Согласовывать противоречивые: Согласование распорядительных документов

Согласование правил внутреннего контроля \ КонсультантПлюс

Согласование правил внутреннего контроля

27. Основанием для начала процедуры согласования правил в Росфинмониторинге является получение территориальным органом Росфинмониторинга документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента.

28. Территориальный орган Росфинмониторинга получает документы, необходимые для согласования правил, либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, либо непосредственно от представителя организации.

29. При представлении документов представителем организации специалист, ответственный за прием (отправление) корреспонденции, по просьбе представителя организации на копии заявления ставит отметку о принятии документов и дате их представления.

30. Специалист, ответственный за прием (отправление) корреспонденции, регистрирует поступившие документы путем внесения в журнал учета входящих документов:

порядкового номера записи;

даты приема документов;

наименования организации;

общего количества документов и общего числа листов в документах;

предмета обращения организации;

фамилии и инициалов специалиста, ответственного за прием (отправление) корреспонденции.

Специалист, ответственный за прием (отправление) корреспонденции, передает зарегистрированные документы на рассмотрение специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, под расписку в журнале учета входящих документов.

Действие (регистрация и передача) совершается в день получения документов.

31. Основанием для начала рассмотрения документов специалистом, уполномоченным осуществлять согласование правил, является их поступление данному специалисту.

Специалист, уполномоченный осуществлять согласование правил, в течение 5 рабочих дней со дня получения документов от специалиста, ответственного за прием (отправление) корреспонденции, рассматривает документы и проверяет их надлежащее оформление, с учетом требований, установленных в пунктах 18 — 22 настоящего Административного регламента:

рассматривает представленные документы с точки зрения их полноты, сверяясь с перечнем документов, необходимых для согласования правил;

изучает представленные для согласования правил документы в целях выявления противоречивой и недостоверной информации;

устанавливает соответствие правил законодательству Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

32. В случае соответствия документов требованиям, установленным в пунктах 18 — 22 настоящего Административного регламента, специалист, уполномоченный осуществлять согласование правил, готовит проект уведомления территориального органа Росфинмониторинга о согласовании правил.

Проект уведомления должен быть подготовлен в двух экземплярах и передан с прилагаемыми к нему документами на согласование руководителю соответствующего структурного подразделения территориального органа Росфинмониторинга (заместителю руководителя).

Первый экземпляр уведомления изготавливается на официальном бланке территориального органа Росфинмониторинга. Второй экземпляр визируется специалистом, уполномоченным осуществлять согласование правил.

Действие (подготовка проекта уведомления о согласовании правил и передача с прилагаемыми к нему документами для визирования руководителю соответствующего структурного подразделения (заместителю руководителя)) осуществляется не позднее следующего рабочего дня после рассмотрения полученных документов.

33. В случае представления документов, оформленных ненадлежащим образом, то есть с нарушением требований, установленных пунктами 18 — 22 Административного регламента, специалист, уполномоченный осуществлять согласование правил, готовит проект уведомления об отказе в согласовании правил с указанием причин отказа.

Первый экземпляр изготавливается на официальном бланке территориального органа Росфинмониторинга. Второй экземпляр визируется специалистом, уполномоченным осуществлять согласование правил.

Действие (подготовка проекта уведомления об отказе в согласовании правил и передача с прилагаемыми к нему документами для визирования руководителю соответствующего структурного подразделения (заместителю руководителя)) осуществляется не позднее следующего рабочего дня после рассмотрения полученных документов.

34. При согласовании проекта уведомления территориального органа Росфинмониторинга о согласовании (отказе в согласовании) правил руководителем соответствующего структурного подразделения территориального органа Росфинмониторинга (заместителем руководителя) визируется второй экземпляр проекта.

Действие (визирование второго экземпляра проекта уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил и передача с прилагаемыми к нему документами специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил), осуществляется не позднее следующего рабочего дня после получения проекта уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил.

