Санирующая функция рынка пример: Attention Required!

Значение санирующей и информационной функции рынка — Студопедия

Рынок есть взаимодействие спроса и предложения посредством цены. Экономическая теория именно так и представляет рынок, строя модели рыночной зависимости между спросом, предложением и ценой, а также изучая влияния на них отдельных факторов.

Санирующая функция. Рынок осуществляет прямую связь оплаты труда и его результатами, сложностью, интенсивностью. Он стимулирует проявление способностей, инициативы и предприимчивости. В рыночной стихии можно плыть, а можно и утонуть, если быть пассивным, если не приспособиться к требованиям рынка, к рыночным условиям. Рынок приводит к дифференциации товаропроизводителей в соответствии с эффективностью их работы и нацеленностью на удовлетворение покупательного спроса. Рыночный механизм является в этом отношении достаточно жесткой, даже жестокой системой. Ему присущи социальное расслоение, беспощадность по отношению к слабым, неконкурентоспособным производителем или торговцам. Это происходит потому, что на рынке люди рискуют самым дорогим – собственными доходами. Это приводит к вымыванию неконкурентоспособных предприятий, к свертыванию устаревшего производства. В этом смысле рынок выполняет роль санитара, который убирает из экономики все устаревшее и больное, очищает общественное производство от устаревших отраслей, экономически нежизнеспособных хозяйствующих субъектов, неэффективных хозяев.

Рыночный механизм — неблагоприятная система, жесткая, подчас даже жестокая, которой присущи социальное расслоение, беспощадность по отношению к экономически слабым производителям. С помощью конкуренции рынок очищает общественное производство от экономически неустойчивых, хозяйственно нежизнеспособных единиц и, напротив, дает зеленый свет более предприимчивым и эффективным предприятиям (фирмам).

Информационная функция. Цена, складывающаяся на каждом из рынков, содержит богатую информацию, необходимую всем участникам хозяйственной (экономической) деятельности. Постоянно изменяющиеся цены на продукты и ресурсы дают объективную информацию о потребном количестве, ассортименте, качестве благ, поставляемых на рынки. Высокие цены свидетельствуют о недостаточном предложении, низкие цены — об избытке благ по сравнению с платежеспособным спросом. Стихийно протекающие операции превращают рынок в гигантский компьютер, собирающий и перерабатывающий колоссальные объемы точечной информации, выдающий обобщенные данные по всему хозяйственному пространству, которое он охватывает. Концентрируемая рынком информация позволяет каждому участнику хозяйственной деятельности сверять собственное положение с рыночной конъюнктурой, приспосабливая к запросам рынка свои расчеты и действия. Через постоянно меняющиеся цены, процентной ставки на кредит рынок дает участникам производства объективную информацию о количестве, ассортименте и качестве товаров и услуг, которые поставляются на рынок.

Все функции рынка: регулирующая, ценообразующая, стимулирующая, распределительная, посредническая, информационная, санирующая.

Функции рынка — Студопедия

Функции рынка определяются стоящими перед ним задачами. Рыночный механизм призван найти ответы на три ключевые вопроса: что, как и для кого производить? Для этого рынок выполняет ряд функций:

Регулирующая функция. Она связана с воздействием рынка на все сферы хозяйственной деятельности, прежде всего на производство. Постоянные колебания цен не только информируют о состоянии дел, но и регулируют хозяйственную деятельность. Растет цена — сигнал к расширению производства: падает цена — сигнал к его сокращению. Информация, предоставляемая рынком, заставляет производителей снижать затраты, улучшать качество продукции.

В то же время, являясь регулятором хозяйственной жизни, рынок неоднократно демонстрировал, что не все процессы макроэкономического регулирования ему подвластны. Это проявляем в периодических спадах, инфляции, безработице.

Информационная функция. Цена, складывающаяся на каждом из рынков, содержит богатую информацию, необходимую всем участникам хозяйственной (экономической) деятельности. Постоянно изменяющиеся цены на продукты и ресурсы дают объективную информацию о потребном количестве, ассортименте, качестве благ, поставляемых на трынки. Высокие цены свидетельствуют о недостаточном предложении, низкие цены — об избытке благ по сравнению с платежеспособным спросом.

Стихийно протекающие операции превращают рынок в гигантский компьютер, собирающий и перерабатывающий колоссальные объемы точечной информации, выдающий обобщенные данные по всему хозяйственному пространству, которое он охватывает. Концентрируемая рынком информация позволяет каждому участнику хозяйственной деятельности сверять собственное положение с рыночной конъюнктурой, приспосабливая к запросам рынка свои расчеты и действия.

Ценообразующая функция. В результате взаимодействия производителей и потребителей, предложения и спроса на товары и услуги на рынке формируется цена. Она отражает полезность товара и издержки на его производство.

В отличие от административно-командной системы в рыночной экономике эта оценка происходит не до обмена, а в ходе его. Рыночная цена представляет собой своего рола итог, баланс сопоставления затрат производителей и полезности (ценности) данного блага для потребителей. Таким образом, в процессе рыночного обмена цена устанавливается путем сопоставления затрат (издержек) и полезности обмениваемых благ.

Посредническая функция. Рынок выступает посредником между производителями и потребителями, позволяя им найти наиболее выгодный вариант купли-продажи. В условиях развитой рыночной экономики потребитель имеет возможность выбора оптимального поставщика. Продавец со своих позиций стремится найти и заключить сделку наиболее устраивающим его покупателем.

Санирующая функция. Рыночный механизм — это достаточно жесткая, в известной мере жестокая система. Он постоянно проводит «естественный отбор» среди участников хозяйственной деятельности. Используя инструмент конкуренции, рынок очищает экономику от неэффективных предприятий. И напротив, дает зеленый свет более предприимчивым и активным. В результате селекционной работы рынка, повышается средний уровень эффективности, поднимается устойчивость национального хозяйства в целом.

Функции рынка — Студопедия

· Информационная функция. Через ценовой механизм рынок сообщает своим производителям, какой продукции не хватает, какая произведена с избытком.

· Регулирующая функция.Цены помогают регулировать распределение ресурсов по отраслям и сферам хозяйства таким образом, чтобы уровень производства и его структура были максимально приближены к уровню производства.

· Стимулирующая функция.Система ценообразования дает ответы на главные вопросы экономики. В частности на вопрос как? рынок отвечает — снижением затрат (экономным расходованием ресурсов) или повышением производительности труда, а это использование достижений научно- технического прогресса, применение более квалифицированного труда, совершенствование организации производства.

· Санирующая функция. Рынок очищает общественное производство от экономически неустойчивых, нежизнеспособных хозяйственных единиц, дает зеленый свет более предприимчивым и перспективным.

Плюсы рынка:

1. В рыночной экономике производятся те товары и услуги, которые покупатели желают и могут купить.

2. Рынок обеспечивает высокую эффективность производства. Как мы уже говорили ранее, конкуренция способствует тому, что производители стремятся использовать новейшие достижения научно-технических разработок, внедрять в производство новые технологии и оборудование.

3. Рынок способствует эффективному распределению ресурсов. Никто и ничто не сдерживает перелив ресурсов из менее эффективных сфер производства в более эффективные. Это объясняет способность рынка к быстрой переорганизации в производстве от одного вида продукции к другому, а также его способность к удовлетворению разнообразных потребностей людей, к росту качества товаров и услуг.

4. Рыночный механизм обеспечивает свободу выбора и действий участников рыночных отношений. Любой желающий имеет право купить акции, недвижимость, открыть свой счет в банке, начать свое дело.
Минусы рынка:
1. Рынок хорошо работает, когда существует конкуренция. Однако рыночный механизм не способен самостоятельно решать проблемы, связанные с исключительным положением на рынке отдельных фирм, имеющих возможность не заботиться о повышении качества производимой ими продукции, а также диктовать свои цены покупателям.
2. Рыночная деятельность может оказать негативное влияние на состояние невосполнимых ресурсов (таких как леса, дикие животные, запасы морей и океанов, полезные ископаемые) и экологической обстановки в целом.

Выпуск большинства товаров и создание услуг сопровождается загрязнением окружающей среды, однако борьба с этими отрицательными последствиями производственной деятельности не выгодна производителям, так как связана с дополнительными расходами.
3. Рынок не обеспечивает производство товаров и услуг коллективного пользования (общественный транспорт, дороги, мосты, парки и т.д.). В большинстве своем это не выгодно частным производителям, так как связано со значительными затратами, которые не окупаются в рыночной цене. Например, многие из нас отказались бы платить высокую цену за вход в парк или за право проезда по дороге на своем личном автомобиле. Трудно представить, каким образом частная фирма взимала бы плату с прохожих за освещение городских улиц.

