Инна предложила Екатерине свою помощь в организации праздничного концерта для ветеранов войны, но была вынуждена уехать к заболевшей бабушке. Екатерина обиделась и не отвечала на телефонные звонки Инны. После возвращения Инны девушки спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует этот пример?
1) сотрудничество
2) противоборство
3) уход от конфликтной ситуации
4) Уступка
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной конфликтов между людьми нередко выступает отсутствие умения слушать другого человека.
Б. Разрешить межличностный конфликт можно только при участии третьей стороны.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Бизнесмен Сергей с утра провёл переговоры со своими деловыми партнёрами, а вечером у него запланирована встреча с любимой девушкой.
Сравните две формы межличностных отношений, упомянутые в условии задания, – официальные и неофициальные.
Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) соблюдение формальных правил в общении
2) обмен информацией между людьми
3) способ взаимодействия людей
4) личная привязанность, симпатия – основа возникновения общения
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Виталий Викторович с утра провёл занятие со своими студентами, а вечером у него запланирована встреча с любимой девушкой. Сравните две формы межличностных отношений: официальные и неофициальные.
Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) соблюдение формальных правил в общении
2) обмен информацией между людьми
3) способ взаимодействия людей
4) личная привязанность, симпатия – основа возникновения общения
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Обмен информацией, мыслями, чувствами с помощью различных средств учёные обозначают понятием
1) общение
2) социальная роль
3) творчество
4) Культура
Обмен информацией, мыслями, чувствами с помощью различных средств учёные обозначают понятием
1) общение
2) учение
3) творчество
4) Познание
Взаимодействие двух или более субъектов, состоящее в обмене между ними информацией, мыслями, чувствами, учёные обозначают понятием
1) общение
2) социальная роль
3) творчество
4) Развитие
Установите соответствие между примерами и типами межличностных отношений: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите элемент из второго столбца.
ПРИМЕРЫ
А) дружеская беседа соседей
Б) разговор родителей с директором школы о поведении ученика
В) собеседование при приеме на работу
Г) ссора подруг
ТИПЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
1) неформальные
2) Формальные
Катя узнала, что Галя пригласила на праздничный вечер всех однокурсников, кроме неё. Она не стала выяснять причину этого поступка, просто перестала разговаривать с Галей. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) уход от конфликтной ситуации
2) сотрудничество
3) посредничество
4) Уступка
Инна узнала, что Зоя пригласила на пикник всех коллег по работе, кроме неё. Она не стала выяснять причину этого поступка, просто перестала разговаривать с Зоей. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) уход от конфликтной ситуации
2) сотрудничество
3) посредничество
4) Компромисс
Наташа и Света узнали, что Лена пригласила на пикник всех одноклассников, кроме них. Наташа не стала выяснять причины этого поступка, просто перестала разговаривать с Леной. Света же попросила ещё одну девочку из класса узнать у Лены, почему она так поступила.
Сравните два способа поведения при межличностных конфликтах: уход от конфликтной ситуации и посредничество. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) привлечение третьей стороны
2) осознание конфликтной ситуации
3) стремление выйти из конфликта
4) выход без уступок, но и без отстаивания своих интересов
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Марина и Андрей узнали, что Галя пригласила на пикник всех одноклассников, кроме них. Андрей не стал выяснять причины этого поступка, просто перестал разговаривать с Галей. Марина же попросила ещё одну девочку из класса узнать у Гали, почему она так поступила. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует поведение Андрея?
1) уход от конфликтной ситуации
2) уступка
3) посредничество
4) Противоборство
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Межличностные конфликты можно рассматривать как столкновение интересов личностей в процессе их взаимоотношений.
Б. Межличностные конфликты могут возникнуть как между впервые встретившимися, так и между постоянно общающимися людьми.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Анна узнала, что Ирина пригласила на пикник всех одноклассников, кроме неё. Она не стала выяснять причины этого поступка, просто перестала разговаривать с Ириной. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) посредничество
2) сотрудничество
3) уход от конфликтной ситуации
4) Уступку
Иван узнал, что Артём пригласил на свой день рождения всех одноклассников, кроме него. Он не стал выяснять причины этого поступка, просто перестал разговаривать с Артёмом. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) посредничество
2) сотрудничество
3) уход из конфликтной ситуации
4) уступку противоборствующей стороне
Анна узнала, что Ира рассказала одноклассникам про Анин секрет. Она не стала выяснять причины этого поступка, а просто перестала разговаривать
с Ирой. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) посредничество
2) сотрудничество
3) уход от конфликта
4) Арбитраж
Вера узнала, что Надежда рассказала одноклассникам её секрет. Она не стала выяснять причины этого поступка, а просто перестала разговаривать с Надеждой. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) посредничество
2) сотрудничество
3) уход от конфликта
4) Арбитраж
Учитель на уроке рассказывал о межличностных конфликтах и способах их конструктивного разрешения. Сравните два способа разрешения конфликта: соперничество и компромисс. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
1) участники частично отказываются от своих интересов
2) одни участники стремятся к доминированию над другими участниками конфликта
3) определённый способ поведения участников межличностного конфликта
4) участники ищут пути решения межличностного конфликта
ЧЕРТЫ СХОДСТВА
…
ЧЕРТЫ ОТЛИЧИЯ
…
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной межличностных конфликтов может стать нежелание людей прислушиваться к мнению друг друга.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения межличностных конфликтов можно отнести сотрудничество.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. Причиной межличностных конфликтов чаще всего становится отсутствие умения прислушиваться к мнению друг друга.
Б. Межличностный конфликт можно разрешить путём компромисса.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
Задания открытого банка по обществознанию из раздела «Общество»
Начало формы Деятельность человека от поведения животных отличает наличие биологической программы
2)
осознанной цели
3)
инстинктов
4)
зависимости от среды обитания
Конец формы
Начало формы Из-за утечек ежегодно в моря и океаны попадает большое количество нефти. Она растекается на поверхности воды в виде плёнки, губительной для всего живого. Иллюстрацией каких глобальных проблем является данный факт? экологических
2)
экономических
3)
демографических
4)
социальных
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой. (А) Очевидно, что чистота двора в равной мере зависит от работы коммунальных служб и от бытовых привычек жителей дома. (Б) Более половины жителей многоквартирных домов утверждают, что хотя бы один раз принимали участие в облагораживании своего двора: убирали мусор, сажали деревья и цветы, оборудовали детскую площадку, красили ограды и скамейки. (В) 70% опрошенных жителей многоквартирных домов выразили готовность принять участие в субботнике возле своего дома.Определите, какие положения текста
отражают факты2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой.(А) Учёные проводили социологическое исследование с целью установить, что делает людей счастливыми. (Б) Неутешительно, что значительная доля опрошенных в принципе не могут назвать себя счастливыми. (В) Оптимизм внушает лишь то, что ряд респондентов убеждены, что уровень достатка, образование и место жительства не влияет на то, чувствует себя человек счастливым или нет.
Определите, какие положения текста
отражают факты2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой. (А) Социологи задавали респондентам вопрос о том, что делает человека счастливым. (Б) Счастье зависит, прежде всего, от самоощущения человека, а не от внешних обстоятельств. (В) Более половины респондентов убеждены, что уровень достатка, образование и место жительства не влияет на то, чувствует себя человек счастливым или нет.Определите, какие положения текста
отражают факты2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы Руководитель отдела с утра провёл совещание сотрудников, а вечером у него запланирована встреча с одноклассниками.Сравните эти две формы межличностных отношений: официальные и неофициальные. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
соблюдение формальных правил в общении2)
обмен информацией между людьми
3)
способ взаимодействия людей
4)
личная привязанность, симпатия — основа возникновения общения
Конец формы
Начало формы Ученица 3 класса Маша готовится к диктанту по русскому языку, а её брат играет в компьютерную игру. Сравните два вида деятельности: учёбу и игру. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия. выполнение домашнего задания2)
желание получить результат
3)
контроль со стороны учителей и родителей
4)
соблюдение определённых норм и правил
Конец формы
Начало формы Иван узнал, что Артём пригласил на свой день рождения всех одноклассников, кроме него. Он не стал выяснять причины этого поступка, просто перестал разговаривать с Артёмом. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример? посредничество
2)
сотрудничество
3)
уход из конфликтной ситуации
4)
уступку противоборствующей стороне
Конец формы
Начало формы По заключению специалистов, в некоторых районах Земли 80% всех болезней вызваны недоброкачественной водой, которую вынуждены потреблять люди. В этом проявляется в первую очередь проблема снижения производительности труда
2)
исчезновение редких видов растений
3)
загрязнения окружающей среды
4)
глобального потепления
Конец формы
Начало формы Биологической сущностью человека обусловлена его потребность в1)
самопознании
2)
самореализации
3)
самосохранении
4)
самообразовании
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о деятельности?А. Деятельность предполагает достижение определённой цели.
Б. В ряде случаев результат деятельности расходится с поставленной целью.
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о деятельности?А. Деятельность предполагает достижение определённой цели.
Б. В ряде случаев результат деятельности расходится с поставленной целью.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Какой из примеров иллюстрирует влияние общества на природу?1)
открытие выставки «Человек и природа»
2)
подготовка учителя биологии к уроку
3)
принятие экологического законодательства
4)
выступление учёного-эколога в популярной телепередаче
Конец формы
Начало формы Что характеризует человека как личность?1)
тип темперамента
2)
черты внешнего облика
3)
принадлежность к определённой расе
4)
качества, проявляющиеся в общении
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?А. Причиной конфликтов между людьми часто выступает отсутствие умения слушать другого человека.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения межличностных конфликтов можно отнести нахождение компромиса.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Обмен информацией, мыслями, чувствами с помощью различных средств учёные обозначают понятием общение
2)
учение
3)
творчество
4)
познание
Конец формы
Начало формы В. 45 лет. Она высокая стройная брюнетка. Эти качества характеризуют её прежде всего как индивида
2)
работника
3)
личность
4)
потребителя
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый текст, каждое положение которого отмечено буквой.(А)Мы каждый день вступаем в разнообразные межличностные отношения. (Б)В зависимости от ситуации они могут быть официальными и неофициальными. (В)Мы уверены, что именно в неформальных межличностных отношениях наиболее ярко проявляются личностные особенности людей.
Определите, какие положения текста
отражают факты2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения? Директор школы встретился со своими бывшими учениками.
2)
Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.
3)
Директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры.
4)
Директор школы согласился играть роль в школьном спектакле.
Конец формы
Начало формы Установите соответствие между примерами и видами (формами) деятельности: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий элемент из второго столбца. уборка квартирыБ)
обучение на курсах иностранного языка
В)
приготовление обеда
Г)
выполнение домашнего задания по математике
Д)
наблюдение за поведением птиц
познание
2)
труд
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами.