35. Первый экземпляр проекта уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил, изготовленный на официальном бланке территориального органа Росфинмониторинга, и второй экземпляр проекта уведомления с приложением полученных от организации документов, завизированный специалистом, уполномоченным осуществлять согласование правил, и руководителем соответствующего структурного подразделения территориального органа Росфинмониторинга (заместителем руководителя), передается специалистом, уполномоченным осуществлять согласование правил, руководителю территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченному им должностному лицу).

Действие (передача проекта уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил руководителю территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченному им должностному лицу) осуществляется в день согласования проекта уведомления с руководителем соответствующего структурного подразделения территориального органа Росфинмониторинга (заместителем руководителя).

36. Руководитель территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченное им должностное лицо) рассматривает проект уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил.

Проект уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил должен быть рассмотрен руководителем территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченным им должностным лицом) не позднее следующего рабочего дня после его получения для принятия решения.

37. При несогласии с представленным проектом уведомления руководитель территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченное им должностное лицо) возвращает данный проект уведомления в двух экземплярах и прилагаемые к нему документы специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, на доработку с указанием конкретных причин.

Действие (возврат на доработку проекта уведомления) осуществляется в день рассмотрения руководителем территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченным им должностным лицом) проекта уведомления о согласовании (отказе в согласовании) правил.

Устранение причин, приведших к возврату документов специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, и их повторное рассмотрение руководителем территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченным им должностным лицом) производятся не позднее следующего рабочего дня после возврата проекта уведомления специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, на доработку.

38. В случае принятия решения об отказе в согласовании правил руководитель территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченное им должностное лицо) подписывает соответствующее уведомление на официальном бланке территориального органа Росфинмониторинга и передает два экземпляра уведомления вместе с двумя экземплярами правил специалисту, ответственному за прием (отправление) корреспонденции, для регистрации в системе делопроизводства.

Действие (передача на регистрацию двух экземпляров уведомления об отказе в согласовании правил и двух экземпляров правил) осуществляется в день подписания руководителем территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченным им должностным лицом) соответствующего уведомления.

39. Регистрация в системе делопроизводства уведомления об отказе в согласовании правил и передача второго экземпляра уведомления и прилагаемых к нему документов (в том числе двух экземпляров правил) специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, для формирования дела и хранения их в территориальном органе Росфинмониторинга осуществляется специалистом, ответственным за прием (отправление) корреспонденции, в день получения соответствующих документов на регистрацию.

40. В случае направления в адрес организации уведомления об отказе в согласовании правил организация в течение 5 рабочих дней после его получения вновь представляет документы, необходимые для согласования правил, в территориальный орган Росфинмониторинга.

Согласование правил организации в этом случае осуществляется с той же последовательностью действий, что и при первоначальном направлении документов.

В случае направления в адрес организации уведомления об отказе в согласовании правил два экземпляра правил хранятся в территориальном органе Росфинмониторинга.

41. В случае принятия решения о согласовании правил руководитель территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченное им должностное лицо) подписывает соответствующее уведомление на официальном бланке территориального органа Росфинмониторинга и передает два экземпляра уведомления о согласовании и два экземпляра правил специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, для дальнейшего оформления документов (проставление отметки о согласовании на правилах).

Действие (передача специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил документов для их дальнейшего оформления) осуществляется в день подписания руководителем территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченным им должностным лицом) соответствующего уведомления.

42. Специалист, уполномоченный осуществлять согласование правил, при получении от руководителя территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченного им должностного лица) уведомления о согласовании правил с прилагаемыми к нему документами проставляет на двух экземплярах правил отметку о согласовании.

После проставления отметки о согласовании специалист, уполномоченный осуществлять согласование правил, передает два экземпляра правил на подпись руководителю соответствующего структурного подразделения (заместителю руководителя) вместе с двумя экземплярами соответствующего уведомления.