4. Рынок не создает условия для развития фундаментальной науки, системы общего образования, учреждений культуры.
5. Рынок не гарантирует право на труд, доход, отдых.
6. Рынок не препятствует возникновению социальной несправедливости и расслоения общества на богатых и бедных.
Недостатки рыночной экономики могу быть компенсированы путем вмешательства государства в рыночный механизм.
Рассмотрение вопроса о том, какую роль играет государство, показывает, что в реальной действительности чисто рыночной системы никогда не существовало и существовать не может. В настоящее время практически в любой стране мира уже сложилась или формируется смешанная экономика.
Смешанная экономика.
Смешанная экономическая система — это рыночная система, основанная на частной собственности и свободном предпринимательстве, регулируемая государством.
Для смешанной экономики характерны:
· многообразие форм собственности и типов хозяйствования;
· сочетание рыночной саморегуляции с государственным и корпоративным регулированием экономических и социальных процессов;
· социальная ориентация экономики, развитие систем социальной защиты и социального партнерства.
В самых общих чертах место государства в смешанной экономике может быть сведено к следующим моментам:
Во-первых, некоторые экономические задачи правительства имеют целью поддерживать и облегчать функционирование рыночной системы. В этой сфере необходимо отметить следующие два важнейших вида деятельности государства:
· Обеспечение правовой базы и общественной атмосферы, способствующих эффективному функционированию рыночной системы.
· Защита конкуренции.
Путем выполнения второй группы задач правительство усиливает и модифицирует функционирование рыночной системы. Здесь важное значение имеют следующие три функции правительства:
· Перераспределение дохода и богатства.
· Корректирование распределения ресурсов с целью изменить структуру национального продукта.
· Стабилизация экономики, то есть контроль за уровнем занятости и инфляции, порождаемых колебаниями экономической конъюнктуры, а также стимулирование экономического роста.
Несмотря на общие черты, хозяйства развитых стран представляют собой многообразие моделей смешанных экономик, что объясняется рядом факторов: менталитетом нации, ходом исторического развития, геополитическим положением, уровнем развития и характером материально-технической базы и др. Рассмотрим некоторые модели смешанной экономики.
Основные черты американской модели смешанной экономики:
· низкая доля государственной собственности и незначительное прямое вмешательство государства в процесс производства. Сегодня в государственный бюджет США поступает около 19 % национального продукта;
· всемерное поощрение предпринимательской активности. Основными принципами экономической политики являются поддержка свободы экономической деятельности, поощрение предпринимательской активности, защита конкуренции, ограничение монополий;
· высокий уровень социальной дифференциации. Американские социальные классы ощутимо различаются. Задача социального равенства вообще не ставится. Малообеспеченным слоям населения создается приемлемый уровень жизни.
Основные черты европейской модели смешанной экономики:
· активное воздействие государства на функционирование национального рыночного хозяйства. Сегодня в государственный бюджет стран Европейского сообщества поступает от 29 % (Испания) до 44 % (Бельгия) национального продукта;
· защита конкуренции, поощрение мелкого и среднего бизнеса;
· сильная система социального обеспечения. В Западной Европе социальная ориентация общественно-экономических систем является наивысшей в современном мире. Удельный вес всех затрат на социальные нужды в расходах федеральных бюджетов в большинстве западноевропейских стран составляет 60 % и более, а во Франции и Австрии — даже 73 % и 78 % соответственно. Для сравнения — эти расходы составляют в США 55 %.
Особенности японской модели смешанной экономики:
· координация деятельности правительства и частного сектора. Четкое и эффективное взаимодействие труда, капитала и государства (профсоюзов, промышленников и финансистов, правительства) в интересах достижения национальных целей;
· особая роль государства в экономике. Япония — страна с сильной государственной политикой, осуществляемой без прямого участия государства в хозяйственной деятельности. Сегодня в государственный бюджет Японии поступает всего 17 % национального продукта;
· особый упор на роль человеческого фактора. Удельный вес всех затрат на социальные нужды в Японии составляет 45 %. Низкий уровень безработицы в стране объясняется традициями социального партнерства, хорошо поставленным обучением на рабочих местах, широким распространением работы по временным контрактам (либо неполный рабочий день). Достижением японской экономики является снижение удельного веса бедных. Если в США и странах ЕС этот показатель достигает примерно 15 % от общей численности населения, то в Японии он колеблется около 1 %.
Российская экономика находится на сложной и противоречивой стадии развития, обозначаемой как переходная — от административно-командной системы к смешанной. Российская модель смешанной экономики только формируется, и в дальнейшем ожидается, что она будет сочетать в себе национальные черты и все самое перспективное из других моделей. Российская модель смешанной экономики должна опираться:
· на многообразие форм собственности. Особенностью российского менталитета, с одной стороны, является тяга к индивидуализму, сложившаяся под влиянием Европы. С другой стороны — соборность, коллективизм, государственное мышление. Исторически российское государство играло в жизни общества значительную роль. Должны быть учтены и особенности российского этноса. По мнению большинства специалистов России необходима государственно-частная система хозяйствования, в которой государственная собственность должна занимать примерно такой же удельный вес, как и частная;
· многообразие форм предпринимательской деятельности. Многообразие форм собственности предполагает многообразие форм предпринимательской деятельности. Причем для России особенно актуально сочетание частного и государственного предпринимательства;
· смешанный экономический механизм регулирования экономики. На первых этапах экономических преобразований реформаторы полагали, что при построении крыночной экономики обязательным условием является уменьшение роли государства в социально-экономической жизни общества. Следствием этого стало углубление экономического кризиса, дезорганизация воспроизводственных процессов, подрыв экономической безопасности России. Сегодня можно утверждать, что вывод экономики России из системного кризиса и обеспечение устойчивого экономического роста невозможны без активной роли государства в регулировании воспроизводственных процессов;
· многообразие форм распределения национального продукта.
11.2. Функции рынка
Опыт стран мира свидетельствует, что рынок оказывает значительное влияние на все стороны жизни общества. Влияние рынка на общество проявляется с помощью экономических функций: информационной, посреднической, регулирующей, ценообразующей стимулирующей, созидательно-разрушительной, оздоровительной и дифференцирующей. Дадим характеристику этих функций.
Информационная функция рынка состоит в том, что через систему показателей: цены, количество, ассортимент товаров, проценты и т.п. рынок информирует общество о состоянии экономики отдельных отраслей и всего народного хозяйства.
Посредническая функция рынка заключается в сведении в одном месте покупателей и продавцов и появлении у них возможности выбрать покупателю подходящего продавца, продавцу – нужного покупателя.
Регулирующая функция рынка состоит в получении ответов на вопросы: что, как и для кого производить? На основе конкуренции и цен на товары идет перелив капиталов и ресурсов, формирующий такую структуру экономики, которая отвечает требованиям рынка, требованиям покупателей.
Ценообразующая функция рынка проявляется в признании лишь общественно необходимых затрат, отражающих потребности покупателей и объем предложенных товаров и не учитывает индивидуальные затраты товаропроизводителя.
Стимулирующая функция ориентирует рыночные цены на уровень общественно необходимых затрат, побуждает товаропроизводителей экономить свои индивидуальные затраты, представлять рынку те товары, которые нужны покупателю и побуждает покупателей соизмерять уровень спроса с уровнем своих доходов.
Созидательно-разрушительная функция рынка проявляется в изменении пропорций между отраслями и регионами. Рынок как бы взрывает старую структуру народного хозяйства и на каждом новом этапе развития формирует новую структуру. Современное реформирование народного хозяйства наглядно свидетельствует об этом тяжелом и болезненном процессе.
Оздоровительная (санирующая) функция рынка напоминает санитара, убирающего из хозяйства все устаревшее, нежизнеспособное, очищающего общественное производство от устаревших технологий, отставших от достижений научно-технического прогресса и дающего дорогу высокоэффективным производствам и отраслям.
Дифференцирующая функция. Рынок расслаивает, дифференцирует товаропроизводителей, обогащает одних и разоряет других. Известно, что из каждых трех начинающих предпринимателей двое разоряются в первые полтора, два года.
За последние годы в нашей стране широкое развитие получила посредническая функция, с помощью которой товар меняет собственника, переходит из рук продавца в руки покупателя. Посредником или агентом товарно-денежных отношений, является торговля.
Торговля – это деятельность людей по обмену товаров на деньги, то есть по осуществлению актов купли-продажи.
Операции по купле-продаже товаров не создают продукт, а лишь удовлетворяют потребности общества в реализации товаров. Данное обстоятельство дает основание причислить эту деятельность к услугам.
В отечественной экономической науке принято делить торговые услуги на основные и дополнительные.
К основным (чистым) торговым услугам относится деятельность, связанная с реализацией товаров, рекламой, изучением покупательского спроса, демонстрацией товара на ярмарках, аукционах и т.п.
К дополнительным торговым услугам относятся услуги, связанные с продолжением процесса производства в сфере обращения: транспортировка, сортировка, хранение и упаковка товара.
Торговля характеризуется не только тем, что она продает, но и тем, как продает.
В зависимости от методов организации различают:
продажу за наличные деньги;
продажу за безналичные деньги. В этом случае за покупателя расплачивается банк, становясь тем самым необходимым элементом рыночной инфраструктуры;
продажу товаров в кредит;
продажу товаров под залог имущества покупателя;
товарообменную продажу (бартер).
По признаку объема продаж выделяют оптовую и розничную торговлю. Они различаются также ценами: при продаже товаров оптом цены ниже, чем при продаже в розницу.
Торговля осуществляется в магазинах, на аукционах и ярмарках.
Магазин (от фр.magazin- хранилище, склад, амбар) – помещение для хранения и продажи товара.
В магазинах, как правило, проводится розничная торговля.
Производство однородных товаров позволяет вести оптовую торговлю по образцам на аукционах и ярмарках.
Аукцион (от лат.auctio– публичные торги) – это продажа товаров на условиях состязательности между покупателями. Победителем аукциона, получающим право приобретения товара, является покупатель, предложивший более высокую цену.
Ярмарки (от нем.jahrmarkt– ежегодный рынок) – это регулярно, периодически организуемый рынок, который функционирует в определенном месте в установленное время.
Ярмарки возникли в средневековой Европе и первоначально являлись основной формой торговли.
По мере развития регулярной торговой сети (конец XIX– началоXXв.) роль ярмарок снизилась и изменились их функции. Ярмарки превратились в регулярные коммерческие выставки, демонстрирующие для продажи продукцию.
Различают отраслевые, универсальные, региональные и международные ярмарки. Проведение ярмарок сочетается с организацией научно-технических конференций и симпозиумов. Наиболее крупные ежегодные международные ярмарки проводятся в Париже, Милане, Торонто, Иокогаме, Лейпциге, Вене и других городах.
Примерно четверть оптовой торговли стандартными товарами осуществляется на биржах.
В зависимости от предмета торгов различают товарные, фондовые (валютные) биржи и биржи труда.
Товарные биржи – это организованный рынок материальных, вещественных объектов: сырья, оборудования, зерна, металла и т.д. Такие биржи называютспециализированными. Биржи, на которых представлены разнообразные товары, называютсяуниверсальными.
Фондовые биржи – это рынок ценных бумаг, главным образом акций и облигаций, на котором заключаются сделки о их купле-продаже с установлением цены. Торговля ценными бумагами ведется по принципу аукционной продажи, когда ценные бумаги приобретает тот, кто предложил наибольшую цену.
На валютной бирже происходит торговля крупными партиями валюты. Валютные биржи могут входить в состав фондовых.
На фондовых биржах устанавливается рыночная цена, т.е. биржевой курс (котировка) ценных бумаг, определяемый отношением рыночной цены к номинальной стоимости акции, облигации.
Биржи труда специализируются на организации процессов купли-продажи рабочей силы как специфического товара. Они выступают посредником между нанимателями и нанимающимися. Их функции: учет безработных и рабочих мест, оказание материальной помощи безработным, организация переподготовки и повышение квалификации работников.
Функции биржи труда в Украине выполняют областные и районные центры занятости.
Биржи организуются в формах собственности: государственных и частных, но чаще всего биржа – это акционерное общество. Доход биржи образуется за счет процента от стоимости продаж товаров, валюты, ценных бумаг, дохода от продажи брокерских мест и учредительских взносов.
Первой в мире считается биржа, основанная в 1531 году в Антверпене, на здании которой была надпись: «Для торговых людей всех народов и языков».
В России первая биржа была создана Петром Iв 1703 году в Санкт-Петербурге. К 1917 году число российских бирж достигло 114. После 1917 года биржевое дело угасло. В период НЭПа, в начале двадцатых годов, оно возродилось, но в конце двадцатых годов биржи были ликвидированы и только в настоящее время начали возрождаться.
В биржевой практике различают несколько типов сделок.
Форвардная сделка – это сделка с реальным товаром, когда продавец должен иметь товар в наличии и предъявить его к поставке в срок, обозначенный в контракте.
Фьючерская сделка – это сделка с товарами, которых в момент заключения сделок в наличии нет. Фактически покупается не товар, а право на куплю-продажу товара в будущем, например, право на куплю-продажу урожая, улова рыбы и др.
Опцион – это получаемое за плату (премию) право на приобретение товара или ценных бумаг по установленной цене. Эти права могут перепродаваться, что дает их держателям возможность получать спекулятивный доход при продаже прав в то время, когда цены на обусловленные товары или ценные бумаги повысились.
Хеджирование (от англ.hedge– ограждать, страховать) преследует цель обеспечить страхование от возможных потерь из-за резкого колебания цен. Сущность хеджирования состоит в том, что одновременно заключаются две сделки: сделка на немедленную поставку товара и контрсделка на продажу такой же партии товара через определённый срок. Цель состоит в том, чтобы компенсировать возможные потери от повышения цены при продаже товаров с немедленной поставкой за счет покупки на указанный срок. И наоборот, продажа товара на срок компенсирует потери от понижения цены при покупке товара на условиях немедленной поставки.
Основными действующими лицами на бирже являются: брокер, маклер, дилер, «бык», «медведь».
Брокер (от англ.broker– комиссионер) – посредник между продавцами и покупателями, выступающий от имени и по поручению своих клиентов и представляющий их интересы. Брокеры имеют право осуществлять за счет своих клиентов все виды сделок: форвардные, фьючерсные, опцион и хеджирование. В роли брокеров могут выступать отдельные лица, брокерские конторы и даже целые брокерские фирмы.
Маклер (нем.makler) – это участник биржевых торгов, фиксирующий заключение сделок между членами биржи и получающий за это от них вознаграждение – куртаж. Часто маклеры являются служащими той биржи, на которой они опосредствуют заключение сделок.
Дилер (англ.dealer) – физическое или юридическое лицо, торгующее товарами или ценными бумагами от своего имени и за свой счет. Прибыль дилера складывается из разницы между ценной покупки и ценой перепродажи.
«Бык» – это участник торгов, играющий на повышении цен товаров: скупает товар в данный момент в расчёте позднее продать его по более высокой цене.
«Медведь» – участник торгов, играющий на понижении цен, продает акции и товары сегодня, полагая, что цены на них упадут завтра или заключает договор на куплю-продажу сегодня, полагая, что цены упадут к моменту его выполнения.
Функции рынка
Функции рынка определяются стоящими перед ним задачами Рыночный механизм призван найти ответы на три ключевые вопроса: что, как и для кого производить? Для этого рынок выполняет ряд функций:
Ценообразующая
Информационная
Регулирующая
Посредническая
Санирующая
Ценообразующая функция
В результате взаимодействия производителей и потребителей, предложения и спроса на товары и услуги на рынке формируется цена. Она отражает полезность товара и издержки на его производство (наша следующая тема).
В отличие от административно-командной системы в рыночной экономике эта оценка происходит не до обмена, а в ходе его. Рыночная цена представляет собой своего рода итог, баланс сопоставления затрат производителей и полезности (ценности) данного блага для потребителей. Таким образом, в процессе рыночного обмена цена устанавливается путем сопоставления затрат (издержек) и полезности обмениваемых благ
Информационная функция
Цена, складывающаяся на каждом из рынков, содержит богатую информацию, необходимую всем участникам хозяйственной (экономической) деятельности. Постоянно изменяющиеся цены на продукты и ресурсы дают объективную информацию о потребном количестве, ассортименте, качестве благ, поставляемых на рынки. Высокие цены свидетельствуют о недостаточном предложении, низкие цены — об избытке благ по сравнению с платежеспособным спросом.
Стихийно протекающие операции превращают рынок в гигантский компьютер, собирающий и перерабатывающий колоссальные объемы точечной информации, выдающий обобщенные данные по всему хозяйственному пространству, которое он охватывает. Концентрируемая рынком информация позволяет каждому участнику хозяйственной деятельности сверять собственное положение с рыночной конъюнктурой, приспосабливая к запросам рынка свои расчеты и действия.
Регулирующая функция
Она связана с воздействием рынка на все сферы хозяйственной деятельности, прежде всего на производство. Постоянные колебания цен не только информируют о состоянии дел, но и регулируют хозяйственную деятельность. Растет цена — сигнал к расширению производства; падает цена — сигнал к его сокращению. Информация, предоставляемая рынком, заставляет производителей снижать затраты, улучшать качество продукции.
Образно говоря, на рынке действует регулирующая «невидимая рука», о которой еще писал Адам Смит: «Предприниматель имеет в виду лишь свой собственный интерес, преследует собственную выгоду, причем в этом случае он невидимой рукой направляется к цели, которая совсем не входила в его намерения. Преследуя свои собственные интересы, он часто более действенным способом служит интересам общества, чем тогда, когда сознательно стремится служить им».
В то же время, являясь регулятором хозяйственной жизни, рынок неоднократно демонстрировал, что не все процессы макроэкономического регулирования ему подвластны. Это проявляется в периодических спадах, инфляции, безработице.
Посредническая функция
Рынок выступает посредником между производителями и потребителями, позволяя им найти наиболее выгодный вариант купли-продажи. В условиях развитой рыночной экономики потребитель имеет возможность выбора оптимального поставщика. Продавец со своих позиций стремится найти и заключить сделку наиболее устраивающим его покупателем.
Санирующая функция
Рыночный механизм — это достаточно жесткая, в известной мере жестокая система. Он постоянно проводит «естественный отбор» среди участников хозяйственной деятельности. Используя инструмент конкуренции, рынок очищает экономику от неэффективно функционирующих предприятий. И напротив, дает зеленый свет более предприимчивым и активным. В результате селекционной работы рынка повышается средний уровень эффективности, поднимается устойчивость национального хозяйства в целом.
Как свидетельствует опыт, средний цикл малого бизнеса не превышает пяти лет. В конкурентной борьбе нередко гибнут и крупные фирмы. Разумеется, в условиях концентрации производства и капитала монополизация деформирует санирующий механизм рынка. И все же монополизация нигде не подавляет конкуренцию настолько, чтобы «естественный отбор» прекратился.
В России общее количество малых предприятий в последние годы стабилизировалось. Число прекращающих существование и вновь создаваемых предприятий сравнялось. Одна часть предприятий разорилась в результате банкротства банков, другая — ушла в среду теневого бизнеса; многие не выдерживают конкуренции.
ценообразующая, информационная, регулирующая, посредническая, санирующая.
Мировой и национальный опыт показывает, что рынок влияет на все стороны жизни общества. Сущность рынка находит свое выражение в его экономических функциях. Можно выделить следующие основные функции (рис. 6.2).
Посредническая функция. Рынок соединяется в единую систему экономически обособленных товаропроизводителей и потребителей. Экономически обособленные производители в условиях глубокого общественного разделения труда должны найти друг друга и обменяться результатами своей деятельности. Без рынка невозможно определить, насколько взаимовыгодна та или иная технологическая и экономическая взаимосвязь между конкретными участниками общественного производства. Современное производство основано на разделении труда, поэтому абсолютное большинство продуктов создается не для собственного

