Мальцев 2019 егэ ответы: Мальцев Д., Мальцев А., Мальцева Л.: ЕГЭ-2019. Математика. Книга 1 (+ответы)

Поиск материала «Математика, ЕГЭ 2019, книга 2, профильный уровень, решебник, Мальцев Д.А., Мальцев А.А., Мальцева Л.И., 2019» для чтения, скачивания и покупки

Ниже показаны результаты поиска поисковой системы Яндекс. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.

Search results:

1. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень…

   Данное пособие является второй книгой учебно-методического комплекта «Математика. ЕГЭ 2019», предназначенного для учащихся, сдающих профильный ЕГЭ по математике. Оно состоит из двух глав.

   Одновременно с данным пособием выпускается его Решебник, в котором приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом для всех тестов с нечётными номерами (т.е. решения тестов №1, №3, №5 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника.

   11klasov. net

2. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень.

   В данном пособии приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом для всех тестов с нечётными номерами, начиная с третьего (т.е. тестов №3, №5 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника книги «Математика. ЕГЭ 2019. Книга 2. Профильный уровень». Кроме того, в Решебнике даны указания к решениям задач №16 (планиметрия) и №19 (олимпиадная тематика) тестов с чётными номерами.

   11klasov.net

3. Купить эту книгу

4. Канцтовары

   Канцтовары: бумага, ручки, карандаши, тетради. Ранцы, рюкзаки, сумки. И многое другое.

   my-shop.ru

6. ЕГЭ 2019. Математика.
   Книга 2. Профильный уровень.

   В данном пособии приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом для всех тестов с нечётными номерами, начиная с третьего (т.е. тестов №3, №5 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника книги «Математика. ЕГЭ 2019. Книга 2. Профильный уровень». Кроме того, в Решебнике даны указания к решениям задач №16 (планиметрия) и №19 (олимпиадная тематика) тестов с чётными номерами. Решения заданий с развёрнутым ответом теста № 1 приведены в книге «Математика.

   school-textbook.com

7. Мальцев Д.А. и др. ЕГЭ 2019. Математика. Книга…

   Данное пособие является второй книгой учебно-методического комплекта «Математика. ЕГЭ 2019», предназначенного для учащихся, сдающих профильный ЕГЭ по математике. Оно состоит из двух глав. Глава I содержит 60 тестов. Все тесты данного пособия попарно подобны – тест № 2 подобен тесту № 1, тест № 4 подобен тесту № 3, и т.д. В главе II приведён задачник, в котором отражены основные идеи заданий с развёрнутым ответом, использовавшихся при проведении ЕГЭ в предшествующие годы.

   www.psyoffice.ru

8. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень.

   Educational resources of the Internet — Mathematics. Образовательные ресурсы Интернета — Математика.

   3. Средняя школа — геометрия. 4. Решение задач 5. ОГЭ — математика 6. ЕГЭ — математика 7. ГДЗ по математике 8. Высшая школа.

   www.at.alleng.org

9. МАТЕМАТИКА | Издатель Мальцев Д.А. Ростов-на-Дону

   Д.А. Мальцев, А.А. Мальцев, Л.И. Мальцева. МАТЕМАТИКА. ЕГЭ 2019. Книга 2. Профильный уровень. ü 60 тестов по Демоверсии ЕГЭ 2019 ü Задачник: более 150 заданий.

   с развёрнутым ответом. Издатель Мальцев Д.А. Ростов-на-Дону.

   www.afina-r.ru

10. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень.

    В данном пособии приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом для всех тестов с нечётными номерами, начиная с третьего (т.е. тестов №3, №5 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника книги «Математика. ЕГЭ 2019. Книга 2. Профильный уровень». Кроме того, в Решебнике даны указания к решениям задач №16 (планиметрия) и №19 (олимпиадная тематика) тестов с чётными номерами. Решения заданий с развёрнутым ответом теста № 1 приведены в книге «Математика.

    uchebniki.org.ua

11. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень.

    Educational resources of the Internet — Mathematics. Образовательные ресурсы Интернета — Математика.