Конец формы
Начало формы Какая потребность присуща как человеку, так и животным? в самореализации
2)
в самосохранении
3)
в познании мира
4)
в успехе
Конец формы
Начало формы Николай занимается в детской театральной студии, художественной школе, много читает и очень любит играть с младшим братом. Обогащая таким образом собственный социальный опыт, Николай становится индивидом
2)
родственником
3)
личностью
4)
работником
Конец формы
Начало формы Бизнесмен Сергей с утра провёл переговоры со своими деловыми партнёрами, а вечером у него запланирована встреча с любимой девушкой.Сравните две формы межличностных отношений, упомянутые в условии задания, – официальные и неофициальные.
Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия.
соблюдение формальных правил в общении2)
обмен информацией между людьми
3)
способ взаимодействия людей
4)
личная привязанность, симпатия – основа возникновения общения
Конец формы
Начало формы Группа учащихся под руководством педагога осуществила экологический проект. Были изготовлены скворечники и размещены на пришкольной территории. Данный пример иллюстрирует деятельность игровую
2)
просветительскую
3)
трудовую
4)
познавательную
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?А. Причиной межличностных конфликтов чаще всего становится отсутствие умения прислушиваться к мнению друг друга.
Б. Межличностный конфликт можно разрешить путём компромисса.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы В школе был проведен День самоуправления. Учащиеся старших классов выступили в качестве учителей, завучей и директора школы. Данный пример иллюстрирует в первую очередь деятельность игровую
2)
трудовую
3)
производственную
4)
научную
Конец формы
Начало формы Установите соответствие между примерами и видами (формами) деятельности: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий элемент из второго столбца. посещение курсов иностранного языкаБ)
приготовление обеда
В)
выполнение домашнего задания
Г)
уборка квартиры
Д)
участие в городской олимпиаде по физике
учение
2)
труд
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами.
Конец формы
Начало формы Глобальные проблемы современности связаны только с развитыми странами
2)
могут решаться автономно друг от друга
3)
затрагивают все человечество
4)
возникли одновременно с появлением человека и общества
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения об обществе и природе?А. В процессе воздействия на природу человек её преобразует.
Б. Общество использует природу как важнейший источник экономических ресурсов.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Социальной сущностью человека обусловлена его потребность в отдыхе и сне
2)
Питании
3)
Самосохранении
4)
Самообразовании
Конец формы
Начало формы У Михаила много друзей, он трудится менеджером в компании по производству пластиковых окон. В свободное от работы время он играетв любительской футбольной команде. Всё это характеризует Михаила как гражданина
2)
индивида
3)
личность
4)
работника
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о взаимодействии общества и природы?А. Природные условия оказывают влияние на хозяйственную деятельность людей.
Б. Потребительское отношение человека к природе привело к экологическому кризису.
1)
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Какой из примеров иллюстрирует влияние общества на природу? обнаружение ранее неизвестной древней летописи
2)
дебаты кандидатов в президенты страны
3)
захоронение радиоактивных отходов
4)
создание песни о столице государства
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой.(А) Счастье зависит, прежде всего, от самоощущения человека, а не от внешних обстоятельств. (Б) Социологи задавали респондентам вопрос о том, что делает человека счастливым. (В) Большинство респондентов связывают счастье с благополучием семьи, здоровьем своих близких.
Определите, какие положения текста
отражают факты2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение? Глава государства обращается к гражданам в СМИ.
2)
Врачи слушают доклад министра здравоохранения.
3)
Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились.
4)
Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
Конец формы
Начало формы – сотрудник правоохранительных органов. Он –– честный и порядочный человек, у него много друзей. В свободное от работы время он тренирует дворовую детскую футбольную команду. Всё это характеризует Леонида как товарища
2)
индивида
3)
личность
4)
работника
Конец формы
Начало формы Социальные условия жизни влияют на формирование у человека внешней индивидуальности
2)
качеств личности
3)
наследственной предрасположенности
4)
особенностей темперамента
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о человеке?А. Человек, в отличие от животных, способен действовать сознательно.
Б. Человеку, как и животным, свойственны социальные потребности.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Установите соответствие между примерами и видами потребностей: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий элемент из второго столбца. защита от холодаБ)
общение с друзьями
В)
реализация своих способностей
Г)
самосохранение
Д)
достижение карьерного роста
биологические
2)
социальные
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами.
Конец формы
Начало формы Издержки производства, рынок труда, конкуренция характеризуют сферу общества экономическую
2)
социальную
3)
политическую
4)
духовную
Конец формы
Начало формы Обмен информацией, мыслями, чувствами учёные обозначают понятием познание
2)
свобода
3)
творчество
4)
общение
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о взаимодействии общества и природы?А. В современном обществе внимание к проблемам охраны природы возрастает.
Б. Разрушение природной среды ведёт к ухудшению здоровья людей, снижению качества их жизни.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Школьник Матвей готовится к контрольной работе по химии, а его отец –– архитектор работает над новым проектом.Сравните две формы (вида) деятельности, упомянутые в условии задания, –– учёбу и труд. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку –– порядковые номера черт отличия.
создание материальных благ2)
использование необходимой информации
3)
использование специальной технологии
4)
возможность общения в процессе деятельности
Конец формы
Начало формы Социальные условия жизни влияют прежде всего на формированиеу человека типа нервной системы
2)
черт характера
3)
наследственной предрасположенности
4)
особенностей темперамента
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о взаимосвязи общества и природы?А. Климатические условия влияют на развитие общества.
Б. Потребительское отношение к природе привело к экологическому кризису.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Какие из перечисленных терминов используются в первую очередь при описании социальной сферы общества? образование, мораль
2)
федерация, конфедерация
3)
сословие, этнос
4)
капитал, деньги
Конец формы
Начало формы Марина готовится к экзамену по истории: читает школьный учебник, справочную литературу, выполняет тесты. В случае затруднений она обращается за консультацией к учителю. Одним из результатов этой деятельности является сборник тестов по истории
2)
школьный учебник
3)
справочная литература
4)
отличная отметка
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого отмечено буквой.(А) В ходе социологического опроса было установлено, что большинство респондентов связывают счастье с благополучием в семье, здоровьем близких. (Б) Весьма сомнительно, что связывают счастье с материальным достатком только 1% опрошенных. (В) Вероятно, счастье в большей мере определяется самоощущением человека, чем внешними обстоятельствами.
Определите, какие положения текста
отражают факты2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы Осушение людьми заболоченных земель служит примером взаимодействия общества и личности
2)
гражданина и государства
3)
общества и природы
4)
производства и потребления
Конец формы
Начало формы Что характеризует человека как личность? задатки
2)
внешняя индивидуальность
3)
принадлежность к определённой расе
4)
общение
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения об основных сферах общественной жизни?А. В каждой сфере общественной жизни решается определённая группа задач и проблем социального развития.
Б. Все сферы общественной жизни взаимодействуют друг с другом.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Какая потребность человека имеет социальную природу? в отдыхе и сне
2)
в продолжении рода
3)
в дыхании
4)
в труде
Конец формы
Начало формы Установите соответствие между фактами и сферами общественной жизни:к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий
элемент из второго столбца.
обсуждение предвыборной программы кандидата в депутаты парламентаБ)
занятие фермерством
В)
принятие закона парламентом
Г)
торги на товарно-сырьевой бирже
Д)
выборы главы государства
политическая
2)
экономическая
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами.
Конец формы
Начало формы Хозяйка готовит тушёную курицу на обед для своей семьи. Субъектом данной деятельности является хозяйка
2)
обед
3)
курица
4)
семья
Конец формы
Начало формы К какой сфере общественной жизни относится организация и проведение очередных выборов главы государства? экономической
2)
социальной
3)
политической
4)
духовной
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о личности?А. Личность несёт в себе определённые ценности, качества, которые общество признаёт важными, значимыми.
Б. Становление личности проявляется в физиологических изменениях, происходящих в организме человека.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Инна пригласила друзей на свой день рождения. Она ходила вместе с мамой в магазин за продуктами, вместе с бабушкой испекла торт. Чтобы гости не скучали, она придумала конкурсы и игры. Какова цель деятельности Инны? пригласить друзей
2)
приобрести необходимые продукты
3)
испечь торт
4)
сделать праздник интересным
Конец формы
Начало формы Примером непосредственного влияния природы на общество может служить вырубка леса под строительство жилых домов
2)
восстановление почвы после ликвидации свалки отходов
3)
разрушение прибрежной зоны отдыха мощным тайфуном
4)
организация природного заповедника
Конец формы
Начало формы Какие из перечисленных терминов используются в первую очередь при описании духовной сферы общества? искусство, наука
2)
авторитет, престиж
3)
племена, народности
4)
семья, этнос
Конец формы
Начало формы Что из перечисленного ниже относится к духовной сфере жизни общества? товары и услуги
2)
выборы, партии
3)
социальная стратификация, мобильность
4)
художественное творчество, научная гипотеза
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?А. Для того, чтобы разрешить межличностный конфликт, важно понять позицию другой стороны.
Б. К наиболее эффективным способам разрешения любых межличностных конфликтов относят приспособление к мнению противника, полный отказ от своих интересов.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о межличностных отношениях?А. Межличностные отношения могут быть основаны на чувстве взаимной симпатии или неприязни.
Б. Межличностные отношения могут проявляться в поступках людей в процессе совместной деятельности.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение? Журналист задал вопрос на пресс-конференции главе государства.
2)
Учителя слушают доклад министра образования.
3)
Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились.
4)
Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о взаимодействии общества и природы?А.Современное общество ощутило опасность глобальных изменений природы.
Б. Научно-технический прогресс привёл к необратимым экологическим изменениям.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о деятельности человека?А. Деятельность человека определяется как разумом, так и чувствами, эмоциями.
Б. Деятельность человека всегда имеет продуктивный, творческий характер.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы К потребностям человека, связанным с его биологической сущностью, относится потребность в самореализации
2)
получении знаний
3)
продолжении рода
4)
трудовой деятельности
Конец формы
Начало формы Какие из перечисленных терминов используются при описании экономической сферы общества? сословия, классы
2)
федерация, конфедерация
3)
право, закон
4)
издержки, прибыль
Конец формы
Начало формы Какой пример иллюстрирует влияние природных факторов на жизнь общества? затопление рекой домов в посёлке
2)
загрязнение почвы промышленными отходами
3)
вырубка леса под строительство домов
4)
изучение географии школьниками
Конец формы
Начало формы Марина предложила Лене свою помощь в подготовке к экзамену, но была вынуждена уехать к заболевшей бабушке. Лена обиделась и не ответила на телефонные звонки Марины. После возвращения Марины девушки спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует этот пример? сотрудничество
2)
противоборство
3)
уход от конфликтной ситуации
4)
уступка
Конец формы
Начало формы Учитель физкультуры в школе считает, что у Петра хорошие физические данные для спортивной гимнастики. Однако юноша не хочет заниматься спортом. О каком понятии идет речь? о таланте
2)
об авторитете
3)
о задатках
4)
о призвании
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах? А.Причиной конфликтов между людьми нередко выступает отсутствие умения слушать другого человека.