Действие (проставление отметки о согласовании и передача двух экземпляров правил и двух экземпляров уведомлений о согласовании руководителю соответствующего структурного подразделения (заместителю руководителя)) осуществляется в день получения от руководителя территориального органа Росфинмониторинга (уполномоченного им должностного лица) двух экземпляров уведомления о согласовании правил и двух экземпляров правил.

43. Руководитель соответствующего структурного подразделения (заместитель руководителя) указывает свою должность, ставит подпись, расшифровывает ее рядом с отметкой о согласовании на двух экземплярах правил, ставит дату согласования и вместе с двумя экземплярами уведомления о согласовании правил передает специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил.

Действие (передача для дальнейшего оформления двух экземпляров правил и двух экземпляров уведомления о согласовании правил) осуществляется в день подписания руководителем соответствующего структурного подразделения (заместителем руководителя) согласованных правил.

44. Специалист, уполномоченный осуществлять согласование правил, на двух экземплярах правил заверяет печатью территориального органа Росфинмониторинга подпись руководителя соответствующего структурного подразделения (заместителя руководителя) и передает оформленные правила внутреннего контроля и два экземпляра уведомления о согласовании правил специалисту, ответственному за прием (отправление) корреспонденции, для регистрации в системе делопроизводства.

Действие (передача на регистрацию двух экземпляров правил и двух экземпляров уведомления о согласовании правил) осуществляется в день оформления правил.

45. Регистрация в системе делопроизводства уведомления о согласовании правил и передача второго экземпляра уведомления, прилагаемых к нему документов, в том числе второго экземпляра согласованных правил с отметкой о согласовании, специалисту, уполномоченному осуществлять согласование правил, для формирования дела и хранения их в территориальном органе Росфинмониторинга осуществляется специалистом, ответственным за прием (отправление) корреспонденции, в день получения соответствующих документов на регистрацию.

46. Направление (вручение) одного экземпляра согласованных правил с отметкой о согласовании с уведомлением о согласовании правил или уведомления об отказе в согласовании правил осуществляется специалистом, ответственным за прием (отправление) корреспонденции, не позднее 2 рабочих дней после регистрации уведомления.

Один экземпляр согласованных правил с уведомлением о согласовании правил или уведомление об отказе в согласовании правил направляется в организацию заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Один экземпляр согласованных правил с уведомлением о согласовании правил или уведомление об отказе в согласовании правил могут быть вручены представителю организации, полномочия которого подтверждены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При выдаче указанных документов оформляется расписка о получении.

Вручение одного экземпляра согласованных правил с уведомлением о согласовании правил или уведомления об отказе в согласовании правил осуществляется в соответствии с графиком приема представителей организаций, установленным пунктом 23 настоящего Административного регламента.

47. При внесении изменений и/или дополнений организацией в правила, в том числе в связи с изменением законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, правила представляются на согласование в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Организация вправе представить для согласования новую редакцию правил.

48. В случае утери организацией уведомления о согласовании (об отказе в согласовании) правил либо экземпляра правил с пометкой о согласовании выдача копии соответствующего уведомления либо копии правил осуществляется территориальным органом Росфинмониторинга на основании письменного заявления с указанием идентификационных данных организации (наименование, основной государственный регистрационный номер или индивидуальный номер налогоплательщика), подписанного руководителем и заверенного печатью организации.

Копия уведомления о согласовании (об отказе в согласовании) правил либо копия согласованных правил изготавливается с использованием экземпляра соответствующего уведомления либо экземпляра правил, находящегося на хранении в территориальном органе Росфинмониторинга, специалистом, уполномоченным осуществлять согласование правил. Копия заверяется подписью руководителя соответствующего структурного подразделения территориального органа Росфинмониторинга или иного лица, уполномоченного руководителем территориального органа Росфинмониторинга, а также печатью территориального органа Росфинмониторинга.

Копии указанных документов направляются организации заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении (фельдсвязью, спецсвязью) не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации заявления о выдаче такой копии в системе делопроизводства территориального органа Росфинмониторинга.