    3. Средняя школа — геометрия. 4. Решение задач 5. ОГЭ — математика 6. ЕГЭ — математика 7. ГДЗ по математике 8. Высшая школа.

    www.at.alleng.org

12. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень…

    Данное пособие является второй книгой учебно-методического комплекта «Математика. ЕГЭ 2019», предназначенного для учащихся, сдающих профильный ЕГЭ по математике. Оно состоит из двух глав.

    Одновременно с данным пособием выпускается его Решебник, в котором приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом для всех тестов с нечётными номерами (т.е. решения тестов №1, №3, №5 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника.

    cdnpdf.com

13. Скачать бесплатно в один клик! ЕГЭ 2018 Математика Книга. ..

    50 тестов + задачник Книга 2. Профильный уровень. Решебник Мальцев Д.А., Мальцев А.А., Мальцева Л.И. Чтобы увидеть описание, нажмите на картинку! формат пдф.

    Нигде не могу скачать первую книгу, только ознакомительный фрагмент. СКиньте, пожалуйста, в личном сообщении, если у вас есть сам файл или хотя бы ссылку.

    vk.com

14. Математика ЕГЭ—2019 Книга 2 Профильный уровень Решебник…

    Скачать книгу Мальцев Д., Мальцев А., Мальцева Л. «Математика ЕГЭ-2019 Книга 2 Профильный уровень Решебник» в формате бесплатно и без регистрации, а также другие книги Мальцев Д., Мальцев А., Мальцева Л. в формате fb2.

    paraknig.me

15. Мальцев, Мальцев, Мальцева: ЕГЭ 2023. Математика.

    Математика. Профильный уровень. Книга 2. Последние записи: Приятный воскресный вечерок…) ФИПИ опубликовал официальные шкалы перевода.. Мальцев: ЕГЭ 2023. Математика. Профильный уровень.

    vk.com

16. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень…

    Математика. Книга 2. Профильный уровень — Мальцев Д.А. и др. Школьные учебники 1-11 класса в нашей электронной библиотеке нужно скачать, читать онлайн бесплатно решебники (ГДЗ), книги для студентов и дошкольная литература.

    Данное пособие является второй книгой учебно-методического комплекта «Математика. ЕГЭ 2019», предназначенного для учащихся, сдающих профильный ЕГЭ по математике. Оно состоит из двух глав. Глава I содержит 60 тестов.

    psschool.ru

17. МАТЕМАТИКА | Издатель Мальцев Д. А. Ростов-на-Дону

    титул. Математика. ЕГЭ 2019. Книга 1. Д.А. Мальцев, А.А. Мальцев, Л.И. Мальцева. МАТЕМАТИКА. ЕГЭ 2019 Книга 1. ü более 2600 заданий с кратким ответом ü тематические контрольные работы ü Базовый уровень ü Профильный уровень. Издатель Мальцев Д.А. Ростов-на-Дону.

    www.afina-r.ru

18. Мальцев, Мальцев, Мальцева: ЕГЭ 2023. Математика.

    Математика. Профильный уровень. Книга 2.

    Профильный уровень. Книга 2.pdf. 89.8 МБ.

    vk.com

19. Подборка пособий для подготовки к ЕГЭ: Математика. Книга…

    Мальцев Д.А. Математика. Базовый уровень. Диагностические работы. Последние записи: Поправочка: «… когда задали вопрос на

    математике».. Всем встать, «Юридический клуб» идёт ‍ Твоя фея-крёстная математики — Надя Ковалевская. . Базовый и профильный уровни. Мальцев Д.А.pdf. 912 КБ. ЕГЭ. Математика. Баз. ур.

    vk.com

20. head.dvi | Авторы: Д. А. Мальцев, А. А. Мальцев, Л. И. Мальцева

    В пособии приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом всех тестов с нечётными номерами (т.е. тестов №1, №3 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника книги «Математика. ЕГЭ 2020. Книга 2. Профильный уровень». Кроме того, в этом Решебнике даны указания и краткие решения задач №16 (планиметрия) и №19 (олимпиадная тематика) тестов с чётными номерами. Все решения написаны достаточно подробно, в стиле беседы с читателем.