Б.
Разрешить межличностный конфликт можно только при участии третьей стороны.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о деятельности человека?А. В процессе деятельности человек изменяет окружающий мир и себя самого.
Б. Деятельность человека имеет по преимуществу инстинктивный характер.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы К какой сфере жизни общества относится деятельность предприятий по производству товаров и оказанию услуг? экономической
2)
политической
3)
социальной
4)
духовной
Конец формы
Начало формы Какое из приведённых суждений характеризует человека как личность? У Лены светлые волосы и голубые глаза.
2)
Сергей быстро устаёт во время утренней пробежки.
3)
Володя стремится быть первым во всех делах.
4)
Валя обладает красивым голосом.
Конец формы
Начало формы Верны ли следующие суждения о взаимосвязи общества и природы?А. Современное общество способно полностью контролировать природные процессы и регулировать силу стихийных бедствий.
Б. Дефицит природных благ побуждает общество развивать обмен между разными регионами планеты.
верно только А
2)
верно только Б
3)
верны оба суждения
4)
оба суждения неверны
Конец формы
Начало формы Понятие «личность» используется прежде всего для характеристики деятельности человека
2)
неповторимого своеобразия человека
3)
совокупности социально значимых качеств человека
4)
человека как отдельно взятого представителя человеческого рода
Конец формы
Начало формы Какие из перечисленных терминов используются в первую очередь при описании политической сферы общества? социальная стратификация, мобильность
2)
республика, федерация
3)
наука, образование
4)
издержки, прибыль
Конец формы
Начало формы Прочитайте приведённый текст, каждое положение которого отмечено буквой.(А)Природа выступает для человека источником средств для жизни. (Б)Хозяйственная деятельность человека привела к загрязнению природы, исчезновению многих видов животных и растений. (В)Человеку следует бережнее относиться к природе, чтобы обеспечить выживание следующих поколений.
Определите, какие положения текста
отражают факты
2)
выражают мнения
Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
Конец формы
Начало формы В центре детского творчества была организована акция «Учимся демократии». Участники провели «выборы» в муниципальные органы власти, разработали и представили программы кандидатов, организовали их публичную защиту. Данный пример иллюстрирует деятельность игровую
2)
трудовую
3)
производственную
4)
изобретательскую
Конец формы
Начало формы Какой из примеров иллюстрирует влияние природы на общество? принятие новой конституции страны
2)
сельскохозяйственная специализация отдельных регионов
3)
составление свода законов государства
4)
предоставление привилегий отдельным сословиям
Конец формы
Начало формы Володя хорошо учится, помогает родителям по дому, проявляет ответственность и самостоятельность в поступках. Он занимается в кружке авиамоделирования и в музыкальной школе по классу гитары. Обогащая свой социальный опыт, Володя становится индивидом
2)
личностью
3)
учеником
4)
сыном
Конец формы
Начало формы – «завучами, педагогами». Какую деятельность иллюстрирует этот пример? игровую
2)
художественную
Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения? 1)директор школы встретился со своими бывшими учениками.2)директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении.3)директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры.4)директор школы согласился играть роль в школьном спектакле.
Михелина левандовска — выжила после погребения заживо михелина левандовска, польская эмигрантка в великобританию, в январе 2012 года описала в британском суде весь ужас, который она пережила, когда ее, связанную по рукам и ногам, закопали в землю в картонной коробке, где она медленно задыхалась. она говорила: «когда я лежала в своей неглубокой могиле, я думала, что моя жизнь закончилась, и я умру… я молила бога, чтобы он мне выжить, и я смогла воспитать своего маленького сына». отцом этого сына был марчин каспржак, и именно он заживо закопал михелину. после того как каспржак расстался михелиной, он со своим другом патриком борысом разработал план, как от нее избавиться. он выстрелил в михелину из электрошокового ружья, они вместе связали ее по рукам и ногам, долго думали, что с ней делать дальше, и в итоге поместили ее в картонную коробку, увезли в лес и там похоронили заживо под десятью сантиметрами земли и 40 килограммовым бревном. невероятно, но михелина смогла разрезать веревки обручальным кольцом, которое ей подарил марчин, и после этого ей удалось выбраться на поверхность. ей было тяжело ходить и дышать в течение нескольких недель после этого, и ей, несомненно, до сих пор снятся кошмары. но ее показаниям, ее бывший парень со своим другом были оба приговорены к 20 тюремного заключения. холли данн — единственная, кто выжил после нападения «железнодорожного убийцы» когда к холли данн и ее парню крису майеру вечером 29 августа 1997 года подошел странно выглядевший мужчина и попросил денег, они немного испугались, и у них на то были все основания. мужчину звали энджел ресендис; к тому времени он убил уже шестерых человек и собирался убить еще больше. ресендис их увидел около каких-то железнодорожных путей за несколько кварталов от места вечеринки, с которой они шли домой. угрожая ледорубом, он связал холли и криса и скинул их в канаву. он убедился в том, что никто ничего не видел, а после этого забил криса до смерти двадцатикилограммовым валуном. он изнасиловал холли, ударил ее ледорубом в горло и избил ее до неузнаваемости, после чего она потеряла сознание. когда она очнулась, преступник уже ушел. холли смогла добраться до ближайшего дома, откуда ее увезли в больницу. у нее было множество травм, включая выбитый глаз и сломанную челюсть. ей удалось выздороветь, и она дала показания против ресендиса на суде. суд признал его виновным и приговорил к смертной казне, приговор был в исполнение в 2006 году. энджел ресендис за 13 лет убил минимум 15 человек, и холли данн стала единственной его жертвой, которая выжила после нападения.Презентация по обществознанию на тему «Подготовка к ОГЭ. Межличностные отношения»
Инфоурок › Обществознание ›Презентации›Презентация по обществознанию на тему «Подготовка к ОГЭ. Межличностные отношения»Описание презентации по отдельным слайдам:
1 слайд Описание слайда:Подготовка к ОГЭ Межличностные отношения
2 слайд Описание слайда:1. Выберите верный ответ. Иван узнал, что Артём пригласил на свой день рождения всех одноклассников, кроме него. Он не стал выяснять причины этого поступка, просто перестал разговаривать с Артёмом. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример? 1) посредничество 2) сотрудничество 3) уход из конфликтной ситуации 4) уступку противоборствующей стороне
3 слайд Описание слайда:2. Выполните задание. Руководитель отдела с утра провёл совещание сотрудников, а вечером у него запланирована встреча с одноклассниками. Сравните эти две формы межличностных отношений: официальные и неофициальные. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия. 1) соблюдение формальных правил в общении 2) обмен информацией между людьми 3) способ взаимодействия людей 4) личная привязанность, симпатия — основа возникновения общения Черты сходства Черты отличия
4 слайд Описание слайда:3. Верны ли суждения о межличностных конфликтах? А. Причиной конфликтов между людьми часто выступает отсутствие умения слушать другого человека. Б. К наиболее эффективным способам разрешения межличностных конфликтов можно отнести нахождение компромисса. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
5 слайд Описание слайда:4. Выполните задание. Прочитайте приведённый текст, каждое положение которого отмечено буквой. (А)Мы каждый день вступаем в разнообразные межличностные отношения. (Б)В зависимости от ситуации они могут быть официальными и неофициальными. (В)Мы уверены, что именно в неформальных межличностных отношениях наиболее ярко проявляются личностные особенности людей. Определите, какие положения текста 1) отражают факты 2) выражают мнения Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
6 слайд Описание слайда:5. Выполните задание. Бизнесмен Сергей с утра провёл переговоры со своими деловыми партнёрами, а вечером у него запланирована встреча с любимой девушкой. Сравните две формы межличностных отношений, упомянутые в условии задания, – официальные и неофициальные. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт отличия. 1) соблюдение формальных правил в общении 2) обмен информацией между людьми 3) способ взаимодействия людей 4) личная привязанность, симпатия – основа возникновения общения Черты сходства Черты отличия
7 слайд Описание слайда:6. Верны ли суждения о межличностных конфликтах? А. Причиной межличностных конфликтов чаще всего становится отсутствие умения прислушиваться к мнению друг друга. Б. Межличностный конфликт можно разрешить путём компромисса. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
8 слайд Описание слайда:7. Выберите верный ответ. Какой пример иллюстрирует формальные межличностные отношения? 1) Директор школы встретился со своими бывшими учениками. 2) Директор школы вызвал родителей ученика для разговора о его поведении. 3) Директор школы дал соседям дубликат ключей от своей квартиры. 4) Директор школы согласился играть роль в школьном спектакле.
9 слайд Описание слайда:8. Выберите верный ответ. Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение? 1) Глава государства обращается к гражданам в СМИ. 2) Врачи слушают доклад министра здравоохранения. 3) Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились. 4) Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
10 слайд Описание слайда:9. Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах? А. Для того, чтобы разрешить межличностный конфликт, важно понять позицию другой стороны. Б. К наиболее эффективным способам разрешения любых межличностных конфликтов относят приспособление к мнению противника, полный отказ от своих интересов. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
11 слайд Описание слайда:10. Верны ли следующие суждения о межличностных отношениях? А. Межличностные отношения могут быть основаны на чувстве взаимной симпатии или неприязни. Б. Межличностные отношения могут проявляться в поступках людей в процессе совместной деятельности. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
12 слайд Описание слайда:11. Выберите верный ответ. Какой из приведённых примеров иллюстрирует межличностное общение? 1) Журналист задал вопрос на пресс-конференции главе государства. 2) Учителя слушают доклад министра образования. 3) Друзья встретились после ссоры, выяснили её причины и помирились. 4) Представители профсоюзов обсуждают организацию митинга.