Согласование представленных документов с федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации

При применении документа следует учитывать, что Указом Президента РФ от 15.05.2018 N 215 Министерство образования и науки Российской Федерации преобразовано в Министерство просвещения Российской Федерации и Министерство науки и высшего образования Российской Федерации с передачей указанным Министерствам соответствующих функций.

Согласование представленных документов с федеральными

органами исполнительной власти и органами исполнительной

власти субъектов Российской Федерации

52. На основании запросов российских заявителей, представленных в соответствии с требованиями пункта 47 настоящего Регламента, специалист Департамента формирует ежегодный проект плана морских научных исследований (далее — план) по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. N 391, и представляет на подпись руководству Департамента.

53. Проект плана вместе с запросами не позднее чем за 4 месяца до начала года проведения морских научных исследований направляется для согласования в Минобороны России, ФСБ России, ФСТЭК России, Роснедра, Росрыболовство, Росгидромет, ФТС России.

Проект плана и запросы согласовываются с другими федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, если необходимость такого согласования вытекает из характера запроса и компетенции соответствующего органа исполнительной власти.

В случае если морские научные исследования осуществляются во внутренних морских водах или в территориальном море Российской Федерации, в рассмотрении и согласовании запроса участвует ФТС России.

В случае если морские научные исследования частично осуществляются на побережье Российской Федерации или с использованием ее береговой инфраструктуры, в рассмотрении и согласовании запроса принимают участие ФТС России и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, территории которых примыкают к району проведения морских научных исследований или используются для этого.

54. Специалист Департамента представляет на подпись Министру (заместителю Министра) проекты сопроводительных писем в федеральные органы исполнительной власти, указанные в пункте 53 настоящего Регламента, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации (по необходимости) с приложением одного экземпляра запроса.

После подписания сопроводительные письма регистрируются в установленном порядке и направляются в федеральные органы исполнительной власти, указанные в пункте 53 настоящего Регламента, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации (по необходимости).

55. Федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанные в пункте 53 настоящего Регламента, представляют в Минобрнауки России заключения в отношении морских научных исследований, входящих в проект плана, и в отношении проекта плана в целом не позднее чем через 45 дней с даты получения ими указанных документов. Если в течение указанного срока Минобрнауки России не получено от соответствующего федерального органа исполнительной власти и органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации мотивированное заключение, считается, что его согласие получено.

56. Из проекта плана исключаются морские научные исследования, в отношении которых:

а) по мнению Минобрнауки России или по заключениям федеральных органов исполнительной власти или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации требуется представление дополнительной информации;

б) по заключению ФСТЭК России требуется проведение экспертизы указанных в запросе иностранных технических средств исследований;

в) заявитель по собственной инициативе после того, как проект плана был направлен на согласование, представил в Минобрнауки России информацию об изменении сведений, указанных в запросе, или дополнительную информацию по такому запросу;

г) Минобрнауки России получило противоречивые или немотивированные заключения федеральных органов исполнительной власти или органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

57. Запросы, предусмотренные подпунктами «а» — «в» пункта 56 настоящего Регламента, рассматриваются в предусмотренном для таких случаев исключительном порядке. Срок рассмотрения таких запросов исчисляется с даты получения Минобрнауки России дополнительной информации (изменений запроса, результатов экспертизы). При этом запросы, предусмотренные подпунктом «б» пункта 56 настоящего Регламента, не требуют согласования с ФСТЭК России.

58. Каждый запрос, в отношении которого федеральными органами исполнительной власти были вынесены противоречивые или немотивированные заключения, рассматривается на совещании представителей заинтересованных федеральных органов исполнительной власти под председательством Министра (заместителя Министра) образования и науки Российской Федерации. Совещание проводится не позднее 2 месяцев с даты утверждения плана.

59. Специалист Департамента представляет согласованный в установленном порядке план на подпись руководству Департамента и на утверждение его приказом Минобрнауки России.