Рис. 6.2. Функции рынка
а для ≪чужого≫ потребителя. Именно рынок служит мостом, через который продукт поступает от производителя к потребителю по схеме: ≪производство — рынок — потребитель≫.
Регулирующая функция. Самая важная функция связана с воздействием рынка на все сферы экономики, прежде всего на производство. Рынок дает ответ на вопросы: что, как и для кого производить. Рынок немыслим без конкуренции. Важную роль в рыночном конкурировании имеет соотношение спроса и предложения, существенно влияющее на цены. Растет цена —это сигнал к расширению производства, падает цена — сигнал к сокращению. Неблагоприятное соотношение товара на рынке, отражающее несоответствие его общественным потребностям, вынуждает производителя переориентировать ресурсы на создание другого товара, потребность в котором не удовлетворена. Поэтому рынок способствует перераспределению ресурсов производства, стремясь приблизить ассортимент товаров к структуре общественных потребностей.
Ценообразующая функция. В результате взаимодействия производителей и потребителей, спроса и предложения на товары и услуги на рынке формируется цена, отражающая полезность товара и издержки на его производство. В экономике существуют затратный и рыночный механизмы ценообразования. Суть затратного подхода состоит в том, что величина цены
товара становится в зависимость от издержек производства и обращения. Рынок признает только общественно необходимые затраты труда на производство данной продукции, только их согласен оплатить покупатель.
Информационная функция. Через постоянно меняющиеся цены, процентной ставки на кредит рынок дает участникам производства объективную информацию о количестве, ассортименте и качестве товаров и услуг, которые поставляются на рынок.
Санирующая функция. Рыночный механизм — неблагоприятная система, жесткая, подчас даже жестокая, которой присущи социальное расслоение, беспощадность по отношению к экономически слабым производителям. С помощью конкуренции рынок очищает общественное производство от экономически неустойчивых, хозяйственно нежизнеспособных единиц и, напротив, дает зеленый свет более предприимчивым и эффективным предприятиям (фирмам).
Рынок есть взаимодействие спроса и предложения посредством цены. Экономическая теория именно так и представляет рынок, строя модели рыночной зависимости между спросом, предложением и ценой, а также изучая влияния на них отдельных факторов.
Рынок и его функции
Под функцией рынка подразумевается его роль в реализации экономических целей общества. Рынок оказывает огромное воздействие на все стороны хозяйственной жизни, выполняя ряд существенных функций. При этом рынок выполняет регулирующую, стимулирующую, информационную, посредническую, санирующую и некоторые другие функции.
Каким образом реализуется регулирующая функция рынка?
Самая важная функция рынка – регулирующая. В рыночном регулировании большое значение имеет соотношение спроса и предложения, влияющее на цены. Рост цены является сигналом к расширению производства, ее падение – сигналом к сокращению. Рынок подсказывает производителям, что им производить, от производства каких товаров и услуг отказаться или уменьшить объем их выпуска. Не менее ценную информацию дает рынок и потребителям, на основе которой они постоянно выбирают способ удовлетворения своих многочисленных потребностей. Благодаря рынку продавцы и покупатели осуществляют экономический выбор способа удовлетворения своих потребностей. В современных условиях экономика управляется не только «невидимой рукой», о которой писал еще А. Смит, но и государственными рычагами. Однако регулирующая роль рынка продолжает сохраняться, во многом определяя сбалансированность экономики. Рынок выступает регулятором производства, спроса и предложения. Через механизм закона стоимости, спроса и предложения рынок устанавливает необходимые воспроизводственные пропорции в экономике. Рыночные отношения обеспечивают динамичную пропорциональность в товарообороте между различными регионами и национальными хозяйствами. Развитие мирового рынка явилось основой создания нынешних международных экономических союзов и интеграционных группировок, объединяющих ряд стран мирового хозяйства.
Каким образом реализуется стимулирующая функция рынка?
Рынок выполняет стимулирующую функцию. Посредством цен он стимулирует освоение достижений научно-технического прогресса, снижение затрат, повышение качества товаров и услуг и расширение их ассортимента.
Каким образом реализуется информационная функция рынка?
Рынок представляет собой богатый источник информации, знаний, сведений, необходимых хозяйствующим субъектам. Он дает, в частности, объективную информацию об общественно необходимом количестве, ассортименте и качестве тех товаров и услуг, которые поставляются на рынок. Наличие информации позволяет каждой фирме постоянно сверять собственное производство с меняющимися условиями рынка.
Каким образом реализуется посредническая функция рынка?
Посредническая функция рынка состоит в том, что экономически обособленные производители в условиях глубокого общественного разделения труда должны найти друг друга и обменяться результатами своей деятельности. В нормальной рыночной экономике с достаточно развитой конкуренцией потребитель имеет возможность выбора оптимального поставщика продукции. В то же время продавцу предоставляется возможность выбирать наиболее подходящего покупателя.
Что представляет собой санирующая функция рынка?
Рынок выполняет санирующую функцию, очищающую общественное производство от экономически слабых, нежизнеспособных хозяйственных единиц, поощряя развитие эффективных, предприимчивых, перспективных фирм.
Вводное руководство по санитарному маркетингу