13 слайд Описание слайда:12. Выберите верный ответ. Марина предложила Лене свою помощь в подготовке к экзамену, но была вынуждена уехать к заболевшей бабушке. Лена обиделась и не ответила на телефонные звонки Марины. После возвращения Марины девушки спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует этот пример? 1) сотрудничество 2) противоборство 3) уход от конфликтной ситуации 4) уступка
14 слайд Описание слайда:13. Верны ли суждения о межличностных конфликтах? А. Причиной конфликтов между людьми нередко выступает отсутствие умения слушать другого человека. Б. Разрешить межличностный конфликт можно только при участии третьей стороны. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
15 слайд Описание слайда:14. Выберите верный ответ. Марина и Андрей узнали, что Галя пригласила на пикник всех одноклассников, кроме них. Андрей не стал выяснять причины этого поступка, просто перестал разговаривать с Галей. Марина же попросила ещё одну девочку из класса узнать у Гали, почему она так поступила. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует поведение Андрея? 1) уход от конфликтной ситуации 2) уступка 3) посредничество 4) противоборство
16 слайд Описание слайда:15. Верны ли суждения о межличностных конфликтах? А. Межличностные конфликты можно рассматривать как столкновение интересов личностей в процессе их взаимоотношений. Б. Межличностные конфликты могут возникнуть как между впервые встретившимися, так и между постоянно общающимися людьми. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
17 слайд Описание слайда:16. Выполните задание. Прочитайте приведённый текст, каждое положение которого отмечено буквой. (А)Человек, который постоянно ссорится с окружающими, наверняка обладает неустойчивыми взглядами. (Б)Опыт показывает, что межличностные и социальные конфликты способны разрушить коллектив, причинить вред обществу и государству. (В)Думается, что людям надо быть внимательнее к интересам и достоинству других людей, сдерживать свои эгоизм. Определите, какие положения текста 1) отражают факты 2) выражают мнения Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
18 слайд Описание слайда:17. Выберите верный ответ. Анна узнала, что Ирина пригласила на пикник всех одноклассников, кроме неё. Она не стала выяснять причины этого поступка, просто перестала разговаривать с Ириной. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример? 1) посредничество 2) сотрудничество 3) уход от конфликтной ситуации 4) уступку
19 слайд Описание слайда:18. Выберите верный ответ. Значимые, вызывающие определённые эмоции взаимодействия людей называют 1) взаимными уступками 2) сферой творческой деятельности 3) сферами общественной жизни 4) межличностными отношениями
20 слайд Описание слайда:19. Выполните задание. Прочитайте приведённый текст, каждое положение которого отмечено буквой. (А) Учёные страны Z исследовали, как ведут себя в межличностных конфликтах мужчины и женщины. (Б) Было установлено, что женщины стремятся найти компромисс и чаще готовы идти на уступки. (В) Нет ничего удивительного в том, что мужчины стремятся продемонстрировать силу и принципиальность в отстаивании своей позиции. Определите, какие положения текста 1) отражают факты 2) выражают мнения Запишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
21 слайд Описание слайда:20. Верны ли суждения о межличностных конфликтах? А. Причиной конфликтов между людьми нередко становится отсутствие умения слушать другого человека. Б. Разрешить межличностный конфликт можно путём компромисса интересов сторон. 1) верно только А 2) верно только Б 3) верны оба суждения 4) оба суждения неверны
22 слайд Описание слайда:21. Выберите верный ответ. Инна узнала, что Зоя пригласила на пикник всех коллег по работе, кроме неё. Она не стала выяснять причину этого поступка, просто перестала разговаривать с Зоей. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример? 1) уход от конфликтной ситуации 2) сотрудничество 3) посредничество 4) компромисс
23 слайд Описание слайда:22. Выберите верный ответ. Вера узнала, что Надежда рассказала одноклассникам её секрет. Она не стала выяснять причины этого поступка, а просто перестала разговаривать с Надеждой. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример? 1) посредничество 2) сотрудничество 3) уход от конфликта 4) арбитраж
Курс профессиональной переподготовки
Учитель истории и обществознания
Курс профессиональной переподготовки
Учитель обществознания
Курс повышения квалификации
Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:
Выберите категорию: Все категорииАлгебраАнглийский языкАстрономияБиологияВнеурочная деятельностьВсеобщая историяГеографияГеометрияДиректору, завучуДоп. образованиеДошкольное образованиеЕстествознаниеИЗО, МХКИностранные языкиИнформатикаИстория РоссииКлассному руководителюКоррекционное обучениеЛитератураЛитературное чтениеЛогопедия, ДефектологияМатематикаМузыкаНачальные классыНемецкий языкОБЖОбществознаниеОкружающий мирПриродоведениеРелигиоведениеРодная литератураРодной языкРусский языкСоциальному педагогуТехнологияУкраинский языкФизикаФизическая культураФилософияФранцузский языкХимияЧерчениеШкольному психологуЭкологияДругое
Выберите класс: Все классыДошкольники1 класс2 класс3 класс4 класс5 класс6 класс7 класс8 класс9 класс10 класс11 класс
Выберите учебник: Все учебники
Выберите тему: Все темы
также Вы можете выбрать тип материала:
Общая информация
Номер материала: ДБ-020321
Похожие материалы
Вам будут интересны эти курсы:
Оставьте свой комментарий
Различные типы межличностных отношений
Когда два человека чувствуют себя комфортно в компании друг друга и решают быть друг с другом, они вступают в отношения.
Тесная связь между людьми, разделяющими общие интересы и цели, называется межличностными отношениями.
Лица, которые совместимы друг с другом, вступают в межличностные отношения. Для крепких и здоровых отношений люди должны хорошо складываться.
Дружба
Дружба — это безусловные межличностные отношения, в которые люди вступают по собственной воле и выбору.
Дружба — это отношения, в которых нет формальностей, и люди наслаждаются присутствием друг друга.
Дружба может быть между:
- Мужчина и женщина
- Человек и мужчина
- Женщина и женщина
Должен иметь в дружбе:
Прозрачность — важнейший фактор стабильной дружбы. Не скрывайте ничего от друзей. Будьте честны с ними.
Направляйте их, когда это необходимо.Никогда не давайте им неправильных предложений или советов.
Такие чувства, как эго, ревность, ненависть, гнев не существуют в дружбе.
Все отношения дружбы вращаются вокруг доверия и взаимных уступок. Никакие отношения не могут быть односторонними с дружбой. Старайтесь делать для своих друзей как можно больше.
Любовь
Межличностные отношения, характеризующиеся страстью, близостью, доверием и уважением, называются любовью.
Люди, состоящие в романтических отношениях, глубоко привязаны друг к другу и имеют особую связь.
Должен иметь романтические отношения:
Два партнера должны доверять друг другу в этих отношениях.
Очень важно чувство уважения и взаимного восхищения.
Партнеры должны отвечать взаимностью на чувства друг друга, чтобы очарование оставалось в отношениях в течение более длительного периода времени.
- Кейс — 1
Брак случается, когда двое влюбленных решают вывести свои отношения на новый уровень.
Брак — это своего рода формализованные отношения, когда два человека, хорошо узнав друг друга, решают вступить в брак и оставаться вместе на всю жизнь, несмотря на все трудности.
Ключи к удачному браку:
- Понимание
- Любовь
- Страсть
- Интим
- Респект
- Доверие
- Кейс — 2
Два человека могут любить друг друга, но решить не жениться.Их часто называют парнем и девушкой. Они могут оставаться вместе, а могут и не оставаться. Если они остаются вместе, не вступая в брак официально, они, как говорят, вступают в отношения.
Считается, что люди, находящиеся в отдаленных местах, но состоящие в отношениях, находятся в отношениях на расстоянии.
- Кейс — 3
Люди, не ладящие друг с другом, могут решить прекратить отношения ради лучшего будущего.
Платонические отношения
Отношения между двумя людьми без каких-либо чувств или сексуального влечения друг к другу называются платоническими отношениями.
В таких отношениях мужчина и женщина просто друзья и не смешивают любовь с дружбой.
Платонические отношения могут закончиться романтическими отношениями, когда оба партнера развивают взаимную любовь и влюбляются друг в друга.
Семейные отношения
Считается, что лица, связанные кровью или браком, образуют семью.
Профессиональные отношения (рабочие отношения)
Люди, работающие вместе в одной организации, связаны профессиональными отношениями.
Лица, разделяющие профессиональные отношения, называются коллегами. Коллеги могут нравиться друг другу, а могут и не нравиться.
Что такое межличностные отношения?
Сильная связь между двумя или более людьми относится к межличностным отношениям . Влечение между людьми сближает их друг с другом и в конечном итоге приводит к прочным межличностным отношениям.
Формы межличностных отношений
Межличностные отношения могут развиваться между следующими людьми:
- Лица, работающие вместе в одной организации.
- Люди, работающие в одной команде.
- Отношения между мужчиной и женщиной (Любовь, Брак).
- Отношения с ближайшими родственниками и родственниками.
- Отношения ребенка с родителями.
- Отношения между друзьями.
Отношения могут развиваться и в группе (Отношения учеников со своим учителем, отношения религиозного гуру со своими учениками и т. Д.)
Должен быть в межличностных отношениях
- Люди, состоящие в межличностных отношениях, должны разделять общие цели и задачи.У них должны быть более или менее схожие интересы и они должны мыслить одинаково. Всегда лучше, если люди имеют схожее происхождение.
- Лица, состоящие в межличностных отношениях, должны уважать взгляды и мнения друг друга. Чувство доверия важно.
- Люди должны быть привязаны друг к другу для здоровых межличностных отношений.
- Прозрачность играет ключевую роль в межличностных отношениях. Для человека важно быть честным и прозрачным.
Межличностные отношения между мужчиной и женщиной
- Чувство преданности необходимо в браке и любовных отношениях.
- Партнеры должны чувствовать привязанность друг к другу и, самое главное, доверять друг другу.
Прочные межличностные отношения между мужчиной и женщиной приводят к дружбе, любви и, наконец, заканчиваются браком.
Известный психолог Роберт Штернберг предложил треугольную теорию любви в межличностных отношениях.
Согласно треугольной теории любви, следующие три компонента закладывают фундамент в любовных отношениях и браке.
- Страсть
- Интим
- Обязательства
Количество любви в любых отношениях прямо пропорционально указанным выше трем компонентам. Чем больше трех компонентов, тем сильнее связь.
- Страсть: Страсть означает физическое и сексуальное влечение между двумя людьми.Люди должны чувствовать физическое влечение друг к другу, чтобы очарование сохраняло отношения в течение гораздо более длительного периода времени.
- Близость: Степень близости между двумя людьми в отношениях относится к близости. Партнеры должны соединяться друг с другом, и между ними необходима прочная связь.
- Обязательство: Решение двух людей оставаться вместе навсегда называется обязательством. Обязательства — это не что иное, как два человека, которые решают быть друг с другом на всю жизнь, либо оставаясь вместе, либо вступая в брак.
Если в отношениях отсутствует какой-либо из вышеперечисленных факторов, любовь исчезает за короткий промежуток времени, вызывая проблемы и печали.
Отношения между друзьями
- Друзья должны быть честны друг с другом.
- Поддержите друзей в трудную минуту.
- Не дергайте за ноги, не критикуйте и не высмеивайте своих друзей.