60. План в течение 10 дней с даты его утверждения направляется в федеральные органы исполнительной власти, указанные в пункте 53 настоящего Регламента.

Специалист Департамента представляет на подпись Министру (заместителю Министра) проекты сопроводительных писем в федеральные органы исполнительной власти, указанные в пункте 53 настоящего Регламента, с приложением одного экземпляра плана.

Третья сторона | Медиатор – примирение конфликтующих интересов

В основе конфликта часто лежат конфликтующие интересы. В качестве посредников мы можем помочь согласовать интересы сторон. Медиатор не стремится определить, кто прав, а кто виноват, а старается докопаться до сути спора и помочь сторонам его разрешить. Мы можем не думать об этом как о посредничестве, но это то, что мы делаем, когда внимательно слушаем спорящих людей, когда спрашиваем их о том, чего они действительно хотят, когда мы предлагаем возможные подходы и когда мы призываем их серьезно подумать над издержки недостижения согласия.

Напомним, что каждый является посредником

Иона, четыре с половиной года, иногда выступает посредником между двумя своими старшими братьями восьми и двенадцати лет. Когда вспыхивает спор, он поднимает руки и говорит: «Хорошо, перестань драться!» Он курсирует между ними, объясняя каждому брату, что чувствует другой, и часто добивается примирения.

Как и Иона, у каждого из нас есть возможность посредничать каждый день, по крайней мере, в неформальном смысле. Родители могут быть посредниками между своими детьми и дети между своими родителями. Руководители могут выступать посредниками между своими сотрудниками и работниками между своими начальниками. Коллеги могут выступать посредниками между своими коллегами, менеджеры между своими товарищами по команде и друзья между своими друзьями.

Разделение разницы между двумя противоположными позициями часто неудовлетворительно. Медиатор может помочь сторонам удовлетворить интересы – опасения, желания и стремления – лежащие в основе этих позиций.

Один семейный спор среди бушменов, например, касался некоего обручального подарка от матери невесты, который, как ожидала мать жениха, должен был достаться ее нынешнему мужу, но вместо этого был подарен кому-то другому. Через процесс общественного посредничества стороны договорились через несколько дней, что отчим получит подарок, но не тот, о котором идет речь, а тот, который удовлетворит всех, так что, как выразился один бушмен, «все они могли бы начать все сначала в мире». ». Даже если положение, конкретный предмет, о котором идет речь, не были получены, глубинный интерес в признании отчима и интерес общества в гармонии были удовлетворены.

Соберите стороны за стол

Первый шаг — собрать людей вместе.

Иногда сообщество может потребовать от сторон пройти процедуру посредничества.

Некоторые американские школы, например, требуют, чтобы учащиеся, которые были отстранены от учебы из-за насилия или по другим причинам, разрешили любые нерешенные споры с другими учащимися, учителями или администраторами, прежде чем они смогут вернуться. Сеансы посредничества включают родителей и других значимых в их жизни людей, которые составляют Третью сторону. «Мы строго следим за тем, чтобы неразрешимые конфликты не разрастались, — объясняет один заместитель директора. «В школе другая атмосфера, чем до того, как мы ввели программу».

Если стороны не готовы к встрече, Посредник все равно может помочь с помощью челночной дипломатии.

Во время одного конфликта между профсоюзом и руководством личные отношения были настолько натянутыми, а недоверие настолько высоким, что лучше было сначала добиться некоторого прогресса на отдельных встречах с каждой стороной. Только когда соглашение казалось близким, к удивлению обеих сторон, удалось собрать их вместе для конструктивных переговоров.

Содействие общению

Одна из ключевых функций посредника — помочь каждой стороне понять, что на самом деле говорит или просит другая сторона.