Опубликовано: 2011 г.
Издатель:
WSP, Всемирный банк
Автор:
Дивайн, Дж., Куллманн, К.
Загружено:
Секретариат SuSanA
Профиль партнера:
общая загрузка
5464 Просмотры
86 Загрузки
Расположение входа в библиотеку
Содержание — Резюме
Маркетинг в сфере санитарии — это развивающаяся область с относительно небольшой группой практиков, которые учатся на практике.С помощью Вводного руководства по маркетингу санитарии Программа по водоснабжению и санитарии (WSP) стремится внести свой вклад в эту область, делясь практическими рекомендациями по разработке, реализации и мониторингу маркетинговых программ в области санитарии в сельских районах в масштабах Индии, Индонезии и Танзании, а также дополнительные проекты реализованы в Камбодже и Перу. Наша цель как нового сообщества практиков — зафиксировать и воплотить знания WSP в практические рекомендации. В то же время мы осознаем, что передовой опыт будет развиваться по мере реализации большего числа программ и получения новых знаний.
Библиографическая информация
Дивайн, Дж., Куллманн, К. (2011). Вводное руководство по маркетингу санитарии — Расширение масштабов санитарии в сельской местности ПОБВ. WSP, Всемирный банк
Теги фильтра
Азиатско-Тихоокеанский регион английский Руководства и инструкции Развитие рынка (WG2) Практикующие сельская местность К югу от Сахары
Скачать
,
Вводное руководство по санитарному маркетингу
Транскрипция
1 Программа по водоснабжению и санитарии: Вводное руководство по маркетингу санитарии Проведение формирующих исследований Программа по водоснабжению и санитарии — это партнерство с участием многих доноров, управляемое Всемирным банком для поддержки бедных людей в получении доступного, безопасного и устойчивого доступа к услугам водоснабжения и санитарии ,

2 II. Ключевые моменты проведения формирующих исследований 2.1 Почему формирующие исследования? Формирующее исследование является основой любой научно-обоснованной маркетинговой инициативы в области санитарии. Разработка эффективной маркетинговой программы в области санитарии начинается с понимания общей картины, включая текущие пробелы и условия. Сбор первичных и вторичных данных необходим для оценки предложения и спроса домашних хозяйств на продукты и услуги в области санитарии. Термины Определения см. В Приложении на стр.51 спрос на формирующее исследование Данные первичного исследования Поставка данных вторичного исследования 2.2 Определение целей, вопросов и целей исследования Необходимы четкие цели и вопросы исследования, чтобы сфокусировать исследование на наиболее важной информации, необходимой для принятия решений. Определение факторов, влияющих на открытую дефекацию или другое поведение в конкретная популяция — это конкретная цель исследования в области санитарии, маркетинг, поведенческие детерминанты исследование объективная цель исследования вопросы исследования поставщики санитарии SaniFOAM социальные факторы социальные нормы 2.3 Разработка исследовательского подхода и дизайна Качественные и количественные методы исследования выполняют разные функции и отвечают на разные типы исследовательских целей и вопросов. Смешанные методы исследования могут проводиться поэтапно или последовательно для усиления плана анализа спроса и предложения; обсуждение в фокус-группе; углубленное интервью; неформальное. оценка интервью с ключевыми информантами предварительное тестирование качественные методы исследования количественные методы исследования протокол исследования с пропуском шаблонов 2.4 Проведение сбора, анализа и отчетности Руководители программ должны оставаться в курсе прогресса во время сбора данных Основные результаты должны быть доступны до подготовки окончательного отчета чтобы результаты можно было использовать для информирования маркетинговой стратегии как можно скорее обратное исследование базовые частоты фиктивный стол отчет о полевых исследованиях верхние результаты наблюдения 6 Расширение масштабов санитарии в сельской местности