- Старайтесь не смешивать дружбу с любовью, поскольку это создает проблемы и недопонимание.
Межличностные отношения между детьми и их родителями, братом и сестрой, ближайшими членами семьи или родственниками строятся на доверии, приверженности и заботе.
Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
,
Принципы межличностного общения
6.1 Принципы межличностного общения
Цели обучения
- Определите межличностное общение.
- Обсудите функциональные аспекты межличностного общения.
- Обсудите культурные аспекты межличностного общения.
Чтобы понять межличностное общение, мы должны понимать, как межличностное общение функционирует для удовлетворения наших потребностей и целей и как наше межличностное общение связано с более крупными социальными и культурными системами.Межличностное общение — процесс обмена сообщениями между людьми, чьи жизни взаимно влияют друг на друга уникальными способами в отношении социальных и культурных норм. это процесс обмена сообщениями между людьми, чьи жизни взаимно влияют друг на друга уникальным образом в отношении социальных и культурных норм. Это определение подчеркивает тот факт, что в межличностном общении участвуют два или более человека, которые в некоторой степени взаимозависимы и создают уникальную связь, основанную на более широких социальных и культурных контекстах, к которым они принадлежат.Поэтому краткий разговор с продавцом в продуктовом магазине, которого вы не знаете, не будет считаться межличностным общением, потому что вы и продавец не оказывает существенного влияния друг на друга. Очевидно, что если бы клерк был другом, членом семьи, коллегой или романтическим партнером, общение попало бы в категорию межличностных. В этом разделе мы обсуждаем важность изучения межличностного общения и исследуем его функциональные и культурные аспекты.
Зачем изучать межличностное общение?
Межличностное общение имеет для нас множество значений в реальном мире.Знаете ли вы, что межличностное общение сыграло важную роль в эволюции человека? Ранние люди, которые жили группами, а не в одиночку, имели больше шансов выжить, а это означало, что те, кто обладал способностью развивать межличностные связи, с большей вероятностью передавали эти черты следующему поколению. Знаете ли вы, что навыки межличностного общения оказывают ощутимое влияние на психологическое и физическое здоровье? Люди с более высоким уровнем навыков межличностного общения лучше адаптируются к стрессу, получают большее удовлетворение от отношений и больше друзей, а также меньше страдают от депрессии и беспокойства.Фактически, длительная изоляция может серьезно повредить человеку. Вы когда-нибудь слышали о мальчике или девочке, которых вырастили волки? Были задокументированы случаи, когда брошенные или оставленные без присмотра дети, которых иногда называют одичавшими детьми, выживали, используя свои животные инстинкты, но страдали психологическими и физическими травмами в результате своей изоляции. Есть также примеры одиночного заключения, ставшего этической проблемой во многих странах. В тюрьмах «супермакс», которые сейчас действуют как минимум в сорока четырех штатах, заключенные проводят 22.От 5 до 24 часов в сутки в своих камерах и не контактируют с внешним миром или другими заключенными.
Одиночное заключение широко распространено в тюрьмах супермакс, где заключенные проводят в своих камерах от 22,5 до 24 часов в день.
Помимо улучшения ваших отношений и здоровья, потенциальные работодатели высоко ценят навыки межличностного общения, которые постоянно входят в десятку лучших в национальных опросах. Каждый из этих примеров показывает, как межличностное общение удовлетворяет наши основные потребности как людей в безопасности в наших социальных связях, здоровье и карьере.Но мы не рождаемся со всеми навыками межличностного общения, которые нам понадобятся в жизни. Итак, чтобы извлечь максимальную пользу из наших межличностных отношений, мы должны изучить некоторые основные принципы.
Подумайте о времени, когда короткий обмен сообщениями почти сразу повлиял на отношения. Вы хотели, чтобы это случилось? Часто мы участвуем в межличностном общении для достижения определенных целей, которые у нас могут быть, но иногда мы добиваемся большего успеха, чем другие. Это потому, что межличностное общение является стратегическим, то есть мы намеренно создаем сообщения для достижения определенных целей, которые помогают нам функционировать в обществе и наших отношениях.Цели различаются в зависимости от ситуации и коммуникаторов, но спросите себя, успешны ли вы в целом в достижении целей, с которыми вы вступаете в беседу, или нет. Если это так, возможно, вы уже обладаете высокой степенью компетентности в межличностном общении, нашей способностью эффективно и надлежащим образом общаться в рамках наших личных отношений или способностью эффективно и надлежащим образом общаться в личных отношениях. Эта глава поможет вам понять некоторые ключевые процессы, которые могут сделать нас более эффективными и подходящими коммуникаторами.Вы можете спросить: «Разве эффективность и целесообразность не одно и то же?» Ответ — нет. Представьте, что вы руководитель небольшого отдела сотрудников в маркетинговом агентстве, где вам часто приходится работать в срок. По мере приближения крайнего срока вы беспокоитесь о способности вашей команды работать без вашего надзора для выполнения задач, поэтому вы прерываете работу всех и назначаете им все индивидуальные задачи и даете им маркированный список каждой подзадачи с крайним сроком для сдачи каждой части ты.Вы уложились в срок и эффективно достигли своей цели. В течение следующего месяца одна из ваших сотрудников отправляет ей двухнедельное уведомление, и вы узнаете, что она и еще несколько человек говорили о том, как им трудно работать с вами в качестве менеджера. Хотя ваша стратегия была эффективной, многие люди плохо реагируют на строгую иерархию или микроменеджмент и, возможно, сочли ваше общение неуместным. Более компетентный коммуникатор мог бы реализовать тот же подробный план для выполнения задачи, включив в него обратную связь, чтобы сотрудники чувствовали себя более вовлеченными и услышанными.Чтобы быть компетентными коммуникаторами межличностного общения, мы должны научиться балансировать между эффективностью и уместностью.
Функциональные аспекты межличностного общения
У нас разные потребности, которые удовлетворяются благодаря различным отношениям. Осознаем мы это или нет, но мы часто спрашиваем себя: «Что эти отношения могут сделать для меня?» Чтобы понять, как отношения достигают стратегических функций, мы рассмотрим инструментальные цели, цели поддержания отношений и цели самопрезентации.
Что мотивирует вас общаться с кем-то? Мы часто участвуем в общении, предназначенном для достижения инструментальных целей, таких как достижение согласия (заставить кого-то что-то сделать для нас), получение необходимой нам информации или обращение за поддержкой. Короче говоря, инструментальный разговор помогает нам «добиваться цели» в наших отношениях. Наши инструментальные цели могут быть долгосрочными или повседневными. Ниже приведены примеры общения для инструментальных целей:
- Вы просите друга помочь вам переехать в эти выходные (получение / сопротивление).
- Вы просите коллегу напомнить вам, как балансировать ваш кассовый аппарат до конца смены (запрашивая или предоставляя информацию).
- Вы утешаете своего соседа по комнате после того, как он теряет работу (просит или оказывает поддержку).
Когда мы общаемся для достижения целей в отношениях, мы стремимся поддерживать позитивные отношения. Взаимодействие и поддержание отношений — это все равно, что взять машину в ремонтную мастерскую.Чтобы иметь хорошие отношения, так же, как иметь долговечную машину, мы должны заниматься текущим ремонтом. Например, вы когда-нибудь хотели остаться дома, заказать пиццу и посмотреть фильм, но ваш друг предлагает вам пойти в местный ресторан, а затем в театр? Возможно, вам не хочется находиться среди множества людей или тратить деньги (или переодеваться в пижаму), но вы решаете согласиться с его предложением. В этот момент вы ставите потребности своего партнера выше своих собственных, что, вероятно, заставит его или ее почувствовать себя ценным.Вполне вероятно, что ваш друг пошел или пойдет на аналогичные уступки, поставив на первое место ваши потребности, что указывает на наличие удовлетворительных и благоприятных отношений. Очевидно, что если один из партнеров всегда настаивает на своем или всегда уступает, становясь мучеником, люди не демонстрируют компетентности в межличностном общении. Другие рутинные задачи в области взаимоотношений включают празднование особых случаев или признание достижений, совместное времяпрепровождение и регулярные проверки по телефону, электронной почте, тексту, в социальных сетях или при личном общении.Ниже приведены примеры общения для целей отношений:
- Вы организовываете корпоратив для сотрудника, который только что стал гражданином США (празднование / чествование достижений).
- Вы готовите завтрак вместе с мамой, когда находитесь дома в гостях (проводите время вместе).
- Вы публикуете сообщение на стене вашего дальнего друга в Facebook, в котором говорится, что вы скучаете по нему (регистрация).
Встреча, посвященная дню рождения коллеги, — это хороший способ для коллег достичь целей в отношениях на рабочем месте.
Еще одна форма реляционного разговора, которую я нашел очень полезной, — это то, что я называю разговором DTR. Форма общения для поддержания отношений, которая определяет отношения между двумя людьми — часто происходит на ранних стадиях отношений, чтобы уменьшить неопределенность в отношении того, где вы находитесь. другой человек., что означает «разговор об определении отношений» и выполняет функцию поддержания отношений. На ранних стадиях романтических отношений вы можете поговорить с DTR, чтобы уменьшить неуверенность в том, где вы стоите, решив использовать термин парень , подруга или партнер .В разговоре с DTR вы можете заранее определить свои отношения, сказав: «Я рад, что я с вами и ни с кем другим». Ваш романтический интерес может положительно отреагировать, повторив или перефразируя ваше утверждение, что указывает на то, что он или она согласны с вами. Разговор может быть продолжен с этого момента, и вы можете поговорить о том, как называть ваши отношения, устанавливать границы или нет. Нет ничего необычного в том, чтобы вести несколько переговоров по DTR по мере развития отношений. Иногда вам, возможно, придется определять отношения, когда кто-то переступает черту, говоря: «Я думаю, мы должны просто дружить.Это более явное и реактивное (а не проактивное) общение может быть особенно полезно в ситуациях, когда отношения могут быть неэтичными, неуместными или создавать конфликт интересов, например, в отношениях супервизор-супервизируемый, наставник-подопечный, профессионал-клиент. , или коллегиальные отношения.