Переговоры между профсоюзом и руководством зашли в тупик по вопросу «посещаемости». Руководство жаловалось, что многие сотрудники регулярно отсутствовали; они хотели помощи профсоюза в повышении посещаемости. Профсоюзные чиновники отказались даже обсуждать эту тему. После тщательного допроса их выяснилось, что большая часть их сопротивления исходила от слова «посещаемость». «Люди чувствуют, что к ним относятся как к школьникам, когда учитель делает им выговор за то, что они не приходят на занятия!» — воскликнул один профсоюзный лидер. Интересно, что как только вопрос был переформулирован как «расширение участия рабочих», лидеры профсоюзов стали гораздо более отзывчивыми. Участие было положительным моментом, который они могли поддержать.

Могут помочь простые основные правила:

Одно правило, которое помогло предотвратить эскалацию гнева, звучит так: только один человек может злиться одновременно. Другой человек слушает, зная, что очередь дойдет до него позже.
Еще одно правило восходит, по крайней мере, к Средним векам, когда теологи Парижского университета использовали его для облегчения взаимопонимания: можно говорить только после того, как кто-то повторил то, что сказала другая сторона, к его удовлетворению.

Помогите людям найти решение

Следующий шаг — помочь сторонам разработать творческие варианты для соглашения.

«Учащиеся, а не посредники, вносят предложения о том, как разрешить конфликт», — объясняет один двенадцатилетний посредник-сверстник. «Посредник резюмирует план или соглашение, которое было достигнуто».

В идеале решение исходит от самих сторон. Однако иногда посредник может продвигать процесс, предлагая решения для рассмотрения сторонами. Поскольку многие люди склонны не доверять идеям, предлагаемым другой стороной, вариант, предложенный посредником, может оказаться легче принять обеим сторонам.

Целью является взаимоприемлемое соглашение:

Один спор между большим универмагом в Йоханнесбурге и уличными торговцами, расположившимися лагерем на тротуаре снаружи, перерос в ожесточенную драку. Магазин хотел, чтобы продавцы переехали, но продавцы отказались. Затем магазин заручился помощью полиции, которая, столкнувшись с ожесточенным сопротивлением, не хотела рисковать и вступать в насильственную конфронтацию. Тупик был преодолен с помощью общественного посредника, который начал с изучения интересов каждой стороны. Как выяснилось, менеджеры магазина опасались, что продавцы отпугнут покупателей и навредят его репутации; продавцы просто хотели иметь оживленное место для продажи своих товаров. Результатом творческого мозгового штурма стало решение магазина помочь продавцам установить надлежащие киоски, которые улучшили бизнес продавцов, а также внешний вид улицы. Взамен продавцы пообещали содержать улицу в чистоте и следить за ворами, которые стали серьезной проблемой для магазина. Начав как противники, стороны стали партнерами – благодаря посредничеству.

Ресурсы

Информационно-ресурсный центр медиации
Глобальная арбитражная посредническая ассоциация, Inc.
Федеральная служба посредничества и примирения
Ассоциация школьных медиаторов
Ресурсы ADR

Краткая библиография

Бир, Дж. и Э. Штиф. (1997) Справочник медиатора, третье издание. Издательство Нового Общества.
Буш, Б. и Дж. Фолгер. (1994) Обещание посредничества: Реагирование на конфликт через расширение прав и возможностей и признание. Сан-Франциско: Джосси Басс.
Мур, Кристофер. (1996) Процесс посредничества: практические стратегии разрешения конфликтов, второе издание. Сан-Франциско: Джосси Басс.
Юри, Уильям (2000). Третья сторона: почему мы ссоримся и как мы можем остановиться. Нью-Йорк: Пингвин.

Нет ответов на вопрос «Посредник — примирение конфликтующих интересов»

Разрешение конфликтов: компромисс / примирение — Алан Мэллори

Перейти к содержимому

Предыдущий Следующий

Посмотреть увеличенное изображение

Хотя мы не можем избежать конфликта, мы, безусловно, можем справиться с ним или, по крайней мере, улучшить наши методы для этого. Мы знаем, что есть несколько способов справиться с разногласиями или конфликтами, и они различаются по количеству необходимой энергии и приверженности и тому, что поставлено на карту. Например, избегание конфликтов или уступка другим в конфликте — это не столько беспроигрышный, сколько проигрышный вариант, хотя преимущества этих подходов по-прежнему неоспоримы, такие как сохранение отношений и избежание затянувшегося напряжения или стресса. Популярной стратегией разрешения конфликтов, которую мы все время от времени используем, является компромисс или примирение.