    www.afina-r.ru

21. Книга: «ЕГЭ 2023. Математика. Профильный уровень.» | Лабиринт

    Профильный уровень. Книга 2 Народное образование. НИИ Школьных технологий Данное пособие состоит из двух глав. Глава I содержит 46 тестов по новой Демоверсии 2023 года. Все тесты данного пособия попарно подобны — тест №2 подобен тесту № 1, тест №4 подобен тесту № 3 и т.д. Одним из преимуществ данной книги является особенная «парность» заданий «части С», т.е. заданий с развёрнутым ответом. Большинство заданий «части С» данной книги таково, что «парная» задача развивает идею задачи из предыдущего теста.

    www.labirint.ru

22. head.dvi | Авторы: Д. А. Мальцев, А. А. Мальцев, Л. И. Мальцева

    Также в этом Решебнике приведены указания к решениям задач №16 (планиметрия) и №19 (олимпиадная тематика) тестов с чётными номерами и решения всех задач с нечётными номерами из Задачника. Регулярные занятия по этому пособию помогут учащимся осво-ить школьный курс математики на более глубоком уровне, что, в свою очередь, будет способствовать успешной сдаче ЕГЭ по математике. ISBN 978-5-87953-519-8. ББК 22.1 © ИП Мальцев Д.А., 2019.

    www.afina-r.ru

23. ЕГЭ-2023. Математика. Профильный уровень. Книга…

    Математика. Профильный уровень. Книга 2. 46 тестов + задачник по новой Демоверсии. Мальцев Д. А., Мальцева Л. И., Мальцев А. А.

    В главе II приведён задачник, содержащий около 150 заданий с развёрнутым ответом. Решения заданий с развёрнутым ответом всех тестов с нечётными номерами (т.е. тестов №1, №3 и т.д.), а также решения задач с нечётными номерами из Задачника приведены в Решебнике к данной книге, который выпускается одновременно с ней.

    shagk5.ru

24. Отзыв о Учебное пособие решебник «Математика. ЕГЭ 2019…»

    Книга 2 (здесь только задания высокого и повышенного уровней сложности) без надписи «решебник» — это просто сборник задач для профиля с одним разобранным вариантом, не ошибитесь. А это конкретное пособие — это решения заданий с 13 по 19 более половины вариантов из сборника задач.

    Итак, книга «Математика ЕГЭ 2019. Книга 2. Профильный уровень. Решебник» — Д. А. Мальцева и пр. — это замечательное пособие для подготовки к итоговому экзамену по математике, к самой сложной его части.

    otzovik.com

25. Ответы на вторую книгу ЕГЭ Мальцева и смеречинская 2023…

    Если кто не понял ответы на эту книгу.

    vk.com

26. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень.

    В данном пособии приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом для всех тестов с нечётными номерами, начиная с третьего (т.е. тестов №3, №5 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника книги «Математика. ЕГЭ 2019. Книга 2. Профильный уровень». Кроме того, в Решебнике даны указания к решениям задач №16 (планиметрия) и №19 (олимпиадная тематика) тестов с чётными номерами.

    cdnpdf.com

27. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень.

    Книга 2. Профильный уровень. Решебник — Мальцев Д.А. и др. — cкачать в PDF.

    Язык учебника: Русский. Объем страниц: 366. Рубрика: ЕГЭ / ЕГЭ по математике. Скачать ЕГЭ 2019. Математика. Книга 2. Профильный уровень. Решебник — Мальцев Д.А. и др. онлайн бесплатно.

    literaturnoe-chtenie.net

28. Книга: «ЕГЭ 2023. Математика. Профильный уровень.» | Лабиринт

    Подготовка к ЕГЭ 2023. Профильный уровень». Кроме того, в этом Решебнике даны указания и краткие решения планиметрических задач (задание №16) и задач олимпиадного характера (задание №18) из тестов с чётными номерами и задач с чётными номерами из Задачника вышеуказанной книги.

    Автор(ы)Мальцев Дмитрий Александрович,Мальцева Луиза Ишбулдовна,Мальцев Алексей АлександровичИздательствоНародное образование.

    www.labirint.ru

29. Мальцев Д.А., Мальцев А.А., Мальцева Л.И. Математика.