Мы также преследуем цели самопрезентации, адаптируя наше общение таким образом, чтобы нас воспринимали определенным образом. Подобно тому, как многие компании, знаменитости и политики создают публичный имидж, мы хотим представить разные лица в разных контекстах.Известный ученый Эрвинг Гоффман сравнил самопрезентацию с перформансом и предположил, что мы все играем разные роли в разных контекстах. Действительно, компетентные коммуникаторы могут успешно управлять тем, как их воспринимают другие, адаптируясь к ситуациям и контекстам. Родитель может выполнять роль сурового главы семьи, поддерживающего плеча, на котором можно поплакать, или бедного и культурно осведомленного друга своего ребенка. Вновь принятый на работу сотрудник может изначально выполнять роль серьезного и приятного сотрудника.Иногда люди участвуют в общении, которое необязательно представляет их в позитивном ключе. Например, Хейли, старшая дочь в телешоу « Современная семья », часто изображает себя неспособным заставить своих родителей выполнять свою работу. В одной из серий она притворилась, что не знает, как открыть яйцо, поэтому ее мама Клэр готовила пирожные для школьной распродажи выпечки. Вот еще несколько примеров общения для достижения целей самопрезентации:
- Когда ваш начальник жалуется на трудности с форматированием информационного бюллетеня компании, вы рассказываете ей о своем опыте работы с Microsoft Word и редактированием и предлагаете просмотреть информационный бюллетень, как только она закончит, исправить форматирование (представляя себя компетентным).
- Вы и ваш новый сосед по комнате в колледже стоите в комнате общежития, набитой коробками. Вы позволяете ему выбирать, с какой стороны комнаты он хочет, а затем приглашаете его пообедать с вами (представляя себя дружелюбным).
- Вы говорите: «Я не знаю» в ответ на вопрос профессора, даже если у вас есть представление об ответе (вы представляете себя отстраненным или «слишком крутым для школы»).
«Реальное»
Имидж-консультанты
Международная ассоциация консультантов по имиджу (AICI) утверждает, что внешний вид, поведение и общение — это «азбука имиджа».«Многие профессиональные консультанты по имиджу лицензированы этой организацией и предоставляют различные услуги политикам, актерам, корпоративным тренерам, ораторам, организациям, корпорациям и телеведущим, например ведущим новостей. Посетите веб-сайт AICI (http://www.aici.org/About_Image_Consulting/Image_Consulting.htm) и прочитайте о консалтинге по имиджу, включая разделы «Как выбрать», «Как стать» и «Часто задаваемые вопросы». Затем рассмотрите следующие вопросы:
- Если бы вы наняли для себя консультанта по имиджу, над чем бы вы заставили его «поработать» для вас? Зачем?
- Какие коммуникативные навыки, о которых вы узнали из книги, были бы наиболее важны для консультанта по имиджу?
- Многие политики используют консультантов по имиджу, чтобы помочь им связаться с избирателями и выиграть выборы.Как вы думаете, это этично? Почему или почему нет?
Как будто управление инструментальными целями, целями взаимоотношений и целями самопрезентации не является достаточно сложным, если рассматривать их по отдельности, мы также должны понимать, что три типа целей всегда работают вместе. В некоторых ситуациях мы можем отдавать предпочтение инструментальным целям, а не целям отношений или самопрезентации. Например, если вашему партнеру предложили отличную работу в другом штате, и вы решили пойти с ним или с ней, что уводит вас от работы и социального круга, вы будете сосредоточены на целях отношений, а не на инструментальных целях или целях самопрезентации. ,Когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией и нуждаетесь в помощи лучшего друга, и звоните со словами: «Поторопитесь и принесите мне галлон бензина, или я опоздаю на работу!» вы предпочитаете инструментальные цели целям отношений. Конечно, если этот человек действительно ваш лучший друг, вы можете попытаться сгладить ситуацию или компенсировать свою невысокость позже. Однако вы, вероятно, не стали бы звонить своему боссу и лаять с просьбой принести вам галлон бензина, чтобы вы могли приступить к работе, потому что вы, вероятно, хотите, чтобы ваш босс считал вас надежным и симпатичным, что означает, что вы сосредоточились на самопрезентации. цели.
Функциональная перспектива межличностного общения указывает на то, что мы общаемся для достижения определенных целей в наших отношениях. Мы добиваемся успеха в наших отношениях, общаясь ради инструментальных целей. Мы поддерживаем позитивные отношения через цели в отношениях. Мы также представляем себя стратегически, чтобы нас воспринимали определенным образом. По мере того, как наши цели достигаются и наши отношения строятся, они превращаются в маленькие миры, в которых мы живем вместе с нашими партнерами по взаимоотношениям, наполненные их собственной культурой отношений.
Культурные аспекты межличностного общения
Помимо функциональных аспектов межличностного общения, общение в отношениях также помогает установить культуру отношений. Подобно тому, как большие группы людей создают культуры с помощью общих символов (языка), ценностей и ритуалов, люди в отношениях также создают культуры на более низком уровне. Культура взаимоотношений Уникальный климат в отношениях, который устанавливается посредством межличностного общения, адаптированного к установленным культурным и социальным нормам.это климат, устанавливаемый посредством межличностного общения, который является уникальным для партнеров по взаимоотношениям, но основан на более широких культурных и социальных нормах. Мы также вступаем в новые отношения с ожиданиями, основанными на схемах, которые мы разработали в предыдущих отношениях и извлекли из нашего общества и культуры в целом. Подумайте о схемах отношений — ожиданиях или планах, которые мы привносим в наши межличностные отношения на основе нашего социального и культурного опыта. в виде чертежей или планов, показывающих внутреннюю работу отношений.Подобно тому, как схема или диаграмма для сборки нового компьютерного стола помогает вам собрать его воедино, схемы взаимоотношений помогают нам понять, как, по нашему мнению, должны работать наши межличностные отношения, и как их создавать. Итак, исходя из нашего жизненного опыта в наших более крупных культурах, мы привносим строительные блоки или ожидания в наши отношения, которые фундаментально связывают наши отношения с внешним миром. Несмотря на то, что мы воспринимаем наши отношения как уникальные, они по крайней мере частично построены на уже существующих культурных нормах.
Некоторые дополнительные коммуникативные акты, которые создают нашу культуру отношений, включают рассказывание историй, личные идиомы, рутины и ритуалы, а также правила и нормы. Рассказывание историй — важная часть того, как мы создаем культуру в более широком контексте и как мы создаем объединяющую и значимую сюжетную линию для наших отношений. Фактически, антрополог ввел термин homo narrans для описания уникальных способностей современного человека рассказывать истории. Мы часто полагаемся на рассказывание историй о взаимоотношениях, чтобы создать ощущение стабильности перед лицом изменений, проверить совместимость потенциальных новых партнеров в отношениях или создать или сохранить солидарность в установившихся отношениях.Подумайте, как вы рассказываете истории своим друзьям, семье, коллегам и другим партнерам. Если вы недавно переехали в новое место для учебы в колледже, вы, вероятно, испытали большие изменения. Одним из первых вещей, которые вы начали делать, было восстановление социальной сети — помните, что люди — существа социальные в своей основе. Когда вы начали встречать новых людей в своих классах, на новой работе или в новом жилье, вы, скорее всего, рассказали некоторые истории из своей жизни раньше — о своих друзьях, работе или учителях дома.Одна из функций этого типа рассказывания историй на раннем этапе формирования межличностных связей — это проверка, чтобы увидеть, имеют ли люди, с которыми вы встречаетесь, похожие истории или могут ли они иметь отношение к вашим предыдущим культурам отношений. Короче говоря, вы тестируете совместимость своих схем с новыми людьми, с которыми сталкиваетесь. Хотя рассказывание историй будет продолжать играть роль в вашем развитии отношений с этими новыми людьми, вы можете быть удивлены тем, как быстро вы начнете рассказывать своим новым друзьям истории о событиях, произошедших с тех пор, как вы познакомились.Вы можете пересказать истории о своем первом совместном походе в танцевальный клуб, о странном профессоре геологии, который у вас был вместе, или о том, как вы все заболели от еды в кафетерии. Короче говоря, ваши старые истории начнут уступать место новым историям, которые вы создали. Рассказывание историй в отношениях помогает создать солидарность или чувство принадлежности и близости. Этот тип повествования может быть особенно значимым для отношений, которые не относятся к доминирующей культуре. Например, исследование кружка дружбы с мужчинами-геями показало, что мужчины-геи часто пересказывают определенные драматические истории, чтобы вызвать чувство принадлежности, а также привлечь новых членов в группу.
Мы также создаем личные идиомы в наших отношениях. Если вы когда-либо изучали иностранные языки, то знаете, что идиоматические выражения вроде «Я сегодня не справляюсь» в переводе в основном бессмысленны. Например, эквивалент этого выражения на французском языке переводится как «Меня сегодня нет в тарелке». Когда вы думаете об этом, нет смысла использовать какое-либо выражение для сообщения о том, что вы больны, но смысл не потеряется для англоговорящих или французских носителей, потому что они могут расшифровать соответствующую идиому.Это также верно в отношении идиом, которые мы создаем в наших межличностных отношениях. Как идиомы уникальны для отдельных культур и языков, так и личные идиомы Коммуникативные конструкции между партнерами по взаимоотношениям, такие как прозвища, которые создают чувство принадлежности и имеют уникальное значение для участников отношений, но могут не иметь смысла для посторонних. являются уникальными для определенных отношений, и они создают чувство принадлежности из-за внутреннего значения, разделяемого партнерами по отношениям. Например, в романтических отношениях люди часто создают друг для друга прозвища, которые не могут быть переведены напрямую для тех, кто их подслушивает.Вам и вашему партнеру может показаться, что называть друг друга «бугером» сладко, в то время как другим это может показаться отвратительным. Исследователи обнаружили, что личные идиомы обычно используются в следующих категориях: действия, ярлыки для других, запросы и упоминания сексуального характера. Недавний культурный феномен Jersey Shore на MTV дал нам множество примеров личных идиом, созданных друзьями по шоу. GTL — это идиома активности, которая означает «спортзал, загар, стирка» — обычное дело для актеров шоу.Есть много примеров идиом, обозначающих другие, в том числе граната для непривлекательной женщины, голова сока гориллы, для очень мускулистого мужчины и рюкзак для навязчивого парня / подруги или навязчивого человека в клубе. Есть также много идиом для сексуальных ссылок, таких как smush , означающее секс / секс, и smush room , отведенное для этих действий. Идиомы помогают создать сплоченность или солидарность в отношениях, потому что они являются общими ориентирами для культурных инсайдеров.Они также сообщают об уникальности отношений и создают границы, поскольку значение разделяется только внутри отношений.
Рутины и ритуалы помогают формировать культуры отношений посредством их естественного развития в повторяющихся или привычных взаимодействиях. В то время как «рутина» в некоторых ситуациях может ассоциироваться с утомлением, рутина отношений — коммуникативные действия, которые создают ощущение предсказуемости в отношениях, которые часто утешают. коммуникативные действия, которые создают ощущение предсказуемости в отношениях, которые утешают.Некоторые коммуникативные распорядки могут развиваться вокруг событий или разговорных тем.