Стратегия № 3: Компромисс / Примирение

При компромиссе идеи и предложения выслушиваются и рассматриваются обеими сторонами, прежде чем каждая из сторон пойдет на некоторые компромиссы, чтобы двигаться вперед. Обычно это предполагает некоторое взаимное уважение и доверие. Обе стороны обычно получают что-то из того, что хотели, но редко все, что хотят. Это взаимные уступки, когда люди «улаживают» спор. Нечасто обе стороны полностью удовлетворены, несмотря на то, что знают, что справедливость восторжествовала. Хорошие отношения обычно сохраняются с помощью этого метода разрешения конфликтов.

Согласие или несогласие

В ситуациях, когда компромисс работает лучше всего, обычно это когда обе стороны обладают одинаковыми переговорными полномочиями, например, коллеги, братья, сестры, супруги и т. д. Лучшие возможности для компромисса — это когда мы знаем, что выиграли не быть в восторге от результата, но вопрос достаточно важен, чтобы не уходить (избегать) или уступать другому человеку (приспосабливаться). Однако, как и эти две стратегии, это надежный вариант, когда просто нет времени или энергии для использования других подходов, таких как сотрудничество, но мы понимаем, что сохранение отношений важно. Это также хорошо, когда нам просто нужно двигаться вперед и заняться другими делами. Другими словами, компромисс помогает снизить уровень стресса и дает более быстрые результаты, уравновешивая сотрудничество и напористость.

Конфликт на рабочем месте

Конфликт на рабочем месте вызывает все большую обеспокоенность, особенно если учесть его влияние на психическое здоровье и общий уровень стресса. Рабочее место со значительным количеством конфликтов может быть очень дисфункциональным и токсичным, и это довольно распространено в сегодняшней рабочей среде. Фактически, одно исследование на рабочем месте в США показало, что 85% сотрудников имеют дело с конфликтами на том или ином уровне, а 29% имеют дело с ними почти постоянно. Однако важно отметить, что не все конфликты на рабочем месте плохи. Например, если сотрудники ведут жаркие разговоры об улучшении процессов и возникает конфликт, если им правильно управляют и достигают компромиссов, это способствует инновациям и прогрессу, демонстрирует преданность делу, углубляет доверие и укрепляет отношения. Я предполагаю, что большинство менеджеров или владельцев предпочли бы, чтобы их сотрудники были немного взволнованы проблемой на рабочем месте, направленной на улучшение бизнеса, чем широко распространенная апатия. Когда люди увлечены проблемой и привержены своей работе, это хорошо, если это не перерастает в гнев или негодование.

Поскольку все рабочие места имеют общую цель улучшения командной работы, производительности и удовлетворенности сотрудников, имеет смысл, что наличие систем и обучение персонала управлению конфликтами должно быть приоритетом каждого менеджера.

Когда не идти на компромисс

Безусловно, мы сталкиваемся с конфликтами, когда компромисс недопустим, и необходимо полагаться на другие стратегии. Например, когда компромисс заставляет нас идти против наших основных убеждений или ценностей, это никогда не бывает хорошо. То же самое касается достижения наших личных или карьерных целей; если компромисс в конечном итоге обесценивает эти цели, то, вероятно, это не лучшая стратегия для нас, и требуется дополнительная работа, чтобы прийти к решению, которое действительно работает. Кроме того, некоторые компромиссы могут негативно повлиять на наши хорошие отношения с друзьями и семьей, поэтому нам нужно помнить об этих случаях и о том, какие у нас есть варианты, чтобы сохранить эти ценные отношения. Как недавно написал Пол Коэльо: «Когда вы говорите «да» другим, убедитесь, что вы не говорите «нет» себе».