    Мальцев Д.А., Мальцев А.А., Мальцева Л.И. Математика. Всё для ЕГЭ 2012. Книга II. Ростов н/Д.: Издатель Мальцев Д.А.; М.: Народное образование, 2012. — 206 с. Данное пособие является второй книгой учебно-методического комплекта «Математика. Всё для ЕГЭ 2012».

    www.studmed.ru

30. head.dvi | Профильный уровень Книга 2

    М 21 Математика. Подготовка к ЕГЭ 2023. Профильный уровень. Книга 2 / Д.А. Мальцев, А.А. Мальцев, Л.И. Мальцева — Ростов н/Д: Издатель Мальцев Д.А.; М.: Народное образование, 2023.

    В главе II приведён Задачник, содержащий около 150 заданий с раз-вёрнутым ответом. Одновременно с данной книгой выпускается её Решебник, в котором приведены решения заданий с развёрнутым ответом всех тестов с нечёт-ными номерами, а также заданий с нечётными номерами из Задачника.

    www.afina-r.ru

31. Книга: «ЕГЭ 2023 Математика. Профильный уровень.» | Лабиринт

    Книга 2″, содержащее 46 тестов по новой Демоверсии ЕГЭ 2023, а также «Решебник» к этому пособию. Регулярное решение задач данной книги, начиная с 10 класса, поможет учащимся освоить школьный курс математики на более глубоком уровне, что, в свою очередь, будет способствовать успешной сдаче ЕГЭ по математике.

    Профильный уровень. Книга 1 Мальцев Дмитрий Александрович,Мальцева Леля Игнатьевна,Мальцев Алексей Александрович Перед Вами одна из трёх книг, входящих в учебно-методический комплект «Математика.

    www.labirint.ru

32. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 1. Базовый и профильный уровни…

    Данное пособие содержит задачник, в который включены все типы заданий с кратким ответом из банка заданий ЕГЭ, а также тематические контрольные работы. Общее число задач пособия, включая задания контрольных работ, составляет более 2600!

    Рубрика: ЕГЭ / ЕГЭ по математике. Автор: Мальцев Д.А. и др. Год: 2019. Для учеников: 11 класс.

    11klasov.net

33. Мальцев егэ 2022 математика профиль решебник скачать

    ЕГЭ 2022 Математика. Профильный уровень. Решебник — описание и краткое содержание, автор Мальцев Дмитрий Александрович, Мальцев Алексей Александрович, Мальцева Луиза Ишбулдовна, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me. В пособии приведены полные решения заданий с развёрнутым ответом всех тестов с нечётными номерами (т. е. тестов №1, №3 и т.д.), а также решения всех заданий с нечётными номерами из Задачника книги «Математика.

    testirovanie24.ru

34. ЕГЭ 2019. Математика. Книга 1. Базовый и профильный уровни.

    Educational resources of the Internet — Mathematics. Образовательные ресурсы Интернета — Математика.

    3. Средняя школа — геометрия. 4. Решение задач 5. ОГЭ — математика 6. ЕГЭ — математика 7. ГДЗ по математике 8. Высшая школа.

    www.at.alleng.org

35. Решение ЕГЭ Мальцев, Мальцев, Мальцева: ЕГЭ 2021… | ВПР

    Книга 2. Профильный уровень. 64 теста + задачник. Материал для ЕГЭ по математике 10-11 классов. Авторы: Мальцев Дмитрий Александрович, Мальцева Луиза Ишбулдовна, Мальцев Алексей Александрович.

    36 вариантов. Типовые варианты экзаменационных заданий. Профильный уровень.

    ru-vpr.ru

На данной странице Вы можете найти лучшие результаты поиска для чтения, скачивания и покупки на интернет сайтах материалов, документов, бумажных и электронных книг и файлов похожих на материал «Математика, ЕГЭ 2019, книга 2, профильный уровень, решебник, Мальцев Д.А., Мальцев А.А., Мальцева Л.И., 2019»

Для формирования результатов поиска документов использован сервис Яндекс.XML.

Нашлось 14 млн ответов. Показаны первые 32 результата(ов).