Например, друзья или родственники, живущие на большом расстоянии, часто назначают повторяющийся телефонный разговор, а пары — за ужином обсуждают события дня. Когда я учился за границей в Швеции, мы с родителями говорили по телефону в одно и то же время каждое воскресенье, что установило для нас удобный распорядок дня. Другие процедуры развиваются вокруг целых разговорных эпизодов. Например, два лучших друга, рассказывающих свою любимую историю весенних каникул, могут плавно переключаться с одного говорящего на другого, заканчивать предложения друг друга, говорить в унисон или жестикулировать одновременно, потому что они рассказывали эту историю много раз.Ритуалы взаимоотношений Коммуникативные действия, которые имеют более символическое значение, чем рутины взаимоотношений, и могут быть адаптированы из устоявшихся культурных ритуалов, таких как праздники или годовщины, или могут быть в высшей степени индивидуализированными и специфичными для отношений. приобретают более символическое значение, чем рутинные отношения, и могут быть вариациями широко известных событий, таких как дни рождения, годовщины, Пасха, Рождество или День благодарения, или очень индивидуализированы и оригинальны. Партнеры по семейным отношениям могут персонализировать свои традиции, поедая мидии и играя в Яхтзи в канун Рождества или отправляясь в поход в день своей годовщины.Другие ритуалы могут быть более уникальными для отношений, например, празднование дня рождения собаки или посещение дня открытия в парке развлечений. Один из участников исследования сообщил о следующем весьма своеобразном ритуале:
Я проверяла пупок мужа на наличие пуха каждый день перед сном. Это произошло, когда однажды я заметил какой-то пух на его пупке и подумал, что это забавно… Мы оба находили это забавным и часто дразнили пух. Если в течение нескольких дней не было пуха, мой муж клал его себе в пупок, чтобы я нашла его.Это происходит уже около 10 лет.
Пара может вместе готовить ужин каждую субботу вечером.
Независимо от того, включают ли рутины и ритуалы телефонные звонки, употребление определенных продуктов или копание пупка, все они играют важную роль в построении культуры отношений. Однако, как и в случае с повествованием, ритуалы и распорядки могут быть отрицательными. Например, вербальные и невербальные паттерны, осуждающие или унижающие вашего партнера по отношениям, не окажут здорового воздействия на культуру отношений.Кроме того, посещение родственников во время праздников теряет свое символическое значение, если они вам не нравятся и вы соблюдаете ритуал, потому что чувствуете, что должны это делать. В этом случае ритуал не обогащает культуру взаимоотношений, но может укрепить нормы или правила, которые были созданы в отношениях.
Правила и нормы взаимоотношений помогают в повседневной работе взаимоотношений. Они помогают создать структуру и установить границы для взаимодействия в отношениях и взаимодействия с более крупными социальными сетями.Правила взаимоотношений — это четко сформулированные инструкции о том, что следует и не следует делать в определенных контекстах. Супруги могут создать правило, чтобы всегда совещаться друг с другом, прежде чем позволить своему ребенку переночевать в другом месте. Если мать позволяет своему сыну ночевать в доме друга, не посоветовавшись с партнером, может возникнуть более серьезный конфликт. Нормы взаимоотношений похожи на рутины и ритуалы в том смысле, что они развиваются естественным образом в отношениях и обычно соответствуют или адаптируются к тому, что ожидается и приемлемо в большей культуре или обществе.Например, это может быть нормой, что вы и ваши коллеги не «говорите в магазин» на пятничной встрече в счастливый час. Поэтому, когда кто-то поднимает вопрос о работе на собрании, его коллеги могут напомнить ему, что здесь нет торговых разговоров, и последствия могут быть не такими серьезными. Что касается темы разговора, нормы часто определяют ожидания относительно того, какие темы подходят в различных отношениях. Вы разговариваете с начальником о своих личных финансах? Вы говорите со своим отцом о своей сексуальной активности? Вы рассказываете одноклассникам о своей истории болезни? В общем, не существует правил, запрещающих обсуждать эти темы ни с кем по своему выбору, но нормы отношений обычно побуждают людей отвечать «нет» на поставленные выше вопросы.Нарушение норм и правил отношений может негативно повлиять на отношения, но в целом нарушение правил может привести к более прямому конфликту, в то время как нарушение норм может привести к неловким социальным взаимодействиям. Развитие ваших навыков межличностного общения поможет вам оценить свое общение в соответствии со многими правилами и нормами, с которыми вы столкнетесь.
Упражнения
- Интеграция: Каким образом навыки межличностного общения могут различаться в академическом, профессиональном и гражданском контекстах? Какие компетенции могут быть более или менее важными в одном контексте, чем в другом?
- Вспомните время, когда вы разговаривали по DTR.На каком этапе отношений был разговор? Что побудило вас или другого человека начать разговор? Каков был результат разговора?
- Выберите важные отношения и опишите их культуру. Когда отношения начались, какими схемами отношений руководствовались ваши ожидания? Опишите историю отношений, которую вы рассказываете с этим человеком или об этом человеке. Какие личные идиомы вы используете? Какие распорядки и ритуалы вы соблюдаете? Каких норм и правил вы придерживаетесь?
навыков межличностного общения | SkillsYouNeed
Навыки межличностного общения — это навыки, которые мы используем каждый день, когда общаемся и взаимодействуем с другими людьми как индивидуально, так и в группах. Они включают в себя широкий спектр навыков, но особенно коммуникативные навыки, такие как аудирование и эффективная речь. Они также включают способность контролировать свои эмоции и управлять ими.
Не будет преувеличением сказать, что навыки межличностного общения являются основой успеха в жизни.Люди с сильными навыками межличностного общения, как правило, способны хорошо работать с другими людьми, в том числе в командах или группах, формально и неформально. Они эффективно общаются с другими людьми, будь то семья, друзья, коллеги, клиенты или клиенты. У них также улучшились отношения дома и на работе.
Вы можете улучшить свои навыки межличностного общения, развивая понимание того, как вы взаимодействуете с другими, и практикуя свои навыки.
На этой странице представлен обзор навыков межличностного общения, а также того, как они развиваются и используются.В нем объясняется, где эти навыки важны, в том числе на конкретных работах, которые могут потребовать очень хороших навыков межличностного общения. Наконец, в нем обсуждается, как вы можете дальше развивать свои навыки межличностного общения.
Что такое навыки межличностного общения?
Навыки межличностного общения иногда называют социальными навыками, навыками работы с людьми, межличностными навыками или жизненными навыками.
Однако эти термины могут использоваться как в более узком, так и в более широком смысле, чем « навыки межличностного общения ».На этом веб-сайте мы определяем межличностные навыки как:
«Навыки, которые вам нужны и которые вы используете для общения и взаимодействия с другими людьми».
Это определение означает, что навыки межличностного общения включают:
Важность навыков межличностного общения
Навыки межличностного общения имеют значение, потому что никто из нас не живет в пузыре.
В течение нашей жизни мы должны общаться и взаимодействовать с другими людьми ежедневно, если не ежечасно, а иногда и чаще.Хорошие навыки межличностного общения «смазывают колеса» этих взаимодействий, делая их более плавными и приятными для всех участников. Они позволяют нам строить более крепкие и длительные отношения как дома, так и на работе.
Межличностное общение дома
Хорошие навыки межличностного общения помогут вам более эффективно общаться с семьей и друзьями.
Это может быть особенно важно для вашего партнера. Например, способность эффективно давать и получать обратную связь с вашим партнером может помочь разрешить небольшие проблемы между вами, прежде чем они перерастут в большие проблемы.
Подробнее об этом и других аспектах использования навыков межличностного общения дома читайте на наших страницах Навыки личных и романтических отношений и Навыки воспитания .
Навыки межличностного общения на работе
Возможно, вам не нравится думать об этом в этих терминах, но вы почти наверняка проводите больше времени со своими коллегами, чем со своим партнером.
На работе от вас требуется общаться и взаимодействовать с широким кругом людей, от поставщиков и клиентов до ваших непосредственных коллег, коллег за пределами страны, вашей команды и вашего менеджера.Ваша способность делать это эффективно может стать решающим фактором между успешной трудовой жизнью и тем, что вы думаете, что пошло не так.
Конечно, есть профессии, на которых навыки межличностного общения особенно важны.
Роли, ориентированные на клиента, такие как управление продажами и взаимоотношениями с клиентами, скорее всего, будут указывать на хорошие навыки межличностного общения в качестве предварительного условия. Однако есть ряд других менее очевидных профессий и профессий, в которых навыки межличностного общения также жизненно важны.К ним относятся:
Предоставление медицинских услуг, включая врачей, медсестер и других медицинских работников . Умение слушать и разговаривать с пациентами и их семьями является важным навыком, как и способность деликатно сообщать плохие новости. Мы почти воспринимаем эти навыки как само собой разумеющееся для медицинских работников, но мы также знаем, насколько разрушительной может быть ситуация, когда эти профессионалы имеют плохие навыки и не могут эффективно общаться.
Финансовые консультации и маклерство . Финансовые консультанты и брокеры должны уметь внимательно слушать своих клиентов и понимать, что они говорят, а что не озвучивают. Это позволяет им давать рекомендации, соответствующие потребностям их клиентов. Плохие навыки межличностного общения означают, что им будет сложнее строить хорошие отношения с клиентами и понимать потребности клиентов.
Компьютерное программирование и разработка .Эту область часто рассматривают как крайнюю территорию для «гиков», полагая, что навыки межличностного общения не являются необходимыми. Однако технические разработчики все чаще нуждаются в хороших навыках межличностного общения, чтобы понимать своих клиентов и уметь «переводить» между техническим и практическим.
Навыки межличностного общения для ищущих работу
Хорошие навыки межличностного общения необходимы на работе, но многим людям трудно продемонстрировать их при приеме на работу.Вот некоторые полезные идеи:
«Обозначение и заявка» в вашем резюме или резюме. Четко изложите конкретные навыки или навыки, которыми вы обладаете, а затем приведите примеры, чтобы показать, как вы продемонстрировали их на практике. Например:
«У меня отличные письменные коммуникативные навыки, и мои коллеги часто просят меня проверить их письменную работу перед дальнейшей передачей».
- Тщательно проверьте названия любых конкретных навыков, которые упоминаются в описании должности или спецификации человека.Сделайте жизнь рекрутера проще. В своем личном заявлении или сопроводительном письме используйте те же термины, что и в описании должности или спецификации человека, и снова приводите примеры.
Дополнительные идеи о том, как повысить ваши шансы на получение работы, см. На наших страницах Написание резюме или резюме , Написание сопроводительного письма и Подача заявления на работу .
Развитие навыков межличностного общения
Хорошие навыки межличностного общения являются основой хороших рабочих и социальных отношений, а также для развития многих других областей навыков.
Поэтому стоит потратить время на развитие хороших навыков межличностного общения.
У вас уже есть навыки межличностного общения
Мы все с детства развиваем свои навыки межличностного общения, обычно подсознательно.