3 II.Проведение формирующих исследований 2.1 Почему формирующие исследования? Формирующее исследование является основой любой научно-обоснованной маркетинговой инициативы в области санитарии. Он используется для сбора данных о текущей практике 10, факторах, которые на нее влияют, а также о типах необходимых санитарно-технических продуктов и услуг. Формирующее исследование также постоянно информирует о вмешательстве, от разработки до реализации и мониторинга. Вообще говоря, формирующее исследование может помочь ответить на такие вопросы, как: Какова текущая ситуация? Кто (и сколько) чем занимается, где, как и почему? Каковы последствия сложившейся ситуации и каковы будут последствия, если ничего не изменится или если будут внесены изменения? Какова цель изменений? Как достичь цели? Насколько хорошо вмешательство осуществляется или осуществляется? Что нужно сделать по другому? На рисунке 2 показаны шаги, необходимые для проведения формирующего исследования, и ключевая роль руководителя программы на каждом этапе.На первом этапе руководитель программы определяет, какие решения необходимо принять и какая информация ему нужна для принятия этих решений. 11 Например, может быть важно определить, какие продукты и услуги санитарии лучше всего соответствуют ожиданиям домохозяйств. Менеджер программы задавал бы такие исследовательские вопросы, как: См. «Проведение формирующих исследований в Интернете». Каковы современные методы санитарии? Каков предыдущий опыт работы целевой группы с санитарными сооружениями? Какие особенности / преимущества санитарных сооружений больше всего нужны домохозяйствам? Сколько домохозяйства готовы платить за эти функции / преимущества? Какие продукты / услуги в настоящее время доступны для домашнего хозяйства и по какой цене? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимы данные для оценки как предложения (наличие продуктов и услуг санитарии в местном частном секторе), так и спроса домашних хозяйств (текущая практика и желаемые продукты и услуги санитарии).Эти данные могут уже быть доступны в существующих источниках, таких как отчеты об исследованиях или другие документы. Информация, полученная из существующих источников, называется вторичными исследовательскими данными. Возможные источники вторичных данных: демографические и медицинские обследования (DHS), кластерные обследования по множественным показателям (MICS), отчеты Совместной программы мониторинга (JMP), выпущенные Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) / ЮНИСЕФ. Шаги Определите проблему Разработайте подход Дизайн исследования Сбор данных Анализ данных Роль менеджера по отчетности Четко определите цели, вопросы и цель исследования Составьте бюджет Обзор Разработайте технические задания (анкеты) Изучите предложения, разработанные консалтинговой фирмой по закупкам, на соответствие целям исследования Получите регулярные обновления от консалтинговая фирма Согласуйте план составления таблиц и анализа (например, используя обратный процесс исследования). Изучите основные результаты и скорректируйте / разработайте стратегию. Изучите окончательный отчет. Скорректируйте / разработайте стратегию на основе выводов и рекомендаций. 10 Определение текущей практики также может служить исходным уровнем перед вмешательством.11 Этот процесс часто называют «обратным исследованием рынка», который был впервые предложен Аланом Андреасеном. 7

4 Ежегодные обследования показателей бедности и обследования доходов и расходов семей Национальные статистические службы Данные, полученные от торговых палат Обзоры, оценки или отчеты по проектам от WASH или партнеров сектора здравоохранения Академические учреждения Вторичные источники полезны для изучения широких вопросов исследования.Например, в Индонезии WSP проанализировала набор данных Национального социально-экономического исследования Сусенаса 2004 года, чтобы определить масштабы открытой дефекации в Восточной Яве. Посредством простых таблиц WSP определила, что уровень открытой дефекации значительно различается по 29 округам, от 5,6 до 76,4 процента. 12 В дополнение к ответам на более общие вопросы, вторичные исследования могут помочь выявить пробелы в информации, необходимой для разработки мероприятий. Например, в Индии WSP использовала результаты недавних опросов двух организаций «Knowledge Links» и «Feedback Ventures» для анализа факторов, влияющих на санитарное поведение в штате Химачал-Прадеш.Компания WSP использовала это исследование, чтобы сузить круг ведения для запланированного обследования, избежав ненужного дублирования. В некоторых случаях вторичное исследование может быть недавним и полным, и никаких дополнительных исследований не требуется. Однако чаще для сбора данных, необходимых для разработки эффективной маркетинговой программы санитарии, требуются первичные исследования. Это особенно актуально для оценки предложения, поскольку частный сектор обычно не публикует данные широко по причинам конкуренции.Первичное исследование предполагает получение информации непосредственно из источника. Например, это может включать проведение опроса домашних хозяйств или местных участников частного сектора, таких как каменщики, хозяйственные магазины, поставщики материалов и микрофинансовые организации. Два основных подхода к проведению первичного исследования — качественный и количественный (см. 2.3, Разработка исследовательского подхода и дизайна). 2.2. Определение целей, вопросов и целей исследования После того, как руководитель программы определил основные потребности исследования, следующие шаги заключаются в определении четких целей исследования (зачем проводится это исследование?), Формулировании вспомогательных вопросов исследования (на какие конкретные вопросы необходимо ответить? ) и проясните цель (как будут использоваться результаты? Какие решения будут подтверждены результатами?).Четкие цели и вопросы исследования помогут сфокусировать исследование на наиболее важной информации, необходимой для принятия решений. Хорошее исследование 12 Хайме Фриас. Маркетинговое планирование: выводы по ключевым параметрам водоснабжения и канализации, сельские районы Восточной Явы. Проект отчета «Повышение уровня санитарии в сельской местности»

5 целей включают общую цель и конкретные задачи; использовать глаголы действия, такие как определение, сравнение, проверка, описание и установление; и избегайте расплывчатых терминов, например, чтобы понять и изучить.Определение целей, вопросов и целей исследования может потребовать консультаций или достижения консенсуса с более широкой командой, включая ключевые заинтересованные стороны и партнеров по реализации, особенно если они будут использовать результаты. Цели, вопросы и цель исследования станут краеугольным камнем Технического задания на этапе закупок. Они также будут служить контрольным списком и точкой отсчета на протяжении всего исследовательского процесса и направлять дискуссии о методах, инструментах исследования и ТАБЛИЦА 1: ОБРАЗЕЦ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ВОПРОСОВ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ПОВЕДЕНЧЕСКИМ ДЕТЕРМИНАНТАМ Детерминант Доступ / наличие Характеристики продукта Социальные нормы Санкции / правоприменение Знание Навыки / самость -эффективность Социальная поддержка Роли / решения Доступность Убеждения и отношения Ценности Движущие силы Конкурирующие приоритеты Намерение Готовность платить Вопросы для исследования Как наличие надежных каменщиков в общине влияет на способность домохозяйства улучшать свои санитарные сооружения? Легко ли домохозяйствам, желающим строить самостоятельно, доступны цемент и другие материалы? Обладают ли имеющиеся варианты санитарии функциями и преимуществами, желаемыми домохозяйствами? Какие преимущества / преимущества предлагает открытая дефекация? При каких обстоятельствах открытая дефекация считается допустимой в сельских общинах? Ожидается, что в каком возрасте дети начнут пользоваться туалетом? Каковы негативные последствия, если таковые имеются, для тех, кто испражняется на открытом воздухе? В какой степени санкции принудительны и эффективны в влиянии на поведение? Кто такие осведомители в сообществе и насколько они влиятельны? Что люди считают безопасным или санитарным туалетом? Знают ли они, куда обратиться за качественными санитарными услугами? О каких санитарных продуктах они знают? Насколько уверены в своих навыках / умении построить хороший туалет среди людей, которые намереваются построить туалет самостоятельно? В какой степени в обществе инвалидам, пожилым людям или детям помогают посещать туалет? В какой степени люди позволяют соседям пользоваться своими туалетами и при каких обстоятельствах? Кто инициирует обсуждение санитарии в сельских домохозяйствах? Кто определяет бюджет? Кто влияет на решения по функциям? Кто покупает унитаз? Как пол влияет на принятие решений? Сколько может позволить себе семья заплатить за туалет сразу? В несколько платежей? Как на доступность влияет сезонность? Чем воспринимаемая доступность отличается от реальной? В каком возрасте детские выделения считаются вредными? Какие верования могут это объяснить? Какие существуют табу и убеждения в отношении кала и менструации, которые могут повлиять на поведение? Какие социальные или культурные ценности, если таковые имеются, поддерживает санитария (например, современность и прогресс)? В какой степени улучшение санитарных условий может повысить стоимость дома? Каковы основные движущие силы (социальные, физические или другие), которые побуждают людей прекратить испражняться на открытом воздухе, перестать делиться или улучшить свое помещение? Как они различаются в зависимости от пола и стадии жизни? Что является ближайшим конкурентом санитарии (например, сотовый телефон, телевизор, холодильник)? Как расставляются приоритеты домашних расходов при наличии дополнительных денег? Планируется ли домохозяйство построить туалет в следующем году? Они начали экономить? Уже выбрали модель туалета? 13 В какой степени ожидания от субсидий влияют на готовность платить? Сколько домохозяйств готовы платить и / или брать взаймы за предпочитаемую ими модель? 13 См. Анкету Дженкинса / Скотта о процессе принятия решений в Marion W.Дженкинс и Бет Скотт, Поведенческие индикаторы принятия решений домохозяйствами и спроса на санитарию и потенциальные выгоды от социального маркетинга в Гане, Социальные науки и медицина, т. 64, 2007, стр; 9