Дата генерации страницы: пятница, 5 мая 2023 г., 16:27:55 GMT

▶▷▶▷ решебник по математике егэ минимум подготовка к егэ 2016 мальцев

▶▷▶▷ решебник по математике егэ минимум подготовка к егэ 2016 мальцев

Интерфейс	Русский/Английский
Тип лицензия	Free
Кол-во просмотров	257
Кол-во загрузок	132 раз
Обновление:	20-04-2019

решебник по математике егэ минимум подготовка к егэ 2016 мальцев — ЕГЭ 2017, Математика, Решебник, Мальцев ДА, Мальцев АА nasholcom ЕГЭ по математике 2019 Смотреть, читать и скачать бесплатно pdf, djvu и купить бумажную и электронную книгу по лучшей цене со скидкой: ЕГЭ 2017, Математика, Решебник , Мальцев ДА, Мальцев АА, Мальцева ЛИ Данное пособие является второй книгой Подготовка к ЕГЭ по математике egeigiaruall-egematerialy-egematematika2250 Cached Подготовка к ЕГЭ 2018, предназначенной для учащихся, сдающих Профильный ЕГЭ по математике (о других книгах этого комплекта см на страницах 219 и 220) Пособие состоит из двух глав МАТЕМАТИКА, ЕГЭ 2019, Книга 1, Мальцев ДА, Мальцев АЛ nasholme ЕГЭ по математике 2019 Подготовка к ЕГЭ 2019 Этот учебно-методический комплект поможет выпускнику добиться необходимого ему результата на ЕГЭ по математике мальцев тесты егэ решебник 2014 — Boomleru wwwboomleru мальцев -тесты- егэ Cached Мальцев тесты егэ решебник 2014 — boomle ru книжка позволит приготовиться к хоть какому макету из заданий 1-12 (профильный уровень) и 1-20 (базисный уровень) По этому номеру мы узнаем вас и поведаем о Математика, Подготовка к ЕГЭ 2018, Профильный уровень nasholcom ЕГЭ по математике 2019 Смотреть, читать и скачать бесплатно pdf, djvu и купить бумажную и электронную книгу по лучшей цене со скидкой: Математика, Подготовка к ЕГЭ 2018, Профильный уровень, Решебник , Мальцев ДА, Мальцев АА, Мальцева ЛИ В данном ЕГЭ 2016 — математика allengorgedumath4-1htm Cached Подготовка к ЕГЭ — 2016 по математике Демонстрационный вариант, типовые тестовые задания Мальцев ДА Математика: Подготовка к ЕГЭ-2018 Базовый edu-libcommatematika-2abiturientammalcev-d-a Cached Подготовка к ЕГЭ 2018 В нём приведены 40 тестов Базового ЕГЭ по математике , а также решения наиболее сложных заданий задач 19 и 20 всех тестов с нечётными номерами Математика, ЕГЭ, Книга 1, Мальцев ДА, Мальцев АА nasholme ЕГЭ по математике 2019 ЕГЭ 2019, 2018, 2017, 2016 ЕГЭ по математике 2019 Скачать Еще скачать Смотреть Купить бумажную книгу Купить электронную книгу Математика, ЕГЭ 2019, книга 2, профильный уровень, решебник nasholme ЕГЭ по математике 2019 Подготовка к ЕГЭ по математике в 2019 году, базовый уровень, методические указания, Ященко ИВ, Шестаков СА, 2019 Математика ОГЭ 2018: решебник с ответами, Мальцев ДА wwwctegeinfoknigi-oge-po-matematike Cached Решения и ответы к 60 тестам по математике в формате ОГЭ 2018 года 15 тренировочных работ с ответами Также есть сам сборник тестов здесь Автор-составитель: Мальцев ДА Издательство: АФИНА Promotional Results For You Free Download Mozilla Firefox Web Browser wwwmozillaorg Download Firefox — the faster, smarter, easier way to browse the web and all of 1 2 3 4 5 Next 12,700