Навыки межличностного общения часто становятся настолько естественными, что мы принимаем их как должное, никогда не задумываясь о том, как мы общаемся с другими людьми. Если у вас выработались хорошие привычки, это нормально. Однако, конечно, также возможно развить плохие привычки, а затем не понять, почему страдают ваши отношения или отношения.
Улучшение и развитие навыков межличностного общения лучше всего проводить поэтапно, начиная с самого простого, но жизненно важного:
1. Определите области для улучшения
Первый шаг к совершенствованию — это познать себя и свои слабости.
Возможно, у вас уже есть хорошее представление о областях, которые вам нужно развивать. Тем не менее, стоит узнать мнение других людей, потому что можно легко обнаружить в себе «слепые пятна». Возможно, вам также будет полезно пройти нашу самооценку навыков межличностного общения.
Самооценка навыков межличностного общения
Откройте для себя сильные и слабые стороны своих навыков межличностного общения.
Наша бесплатная самооценка охватывает навыки слушания, вербальное общение, эмоциональный интеллект и работу в группах.
Самооценка может дать вам представление о том, какие области следует развивать в первую очередь. Однако, возможно, стоит начать с основ и двигаться дальше.
2. Сосредоточьтесь на своих основных коммуникативных навыках
Общение — это гораздо больше, чем слова, которые исходят из ваших уст.
Некоторые даже заходят так далеко, что предполагают, что у вас есть причина, по которой у вас два уха и один рот, и что поэтому вы должны слушать вдвое больше, чем говорить!
Слушать — это определенно не то же самое, что слышать. Возможно, одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для кого-либо еще, — это уделить время тому, чтобы внимательно выслушать то, что они говорят, учитывая как их вербальное, так и невербальное общение.Использование таких приемов, как опрашивание , и рефлексия , демонстрирует, что вы одновременно слушаете и заинтересованы.
Посетите наш Навыки аудирования страниц, чтобы узнать больше.
Когда вы говорите, помните, какие слова вы используете. Могли ли вы неправильно понять или запутать проблему? Практикуйте ясность и научитесь искать обратную связь или разъяснения, чтобы убедиться, что ваше сообщение понято. Эффективно используя вопросы, вы можете не только проверить понимание других, но и узнать от них больше.
Наша страница Устное общение знакомит с этой темой. Вы также можете найти полезными наши страницы Опрос и Разъяснение .
Вы можете подумать, что подбор слов — самая важная часть передачи сообщения, но невербальное общение на самом деле играет гораздо большую роль, чем многие из нас думают. Некоторые эксперты предполагают, что около трех четвертей «сообщения» передается невербальными сигналами, такими как язык тела, тон голоса и скорость, с которой вы говорите.
Эти невербальные сигналы усиливают или противоречат посланию наших слов, и их гораздо труднее подделать, чем слова. Следовательно, они являются более надежным сигналом. Научиться читать язык тела — жизненно важная часть общения.
Подробнее об этом читайте на нашей странице Невербальное общение . Если вам действительно интересно, вы можете узнать больше о Body Language или о важности Face and Voice в невербальном общении.
3. Совершенствуйте свои коммуникативные навыки
Когда вы будете уверены в своем базовом аудировании, вербальном и невербальном общении, вы можете переходить к более продвинутым областям общения, таким как повышение эффективности в том, как вы говорите, и понимание того, почему у вас могут быть проблемы с общением.
Наша страница Эффективная речь содержит советы о том, как использовать свой голос в полной мере.
Связь редко бывает идеальной и может давать сбой по ряду причин.Понимание возможных препятствий на пути к хорошему общению означает, что вы можете осознавать и снижать вероятность неэффективного межличностного общения и недопонимания. Проблемы со связью могут возникнуть по ряду причин, например:
- Физические препятствия , например, невозможность правильно видеть или слышать говорящего или языковые трудности;
- Эмоциональные барьеры , например нежелание слышать, что говорится, или заниматься этой темой; и
- Ожидания и предубеждения , влияющие на то, что люди видят и слышат.
См. Нашу страницу Барьеры для общения для получения дополнительной информации.
Существуют также обстоятельства, при которых общение затруднено: например, когда вам приходится вести с кем-то неприятный разговор, возможно, об их стандартах работы. Эти разговоры могут быть как запланированными, так и незапланированными.
Есть две проблемы, которые затрудняют общение: эмоции и перемены.
- Различные эмоции могут мешать общению , включая гнев, агрессию или стресс.Немногие из нас могут эффективно общаться, когда мы изо всех сил пытаемся управлять своими эмоциями, и иногда лучшее, что можно сделать, — это отложить разговор, пока все не успокоятся.
- Сложные разговоры часто связаны с необходимостью сдачи . Многим из нас трудно управлять изменениями, особенно если они связаны с подразумеваемой критикой существующих способов работы.
Наша страница Общение в сложных ситуациях предлагает дальнейшие идеи, которые помогут вам донести свое сообщение, когда уровень стресса или других эмоций повышается.
4. Посмотрите внутрь
Навыки межличностного общения могут быть связаны с тем, как вы относитесь к другим, но они начинаются с вы . Многие из них будут значительно улучшены, если вы поработаете над своими личными навыками.
Например, вы с большей вероятностью привлечете людей, если вы сможете сохранять позитивный настрой. Позитивный настрой также способствует повышению уверенности в себе.
У вас также меньше шансов эффективно общаться, если вы сильно переживаете из-за чего-то.Поэтому важно научиться распознавать, управлять и уменьшать стресс в себе и других (подробнее см. В нашем разделе Управление стрессом и стрессом ). Умение оставаться напористым, не становясь ни пассивным, ни агрессивным, также является ключом к эффективному общению. Подробнее об этом читайте на наших страницах по Assertiveness .
Возможно, самый важный всеобъемлющий личный навык — это развитие эмоционального интеллекта.
Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои эмоции и эмоции других людей и их влияние на поведение и отношение.Поэтому, возможно, лучше всего рассматривать его как личностный и межличностный по своей природе, но нет никаких сомнений в том, что улучшение вашего эмоционального интеллекта поможет во всех областях межличностных навыков. Дэниел Гоулман, автор ряда книг по эмоциональному интеллекту, выделил пять ключевых областей, три из которых являются личными, а две — межличностными.
Личные навыки или «как мы управляем собой» — это самосознание , саморегулирование и мотивация .Другими словами, первые шаги к пониманию эмоций других людей и управлению ими — это способность понимать свои собственные эмоции и управлять ими, включая понимание того, что нас мотивирует.
Социальные навыки , или «как мы поддерживаем отношения с другими», — это сочувствие и социальные навыки . Это означает понимание и чувство к другим, а затем возможность эффективно взаимодействовать с ними.
Таким образом, улучшение вашего эмоционального интеллекта улучшает ваше понимание того, что другие люди имеют разные точки зрения.Это помогает вам взглянуть на вещи с их точки зрения. Поступая так, вы можете чему-то научиться, завоевывая уважение и доверие других.
5. Используйте и практикуйте свои навыки межличностного общения в определенных ситуациях
Есть ряд ситуаций, в которых вам необходимо использовать навыки межличностного общения. Сознательно ставя себя на эти позиции и практикуя свои навыки, а затем размышляя о результатах, вы сможете стать лучше.
Например:
Межличностные навыки необходимы при работе в группах.
Групповая работа также является обычным явлением как дома, так и на работе, что дает вам множество возможностей поработать над своими навыками. Возможно, будет полезно больше узнать о групповой динамике и способах работы, поскольку они могут повлиять на поведение и вас, и других.
Для получения дополнительной информации о различных типах команд и групп см. Нашу страницу Введение в команды и группы , а для получения дополнительной информации о том, как люди ведут себя в группах, см. Группа и командные роли .Вы можете узнать больше о навыках, необходимых для командной работы, на нашей странице Эффективная работа в команде .
Навыки межличностного общения также могут быть особенно полезными, если вам нужно вести переговоры, убеждать и влиять на других.
Эффективные переговоры, то есть когда вы стремитесь к беспроигрышному результату, а не к взаимному уважению, доверию и прочным межличностным отношениям. Только ища решение, которое работает для обеих сторон, а не стремиться к победе любой ценой, вы можете установить хорошие отношения, которые позволят вам работать вместе снова и снова.
Способность убеждать и влиять на других — опять же для взаимной выгоды — также является ключевым строительным блоком на пути к прочным межличностным отношениям.
Подробнее обо всем этом можно узнать на наших страницах Negotiation and Persuasion . Эти страницы объясняют переговоров и обсуждают , как это работает , а также исследуют искусство убеждения и влияния более подробно.
Разрешение конфликтных ситуаций и посредничество в них могут стать настоящей проверкой навыков межличностного общения
Иногда переговоров и убеждения недостаточно, чтобы избежать конфликта.Когда это происходит, вам необходимо сильное разрешение конфликтов и, возможно, даже навыки посредничества. Конфликт может возникнуть из-за плохо организованного межличностного общения, и его можно разрешить, просто внимательно выслушав обе стороны и продемонстрировав, что вы это сделали. Не менее важно найти беспроигрышную ситуацию, потому что это показывает, что вы уважаете обе стороны.
Эти навыки можно рассматривать как продвинутые коммуникативные навыки. Однако, если вам часто приходится справляться с такими ситуациями, может быть полезно пройти специальное обучение.
Дополнительные сведения см. На наших страницах Навыки разрешения конфликтов и посредничества .
Наконец, решение проблем и принятие решений обычно лучше, когда в них участвует более одного человека
Решение проблем и принятие решений — ключевые жизненные навыки. Хотя и то, и другое можно сделать в одиночку, часто они лучше для участия большего числа людей. Это означает, что они также часто включают элементы межличностного общения, и нет сомнений в том, что улучшение навыков межличностного общения поможет в обоих случаях.
См. Наши страницы Решение проблем и принятие решений для получения дополнительной информации.
6. Подумайте о своем опыте и улучшите
Последний элемент в развитии и улучшении ваших навыков межличностного общения — это выработка привычки к саморефлексии. Выделив время на размышления о разговорах и межличностном взаимодействии, вы сможете учиться на своих ошибках и успехах и продолжать развиваться. Например, вы можете найти полезным вести дневник или учебный журнал и писать в нем каждую неделю.
Подробнее об этом см. Наши страницы Рефлексивная практика и Улучшение коммуникативных навыков.
Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны
The Skills You Need Guide для электронных книг по навыкам межличностного общения.
Развивайте свои навыки межличностного общения с помощью нашей серии электронных книг. Узнайте и улучшите свои коммуникативные навыки, решайте конфликты, выступайте посредником в сложных ситуациях и развивайте свой эмоциональный интеллект.
,
Leave A Comment