6 РИСУНОК 3: РАМКА ИЗМЕНЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ SANIFOAM Фокус Возможности Возможность Мотивация Целевая группа населения Доступ / доступность Знания Отношения и убеждения Желаемое поведение Характеристики продукта Навыки и самоэффективность Ценности Социальные нормы Социальная поддержка Эмоциональные / физические / социальные факторы Санкции / правоприменение Роли и решения Конкурирующие приоритеты Доступность Намерение Готовность оплачивать аналитический план между менеджером программы и консультантом по исследованиям.Целью исследования, представляющего особый интерес в маркетинге санитарии, является определение факторов, влияющих на открытую дефекацию или другое поведение в данной популяции. Факторы, влияющие на поведение, должны быть поняты, если их нужно изменить с помощью санитарного маркетинга. Эти факторы, называемые поведенческими детерминантами, включают социальные нормы, то, что общество считает приемлемым поведением; доступ к поставщикам санитарии, таким как хозяйственные магазины; и социальные факторы, такие как статус, среди прочего. В таблице 1 перечислены типовые исследовательские вопросы для поддержки формирующих исследований детерминант.Чтобы помочь определить ключевые поведенческие детерминанты для санитарии, ПОБВ и партнерские организации разработали простую схему изменения поведения, названную SaniFOAM (см. Рисунок 3). 14, 15 SaniFOAM недвусмысленно заявляет, что одного улучшения знаний, например, посредством информации, образования и общения, часто недостаточно для стимулирования изменения поведения. Другие факторы, выявленные в ходе исследования, могут потребовать целенаправленного воздействия. 2.3 Разработка исследовательского подхода и дизайна Этот этап исследовательского процесса включает в себя формулирование исследовательского подхода, разработку технического задания, анализ предложений по исследованиям и привлечение консультационной фирмы для проведения исследований.16 Большинство программ потребуют исследований для проверки как спроса, так и предложения. Может потребоваться более одного подхода к исследованию с использованием количественных или качественных методов исследования. Качественные и количественные исследования выполняют разные функции и отвечают на разные типы исследовательских целей и вопросов. Резюме во вставке 1 и таблице 2 могут помочь определить объем работы, разработать техническое задание и оценить предложения по исследованию. В Танзании WSP провела качественные интервью с поставщиками санитарии для исследования предложения.17 Опрошенные поставщики санитарии были мелкими неформальными поставщиками, работающими неполный рабочий день. Оказание услуг санитарии не было их основным источником деятельности и дополняло другие виды экономической деятельности, такие как сельское хозяйство или строительство. Неофициальные данные, полученные с мест, показали, что хотя 14 См. Раздел WSP «Введение в SaniFOAM: основа для анализа санитарного поведения для разработки эффективных программ санитарии», доступный в онлайн-ресурсах. 15 SaniFOAM основан на структуре AMO (способность-мотивация-возможность), используемой в различных областях, включая коммерческий и социальный маркетинг и управление человеческими ресурсами.16 Информацию о закупках исследовательских фирм см. В главе 5, Внедрение 17 WSP / Pricewaterhouse Cooper, Оценка рыночных исследований в сельских районах Танзании для новых подходов к стимулированию и увеличению спроса и предложения в области санитарии, доступную на онлайн-ресурсах. 10 Расширение масштабов санитарии в сельской местности

7 поставщиков услуг не были организованы (например, в ассоциации), потенциальные клиенты могли найти их через неформальные сети.Интервью также выявили три основных препятствия на пути развития бизнеса: нехватка капитала, затрудняющая поставщикам приобретение инструментов и материалов, необходимых для развития их бизнеса; Недоступность материалов, в том числе цемента, проволочной сетки и плит; и неадекватное обучение. Хотя многие поставщики услуг прошли обучение, у большинства из них не было доступа к обучению новым продуктам и технологиям санитарии. Примерно половина могла бы построить выгребную яму из плиты, а половина могла бы построить системы слива / промывки.Спектр санитарных услуг, предоставляемых потребителям, был ограничен. Например, мало кто предлагал услуги по опорожнению. В Индии WSP использовала неформальную оценку, чтобы лучше понять цепочку поставок санитарных поддонов и других материалов в штате Химачал-Прадеш, где рынок сантехники хорошо развит и в значительной степени управляется частным сектором. Оценка выявила важный географический элемент: производители керамических кастрюль в основном базируются в Гуджарате, и они продают оптом дистрибьюторам из Чандигарха и Дели для дальнейшей поставки в Химачал-Прадеш.Чандигарх ВСТАВКА 1. КАЧЕСТВЕННЫЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В качественном исследовании используются методы, направленные на получение глубокого понимания данной ситуации, поведения, отношения, убеждений или других поведенческих детерминант. Общие методы включают: обсуждения в фокус-группах (ФГД), обычно проводимые с небольшой группой участников, которые разделяют одну или несколько характеристик, представляющих интерес, таких как возрастная группа, пол или санитарный статус. Модератор проводит группу по ряду тем. Исследователи могут использовать такие методы, как карманное голосование (метод, побуждающий участников выражать предпочтение среди вариантов в частном порядке), чтобы исследовать такие чувствительные темы, как открытая дефекация.Они могут использовать проективные методы (например, что эта воображаемая семья в вашем сообществе будет делать в этой ситуации?) И диагностические ролевые игры, в которых участники пытаются показать типичное поведение сообщества, понять социальные нормы и стимулировать групповое обсуждение. Сессии могут быть записаны на аудио- или видеозаписи с согласия участников. Глубинные интервью (IDI), проводимые с ключевыми информаторами, заинтересованными сторонами и членами целевых групп населения (такими как поставщики или домохозяйства) для исследования определенных областей и получения информации, которая является слишком конфиденциальной (например, анальное очищение), сложной или сложной. подробный, чтобы поделиться на сеансе фокус-группы или когда нет никакой пользы от взаимодействия участников.Неформальные оценки, которые могут дать общее представление о таких темах, как цепочка поставок и ассортимент санитарных товаров и услуг. Этот метод также можно использовать для выявления поставщиков, которые преодолели препятствия и разработали бизнес-модель, которую стоит воспроизвести полностью или частично в рамках наращивания потенциала. Оценка может включать интервью с ключевыми информаторами и фотографии продуктов и поставщиков, имеющихся на рынке. Обратите внимание, что неформальные оценки сложнее для крупномасштабных проектов.Наблюдения за домами, объектами и общественными пространствами без участия, которые могут выявить методы санитарии и гигиены. Количественные исследования нацелены на более крупную репрезентативную выборку населения с использованием структурированного и стандартизированного исследовательского инструмента. Интервью могут проводиться в фиксированных условиях, таких как домашнее хозяйство или рабочее место (в случае поставщиков), или в таких условиях, как торговые площадки (с использованием опросов с перехватом). Размер выборки и метод выборки определят, будут ли результаты обследования репрезентативными и могут ли быть распространены на более широкие слои населения.Количественное формирующее исследование, если оно хорошо спланировано, также может обеспечить основу для мониторинга и оценки. 11

8 ТАБЛИЦА 2: СРАВНЕНИЕ МЕТОДОВ КАЧЕСТВЕННЫХ И КОЛИЧЕСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Качественные количественные Общая цель Понимание, изучение, зондирование, задавание вопросов, почему и как вопросы Подсчет, количественная оценка, сегментация, подтверждающая текущую ситуацию Форма данных Слова, цитаты, темы, изображения, изображения Числа, проценты, статистика (например, средние) Результаты репрезентативности не могут быть обобщены на более широкие слои Могут быть обобщены на более широкие слои населения с известной степенью уверенности Инструменты сбора и анализа данных Общие правила обсуждения или интервью, этнографическое программное обеспечение, интерпретация под руководством исследователя Стандартизированные вопросники и Ввод данных, статистическое программное обеспечение находится ближе к Химачал-Прадеш, чем к Дели, и поэтому является основными воротами для поставок в Химачал-Прадеш.Оптовые торговцы и дистрибьюторы из Чандигарха снабжают не только более крупных розничных торговцев на районном уровне, но и более мелкие оптовые рынки (например, в Патханкоте, Амритсаре и Парвану). На уровне блоков и панчаятов более мелкие розничные торговцы покупают товары либо у более крупных, либо на более мелких оптовых рынках. Качественные и количественные исследования могут быть эффективными, если они проводятся поэтапно или последовательно. Например, в Индонезии команда разработала Техническое задание на двухэтапное исследование: качественное, а затем количественное.Первый был направлен на информирование разработчиков маркетингового компонента санитарии, в частности, коммуникационной кампании. Ключевые цели исследования заключались в том, чтобы определить, как принятие решений работает в отношении основных расходов домохозяйств (в целом и на санитарию в частности) и как домохозяйства расставляют приоритеты в отношении конкурирующих расходов; определить, какие преимущества, если таковые имеются, связаны с открытой дефекацией; исследовать представления о фекалиях и открытой дефекации; описать процесс покупки сантехнического оборудования; и для предварительного тестирования концепций раннего общения, которые будут разработаны рекламным агентством.Ключевые выводы, полученные в результате качественного исследования, включают следующее: 18. Санитария занимает низкое место среди приоритетов домашнего хозяйства и конкурирует с предметами роскоши, такими как холодильники и телевизоры. Для многих мужчин открытая дефекация имеет явные преимущества, такие как социальное взаимодействие и физический комфорт (в случае дефекации в реке). Многие считают открытую дефекацию нормальным явлением и считают, что фекалии могут прокормить рыбу или послужить удобрением для рисовых полей. Масоны часто оказываются передовыми поставщиками в процессе покупок.Отрицательные призывы, такие как боязнь сплетен, проходят более благоприятно, чем положительные. Команда из Индонезии быстро поделилась этими идеями с рекламным агентством, чтобы улучшить подход к кампании и обмен сообщениями. Они также использовали полученные данные для формулирования других аспектов маркетинговой стратегии, таких как обучение поставщиков. Затем команда провела количественное исследование, чтобы подтвердить, какие поведенческие детерминанты были связаны с открытой дефекацией и использованием улучшенных туалетов. После того, как исследовательская фирма будет подписана и готова приступить к работе, команда должна провести стартовую встречу с ключевым персоналом.Участники встречи могут рассмотреть и обсудить предложение; обсудить методы сотрудничества, роли и способы общения; разработать график; и подтвердите запланированные ожидания и результаты. Исследовательская фирма разработает протокол исследования на основе принятого предложения или заявки, обсуждений и соглашений. 18 Understanding Sanitation Habits, A Quality Study in East Java Indonesia, неопубликованная презентация, Nielsen, 2008 г., доступная в онлайн-ресурсах. 12 Расширение масштабов санитарии в сельских районах