• Предлагаемое пособие содержит тренировочные варианты тестовых заданий Единого государственного экзам
• ена (ЕГЭ) по литературе, составленных с учетом всех особенностей и требований. .. дальше. Математика, работа с информацией, чтение. 10 тренировочных вариантов экзаменационных работ для подготовки к…
• работа с информацией, чтение. 10 тренировочных вариантов экзаменационных работ для подготовки к… Депутаты Госдумы от ЛДПР во главе с Владимиром Жириновским предложили отменить Единый государственный экзамен (ЕГЭ) в качестве выпускного и вступительного. Подготовка к ЕГЭ-2016. Аннотация к книге quot;Математика. Рецензии и отзывы на книгу Математика. Тесты данного пособия полностью соответствуют новой демоверсии егэ по математике 2016 года. Интеллект-Центр: Единый государственный экзамен. Учебники и учебные пособия 2009-2013 гг. издания в библиотеке quot;Единого окнаquot; Подготовка к Единому государственному экзамену. Математика: избранные ресурсы. Краткое описание технологии подготовки и проведения единого государственного экзамена по иностранным языкам с компонентом в устной форме. Разделы: Математика. Денищева Л.О., Безрукова Г. К., и др. Единый государственный экзамен. Кочагин В.В., Бойченко Е.М.Математика: ЕГЭ 2008:реальные задания. М.; АСТ: Астрель, 2008. Сайт Управления образования и науки Липецкой области. Нормативные документы, адреса районных учреждений. Информация о ЕГЭ, областных целевых программах, аттестации педагогических кадров, проекты. На сайте ФИПИ опубликованы утвержденные демонстрационные варианты, кодификаторы и спецификации контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена и основного государственного экзамена 2017 года.

Бойченко Е.М.Математика: ЕГЭ 2008:реальные задания. М.; АСТ: Астрель

• профильный уровень
• Профильный уровень
• Подготовка к ЕГЭ 2018

Request limit reached by pugovica sasXML

Предлагаемое пособие содержит тренировочные варианты тестовых заданий Единого государственного экзамена (ЕГЭ) по литературе, составленных с учетом всех особенностей и требований… дальше. Математика, работа с информацией, чтение. 10 тренировочных вариантов экзаменационных работ для подготовки к… Депутаты Госдумы от ЛДПР во главе с Владимиром Жириновским предложили отменить Единый государственный экзамен (ЕГЭ) в качестве выпускного и вступительного. Подготовка к ЕГЭ-2016. Аннотация к книге quot;Математика. Рецензии и отзывы на книгу Математика. Тесты данного пособия полностью соответствуют новой демоверсии егэ по математике 2016 года. Интеллект-Центр: Единый государственный экзамен. Учебники и учебные пособия 2009-2013 гг. издания в библиотеке quot;Единого окнаquot; Подготовка к Единому государственному экзамену. Математика: избранные ресурсы. Краткое описание технологии подготовки и проведения единого государственного экзамена по иностранным языкам с компонентом в устной форме. Разделы: Математика. Денищева Л.О., Безрукова Г.К., и др. Единый государственный экзамен. Кочагин В.В., Бойченко Е.М.Математика: ЕГЭ 2008:реальные задания. М.; АСТ: Астрель, 2008. Сайт Управления образования и науки Липецкой области. Нормативные документы, адреса районных учреждений. Информация о ЕГЭ, областных целевых программах, аттестации педагогических кадров, проекты. На сайте ФИПИ опубликованы утвержденные демонстрационные варианты, кодификаторы и спецификации контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена и основного государственного экзамена 2017 года.

Растопить лед: как помочь участникам говорить тихо | by Radhy Ampera

Разве это не расстраивает, когда вы не можете получить ответы от участника? Вот два момента для вашего следующего исследовательского сеанса UX.

Фото Себастьяна Херрманна на Unsplash

Представьте это.

Вы провели последнюю неделю, планируя свое исследование, изучая прототип на предмет возможных действий, которые может предпринять пользователь. Вы разработали свои точки наблюдения и готовы задать свой список вопросов. Участник, наконец, сидит перед вами. Вы просите их подписать соглашение о неразглашении. Вы прошли все необходимые формальности.

Наконец-то вы задаете свои вопросы…

Но что вы слышите?

Ничего.

Что мы можем сделать, чтобы помочь участникам говорить?

В первую неделю проведения юзабилити-тестов с приглашенными участниками именно это и произошло со мной. Я мог бы поклясться, что сделал все по инструкции. Я настроил все необходимые инструменты, пробежался по сценариям с коллегами, пробежался по прототипу пару десятков раз, а мой участник почему-то не смог ответить на мои вопросы.