9 ВСТАВКА 2: РАССМОТРЕНИЕ АНКЕТЫ Составьте таблицу из двух столбцов.В одном столбце перечислите индикаторы из матрицы результатов, а также другие вопросы исследования. Во втором столбце укажите номера вопросов из анкеты, которые соответствуют показателям. Это позволяет выявить посторонние вопросы и выявить индикаторы, которые остались без внимания. Используйте существующие вопросы из доступных национальных анкет. Эти вопросы не только были протестированы, они предлагают быстрый способ внешней проверки опроса. Попросите коллег просмотреть анкету на основе протокола исследования.Сравните комментарии с целями исследования. Отметьте проблемы или проблемы и обратитесь к консультанту по исследованию. Не переписывайте и не создавайте вопросы, если у вас нет опыта исследований. Просмотрите возможные категории ответов на закрытые вопросы, чтобы убедиться, что включены наиболее часто ожидаемые ответы. Проверьте наличие достаточного количества фильтров (например, чтобы отфильтровать респондентов, чьи ответы на конкретный вопрос не интересны) и функциональных пропусков. Ознакомьтесь с руководящими принципами обсуждения в фокус-группах, чтобы убедиться, что вопросы включают достаточное зондирование и сформулированы так, чтобы получить больше, чем просто ответы «да» или «нет».на стартовой встрече. Как только это будет одобрено, компания, скорее всего, разработает один или несколько инструментов исследования или анкет. Их следует предварительно протестировать на небольшой выборке из целевой группы, чтобы убедиться, что респонденты понимают вопросы, что схема пропуска 19 работает и что интервью не будет слишком длинным. Может потребоваться перевод анкет; если да, то для обеспечения качества требуется обратный перевод. Очень важно просмотреть анкету до того, как будет проведено предварительное тестирование (во вставке 2 даны несколько советов по анализу анкеты).После предварительного тестирования фирма сообщает команде о результатах. Также важно уточнить, что должны включать в себя итоговые результаты. Лучше всего уточнить это до завершения анкеты и до этапа сбора данных. 2.4. Проведение сбора, анализа и отчетности. Руководители программ должны быть в курсе прогресса на этапе сбора данных. Им также следует периодически задавать вопросы исследовательской фирме, чтобы при необходимости можно было принять корректирующие меры. Примеры вопросов могут включать: Идет ли сбор данных по графику? Если нет, что сделает фирма, чтобы вернуться в график (например, увеличить численность персонала на местах)? Как реагируют респонденты? Необычно ли высок процент отказов? Фирма должна давать ответы на основе регулярного визуального осмотра заполненных анкет и сбора данных.Есть ли какие-либо проблемы, которые нужно отметить (например, невозможность доступа к удаленной области)? Если да, то что фирма сделает для решения этих проблем? Исследовательская фирма обычно составляет отчет о полевых исследованиях в конце фазы сбора данных. После того, как данные введены и очищены, исследовательская фирма выполнит базовую частоту и перекрестные таблицы, такие как ответы по социально-экономическому статусу и полу, чтобы выявить закономерности. Обратное исследование 20 можно использовать для разработки фиктивной таблицы 21 (см. Рисунок 4), которую исследовательская фирма может использовать для разработки плана анализа.Формирующий процесс исследования завершается этапом отчетности. Сначала должны быть представлены предварительные результаты, обычно называемые основными результатами маркетинговых исследований. Это лучший вариант. 19 Это стандартная практика в опросах — пропускать некоторые вопросы, чтобы отфильтровать интервьюируемых, для которых эти вопросы не актуальны или неуместны. Предварительное тестирование помогает убедиться, что соответствующие пропуски присутствуют и работают. 20 См. Работу Алана Андреасена по исследованию обратного рынка. 21 Фиктивные таблицы — это фиктивные таблицы, которые помогают визуализировать возможные связи между наборами данных и направлять анализ.13

10 выполняется в два этапа: первоначальный отчет руководителю программы и команде программы, включая все учреждения-исполнители; и еще один отчет для более широкой аудитории в стране, который включает заинтересованные стороны, доноров и непартнерские организации-исполнители, которые могут не брать на себя обязательства читать длинный технический отчет, особенно если он написан не на их родном языке.Окончательный отчет, вероятно, потребует нескольких итераций. Это следует предусмотреть в Техническом задании. Комментарии рецензентов должны быть оценены на предмет релевантности и последовательности, а затем отправлены в консультационную фирму для рассмотрения в пересмотренном проекте отчета. РИСУНОК 4: ОБРАЗЕЦ МАЛЕНЬКОЙ ТАБЛИЦЫ 22 Текущие санитарные условия Нет (OD) Акционер Владелец неулучшенного Владелец улучшенной общей возможности Детерминанты Детерминанты способностей Детерминанты мотивации Уровень удовлетворенности текущим оборудованием Привычки СМИ Предпочтительные радиостанции Предпочитаемая телекомпания Предпочитаемая газета Надежный источник информации Демография Возраст Пол Уровень образования Социально-экономический класс (квинтиль) Количество человек в семье Количество детей в возрасте до пяти лет Местоположение 22 Формат этой таблицы взят из Population Services International (PSI).См. 14 Расширение масштабов санитарии в сельской местности

11 См. Проведение формирующих исследований в Интернете. Ниже приведены примеры доступных ресурсов. Дополнительные ресурсы будут добавляться на постоянной основе. Анкета для исследования спроса на санитарные услуги в домохозяйствах в Индонезии (WSP) Качественный отчет о спросе и предложении в области санитарии в Индонезии (WSP) Количественный отчет о спросе и предложении в области санитарии в Индонезии (WSP) Оценка рынка санитарии в Индонезии (WSP) Оценка спроса и предложения в области санитарии в Индонезии (WSP) Анкета для исследования спроса на санитарию в домохозяйствах в Танзании (WSP) Инструмент для исследования предложения санитарии в Танзании (WSP) Оценка спроса и предложения санитарии в Танзании (WSP) Оценка рынка санитарии в Танзании (WSP) Оценка цепочки поставок санитарии в сельских и пригородных районах -Урбан Камбоджа (WSP) Оценка спроса на услуги санитарии в сельских и городских районах Камбоджи (WSP) Оценка рынка санитарии в Индии (WSP) Дополнительная литература Качественные методы в общественном здравоохранении Полевое руководство для прикладных исследований, Присцилла Р.Улин, Элизабет Т. Робинсон и Элизабет Э. Толли Процедуры оценки гигиены: подходы и методы для оценки практик гигиены, связанных с водой и санитарией, Астье М. Альмедом, Урсула Блюменталь и Ленор Мандерсон 15

12 Жаклин Девайн и Крейг Куллманн Сегодня 2,6 миллиарда человек живут без доступа к улучшенным санитарным условиям. Из них 75 процентов проживают в сельской местности.Для решения этой проблемы WSP работает с правительствами и местным частным сектором над наращиванием потенциала и усилением мониторинга эффективности, политики, финансирования и других компонентов, необходимых для разработки и институционализации крупномасштабных устойчивых программ санитарии в сельских районах. С акцентом на создание строгой доказательной базы для поддержки тиражирования, ПОБВ сочетает в себе полную санитарию под руководством сообщества, коммуникацию по изменению поведения и маркетинг в области санитарии для создания спроса на санитарию и увеличения предложения продуктов и услуг в области санитарии, что ведет к улучшению здоровья жителей сельских районов. области.Для получения дополнительной информации посетите этот инструментарий — один из серии информационных продуктов, предназначенных для демонстрации результатов, оценок и уроков, извлеченных в рамках программы WSP «Расширение масштабов санитарии в сельских районах». Он задуман как незавершенная работа по поощрению обмена идеями по вопросам развития. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, Жаклин Девайн на или посетите сайт. Большая часть контента основана на работе, проделанной глобальной группой WSP по санитарии в сельских районах. Без их упорного труда и самоотверженности на земле, эта публикация не была бы возможна.Также следует отметить вклады Эдуардо Переса, руководителя группы WSP «Расширение масштабов санитарии в сельских районах», Иоланды Кумбс, старшего специалиста по водоснабжению и санитарии, и Яна Мойса. WSP благодарит рецензентов из своей команды, в частности Мальву Баскович, Эдкарла Галинга, Питера Хокинса, Ари Камасана, Нельсона Медину и Яна-Виллема Розенбума за техническую помощь; Эми Гроссман и Джоан Тейлор за управление разработкой и производством контента. WSP также благодарит рецензентов из других подразделений Всемирного банка, в том числе Пита Кольски и Майкла Вебстера, и из партнерских организаций, в том числе Майкла Фэвина (The Manoff Group), Оливера Джонса (Глобальный фонд санитарии), Санну-Лину Рутанен (Rural Village). Проект управления водными ресурсами), Энди Робинсон (независимый консультант) и Энн Томас (ЮНИСЕФ).WSP — это партнерство с участием многих доноров, созданное в 1978 году и управляемое Всемирным банком для поддержки бедных людей в получении доступного, безопасного и устойчивого доступа к услугам водоснабжения и санитарии. Донорами WSP являются Австралия, Австрия, Канада, Дания, Финляндия, Франция, Фонд Билла и Мелинды Гейтс, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Швеция, Швейцария, Великобритания, США и Всемирный банк. Отчеты WSP публикуются, чтобы сообщить о результатах работы WSP сообществу разработчиков.Некоторые цитируемые источники могут быть неофициальными документами, которые недоступны. Выводы, толкования и выводы, изложенные в настоящем документе, полностью принадлежат автору и не должны относиться к Всемирному банку или его дочерним организациям, или членам Совета исполнительных директоров Всемирного банка или правительствам, которые они представляют. Всемирный банк не гарантирует точность данных, включенных в эту работу. Материал в этой публикации защищен авторским правом. Запросы на разрешение на воспроизведение его частей следует направлять в WSP, поощряет распространение своей работы и, как правило, выдает разрешение незамедлительно.Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите Программа «Водоснабжение и санитария» Программа «Водоснабжение и санитария» — это партнерство с участием многих доноров, управляемое Всемирным банком для поддержки бедных людей в получении доступного, безопасного и устойчивого доступа к услугам водоснабжения и санитарии.
,
Вводное руководство по санитарному маркетингу
CommunicationBulletins
С-БЮЛЛЕТЕНЬ 7 Работа с творческой группой Бюллетени по коммуникациям СЕНТЯБРЬ 2012 г. В этом бюллетене С-БЮЛЛЕТЕНЬ представлены передовые методы работы с художниками, графическими дизайнерами и другими творческими профессионалами, когда
Дополнительная информация Проведение формирующих исследований
Проведение формирующих исследований 1 Основой любой разумной маркетинговой программы в области санитарии является формативное исследование.Формирующее исследование следует процессу и включает в себя набор инструментов, которые можно использовать для помощи
Дополнительная информация Маркетинговый микс: место 1
Маркетинговый комплекс: место 1 Цели обучения для этого модуля включают понимание шагов по разработке маркетинговой стратегии, что подразумевается под руководящими принципами маркетингового комплекса, лежащими в основе разработки места
Дополнительная информация Приложение h4 Работа с общественностью
Приложение h4 Работа с общественностью h4.1 Компоненты информирования общественности При разработке комплексной информационной кампании для SMMP потребуются различные компоненты. Компоненты будут включать:
Дополнительная информация План урока по медиаграмотности
Конструкции Убеждения и ценности Аудитория Форма намерения Плана урока по подготовке текста для медиаграмотности Фокус урока для аудитории: На чем будет сфокусирован урок? Как я этому научу? В центре внимания этого общего
Дополнительная информация Авторские права Falcon Writing 1 из 5
Рекомендации по разработке эффективной рекламы Предварительные вопросы аудита для оценки важности и статуса нашей рекламы: Каковы продажи и рост нашей рекламы и продвижения? — Реклама
Дополнительная информация CommunicationBulletins
C-BULLETIN 3 Коммуникационные бюллетени СЕНТЯБРЬ 2012 Разработка творческого брифинга Этот C-Bulletin предоставляет специалистам SBCC обзор того, как разработать креативный брифинг.Креативный бриф служит
Дополнительная информация Годовой отчет ODF Малави за 2013 год
Годовой отчет ODF в Малави за 2013 год 2 0 2 1 K A L I K U T I H O T E L Малави с 9,4% ODF K E Y T A K E- A W A Y S: Чтобы достичь нашей цели ODF на 2015 год, нам нужно выходить за рамки обычного ведения бизнеса. Читайте о
Дополнительная информация ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ И УСЛУГ
СПИСОК ПРОЕКТОВ: ПЛАН ПРОДУКТОВ И УСЛУГ Propel Businessworks — это компания по управлению проектами, которая считает, что каждый малый бизнес уникален и требует специальных услуг, основанных на индивидуальных потребностях.Это
Дополнительная информация Планирование встречи … 2
Руководство пользователя: вставьте заголовок РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Конференц-связь Аудиоконференция Планирование собрания … 2 Выберите тип собрания … 2 Выберите способ посещения участниками вашего виртуального собрания … 3 Выберите функции для
Дополнительная информация Переосмысление разработки рекламы
Переосмысление разработки рекламы Июнь 2012 г. 2 3 Ipsos ASI: переосмысление разработки рекламы Очевидно, что, когда они приступили к разработке новой рекламной кампании, рекламодатели не планируют транслировать
Дополнительная информация Кампания «Знай свои пределы»
Кампания «Знай свои пределы» Вред от употребления алкоголя: государственный контекст Межправительственная стратегия в отношении алкоголя: безопасно.Разумный. Социальные Снижение связанного с алкоголем вреда, расстройств и ASB Снижение вреда для здоровья, связанного с алкоголем
Дополнительная информация Развивайте свой бизнес с Cidewalk
Развивайте свой бизнес с Cidewalk Никогда прежде не было более простого, эффективного и экономичного способа привлечь ваших целевых клиентов. Cidewalk предлагает компаниям возможность размещения рекламы на
Дополнительная информация Руководство по оптимизации рекламы
Руководство по оптимизации рекламы Оглавление Поднимите свои кампании на новый уровень 03 04 Оптимизация ставок 10 Ключевые факторы успеха рекламы 04 05 Целевые страницы 11 01 Создание нескольких кампаний 05 Отслеживание
Дополнительная информация Ведомственное регулирование
УниверситетS. ДЕПАРТАМЕНТ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА ВАШИНГТОН, округ Колумбия 050 Постановление департамента Предмет: Политика в области творчества, средств массовой информации и вещания. Номер: 1490-00 Дата: 4 августа 011 г. OPI: Управление коммуникаций, Creative Media
Дополнительная информация 9 миллионов человек заболевают туберкулезом.
Ежегодно 9 миллионов человек заболевают туберкулезом. 3 МИЛЛИОНА НЕ ПОЛУЧИТЬ НЕОБХОДИМОЙ УХОД. ПОМОГИТЕ НАМ В ИХ ДОСТУПАТЬ Всемирный день борьбы с туберкулезом 2015 г. ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ТБ 24 МАРТА 2015 г. 2 пропущенные три миллиона ТБ излечимы, но наши
Дополнительная информация Неличное общение
Неделя 8: Промоакции. Интегрированные маркетинговые коммуникации: реклама, продвижение продаж, связи с общественностью и прямой маркетинг. Стратегические цели маркетинговых коммуникаций. Повышение осведомленности. Создание положительных изображений.
. Дополнительная информация ИНИЦИАТИВА САЛЕМА ОДНОГО СООБЩЕСТВА
ИНИЦИАТИВА СООБЩЕСТВА SALEM AREA ONE Заявление о миссии Создание безопасного, уважительного и всеобъемлющего сообщества посредством образования, защиты и скоординированных действий, которые включают эффективный ответ на предрассудки
Дополнительная информация Аналитик общественного здравоохранения, Мьянма
Аналитик общественного здравоохранения, Мьянма Код вакансии VA / 2015 / B5506 / 8444 Должность Аналитик общественного здравоохранения Департамент / офис AEMO, MMOH, Мьянма Место работы Янгон, Мьянма Тип контракта Местный специалист ICA
Дополнительная информация Что будет следующим большим событием в области телевещания? Скорее всего, мы уже работаем над этим.
tieto.com Австрия, Беларусь, Канада, Китай, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Индия, Индонезия, Италия, Латвия, Литва, Малайзия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Россия, Сингапур,
Дополнительная информация Система ведения продаж
Система управления продажами Содержание Введение … 3 Основы сетевого маркетинга в рекламе … 3 Ведение блога … 4 Статьи по маркетингу… 4 Видеомаркетинг … 5 Маркетинг по электронной почте … 6 Плата за клик … 7 Баннерная реклама … 8 Социальный маркетинг …
Дополнительная информация ,Резюме
санитара | Образец и рекомендации для вашего успеха
Руководящие принципы
Резюме на должность санитарного работника должно быть сосредоточено на способности кандидата поддерживать высокий уровень санитарных стандартов путем точного и эффективного выполнения заданий по уборке в назначенной зоне.
Держите свое резюме по существу и включайте только релевантную информацию и ключевые слова, которые ищет работодатель.
Следующий пример резюме вместе с этим сопроводительным письмом санитарного работника поможет вам в составлении материалов для вашего заявления о приеме на работу.
Образец резюме санитара

Дэвис Смит
23 Alex Street, Kansas City, MO 65214
(000) 524-9865
[Электронная почта]
САНИТАРНЫЙ РАБОЧИЙ
Сотрудничайте и эффективно общайтесь со всеми сотрудниками и командами
ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛА
• Более 5 лет опыта в сфере уборки и санитарии
• Высокий уровень квалификации в области сбора и удаления мусора и мусора
• Подтвержденная способность собирать сыпучий мусор и материалы
• Практический опыт эксплуатации санитарных грузовиков и транспортных средств
• Подтвержденный протокол очистки грязных контейнеров
• Возможность четкого, разборчивого и точного оформления документов
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Санитарный работник — PRN
Исследовательский медицинский центр — Канзас-Сити, Миссури | 2014-настоящее время
• Соблюдайте стандарты уборки и санитарии на всем объекте
• Подготовьте и обработайте санитарные химикаты и оборудование
• Следуйте инструкциям и заранее установленным процедурам для выполнения функций работы
• Работайте под непосредственным наблюдением управляющего хозяйством
Помощник по хозяйству
Общество доброго самаритянина — Medicine Hat, AB | 2012-2014
• Обеспечение исключительных услуг по уборке путем создания чистой, безопасной и эстетичной среды
• Соблюдение стандартных рабочих процедур и рабочих процедур
• Санитарная обработка выделенных участков путем мытья стен, полов и оборудования
• Очищение раковин, зеркал и ванн
• Собрано загрязненное белье и отправлено в прачечную
ОБРАЗОВАНИЕ
Диплом средней школы
ABC School, Канзас-Сити, Миссури
ЛИЦЕНЗИЯ
Текущие водительские права с чистой записью
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ
• Хорошие коммуникативные навыки
• Свободное владение устным и письменным английским и испанским
• Способность распределять химикаты в подходящей таре
• Опыт работы по ночам
ФИЗИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ
• Перемещение и подъем предметов весом до 50 фунтов
• Возможность использования лестницы
• Комфортная работа при экстремальных температурах и влажной среде

.