Излишне говорить, что я был сбит с толку. Я бы провел следующие недели, выясняя, что мы, как исследователи, можем сделать, чтобы максимально использовать наше время с участниками. Для опытного исследователя эти моменты могут быть уже второй натурой. Но я надеюсь, что мои коллеги-исследователи UX могут найти эти советы особенно полезными.

Установите взаимопонимание или не получите (почти) ничего.

Когда мы думаем о построении взаимопонимания, мы думаем о предварительной светской беседе перед более важными вопросами интервью. Чтобы справиться с этим как можно быстрее, мы запоминаем шпаргалку со списком вопросов, которые мы проходим перед началом собеседования. Но тут возникает вопрос:

Если весь смысл установления взаимопонимания заключается в том, чтобы наши участники были более склонны отвечать на наши вопросы во время интервью, то почему мы надеемся установить хорошее взаимопонимание, просматривая список вопросов?

Установление взаимопонимания — это не просто светская беседа в надежде, что участник будет более открыт для ваших последующих вопросов. Этот участник только что встретил вас и сидит напротив: совершенно незнакомый вам человек. Им потребуется нечто большее, чем просто нерешительная светская беседа, чтобы они открылись вам. Коллега однажды сказал мне:

Взаимопонимание с двусторонним движением ; вам недостаточно знать, где они работают, чем занимаются и какой у них был трафик. Участник также должен знать, кто вы , чем вы занимаетесь и, возможно, каким был для вас трафик.

Именно поэтому мы не должны относиться к построению раппорта как к интервью. При установлении взаимопонимания недостаточно просто бросить жетоны подтверждения (мм хм, ага, ааа) , чтобы сохранить нашу энергию. Нужны искренние реакции и дополнительные вопросы. Не просто знакомьтесь со своими участниками, пусть они узнают вас. Это не обязательно означает, что вам нужно немедленно завязать дружбу, но, по крайней мере, ваши собеседники не будут воспринимать вас как незнакомца и, надеюсь, будут более склонны отвечать на ваши последующие вопросы.

Не сообщайте им правильность их ответов.

Фото Артема Мальцева на Unsplash

Выступить на любом мероприятии, или преподавать на любом занятии, и задать простой вопрос. Вы будете удивлены, обнаружив, что даже сидя среди своих сверстников в толпе, которая намного превосходит вас численностью, редко кто встанет и ответит на ваш вопрос. Почему? Часто это происходит не потому, что они не знают ответа, а потому, что боятся ошибиться.

Как и все остальные, наши участники также могут бояться провалить наши юзабилити-тесты и неправильно ответить на наши запросы. Но как наши участники узнают, что допустили ошибку? От нас, исследователей, конечно.

На нас, исследователей, лежит обязанность не только задавать вопросы, но и делать все возможное, чтобы не влиять на ответы наших участников. Задавая вопросы, мы стараемся не задавать наводящих вопросов. Но не менее важно то, как мы реагируем на данные нам ответы. Даже когда эти ответы заставляют вас рвать на себе волосы.

Если нам удастся удержать от изменения тона голоса и выражения лица в ответ на их ответы, то 9Участники 0023 не будут иметь базового уровня своего успеха и, в свою очередь, не будут вынуждены воссоздавать или избегать наших реакций.

Я понимаю, как заманчиво вздохнуть с облегчением, когда участник наконец-то выполнил задание. Но это говорит участнику, что он делает что-то правильно, и, следовательно, заставляет его сделать следующее правильное действие в погоне за вашей положительной реакцией. И наоборот, безмолвно выражая свое беспомощное разочарование, поднимая бровь, мы говорим им, что они проваливают тест на юзабилити. Это, если их заметят, может деморализовать их на оставшуюся часть сеанса.

Поддержание «покерфейса» необходимо для получения беспристрастных ответов, но, возможно, еще важнее то, что это имеет первостепенное значение для получения любого ответа. Участник, который знает, что он/она неправильно ответил на последний вопрос, с гораздо меньшей вероятностью будет так же уверен в ответе на любой последующий вопрос, как участник, который понятия не имеет о правильности своих предыдущих ответов.

Резюме

Наши участники — люди. Как и нам с вами, им нужно время, чтобы открыться незнакомцам, и они боятся совершить ошибку (особенно когда знают, что в конце сеанса их ждет стимул).