Во всех конфликтах наша главная цель — использовать наши навыки (эмоциональные, поведенческие, социальные и т. д.) для улучшения результатов конфликта, сохраняя при этом отношения и уменьшая вред.

«Терпимость, компромисс, понимание, принятие, терпение — я хочу, чтобы все это было очень острыми инструментами в моем сарае». – Зеленый CeeLo

Алан — международный спикер, писатель и коуч, увлеченный лидерством и достижением новых высот во всем, что мы делаем! Его уникальная философия жизни вращается вокруг расширения прав и возможностей людей и использования гибкого мышления, ориентированного на цели и результаты. Понимая, что нами движет и мотивирует, мы можем культивировать более инновационные и эффективные способы мышления и действия. Алан получил степень инженера в Королевском университете и степень магистра психологии в Университете Адлера, что дает ему хорошо сбалансированный подход к внешним и внутренним проблемам, с которыми мы все сталкиваемся. Алан работал на международном уровне с крупными организациями в качестве профессионального инженера и руководителя проектов, разрабатывая патенты и решения сложных задач в горнодобывающей и металлургической промышленности. Жизнь и работа за границей дали ему возможность глубже понять индивидуальные и командные проблемы, лучше оценить культурное разнообразие и успешно адаптироваться к различным организационным структурам. Весной 2008 года Алан отправился в путешествие всей жизни и установил мировой рекорд на горе Эверест вместе с тремя ближайшими родственниками. Это была двухмесячная экспедиция в самых захватывающих, но ужасающих условиях, которые только можно себе представить, и их успех требовал непоколебимой настойчивости и стойкости перед лицом невзгод. Алан проводит ряд увлекательных презентаций и обучающих программ, призванных помочь отдельным лицам, членам команд и организациям достичь новых высот в том, как мы думаем, и в действиях, которые мы предпринимаем для достижения выдающихся результатов.

Поиск:

Последние сообщения

Баланс работы и личной жизни
Циклы сна — монофазный и двухфазный сон
Внешнее самосознание — как нас видят люди
Самосознание – улучшение начинается изнутри
Проактивная жизнь – развитие проактивного мышления

Последние сообщения

Баланс работы и личной жизни
Циклы сна — монофазный и двухфазный сон
Внешнее самосознание — как нас видят люди
Самосознание – улучшение начинается изнутри
Проактивная жизнь – развитие проактивного мышления

«Я рад передать вам самые теплые приветствия и поздравления в связи с достижением вершины Эвереста. Ваша решимость и твердость характера в стремлении к своей цели служат вдохновляющим напоминанием о том, на что способен человеческий дух. On от имени правительства Канады примите мои наилучшие пожелания всяческих успехов в ваших будущих начинаниях».

Стивен Харпер , премьер-министр Канады

«Алан представляет выдающуюся презентацию. Он выступал во многих наших офисах по всему миру, и результаты были потрясающими. Алан обладает уникальной способностью общаться с аудиторией. таким образом, который вселяет прочную цель и вдохновляет. Положительные отзывы, которые мы получили, говорят сами за себя. Действительно исключительная работа, хорошо проделанная!»

Том Рид , Директор по глобальному маркетингу, Hatch Associates

«Ассоциация больниц Онтарио имела честь представить Алана Мэллори в качестве заключительного основного докладчика на четырех наших конференциях, и мы очень довольны полученными отзывами. Алан — динамичный и привлекательный оратор, который очаровывает всю аудиторию своим вдохновляющим сообщением и сценическим мастерством. Было очень приятно работать с Аланом, и я очень рекомендую его всем организациям, которые ищут отличного оратора, который зарядит энергией, вдохновит и обеспечит успешное мероприятие».

Ива Станкович , программный менеджер, Ассоциация больниц Онтарио

«Для меня было честью провести аншлаговое мероприятие с участием Алана Мэллори на завтраке в Палате. все, что мы делаем в жизни, и особенно применимо к бизнесу. Это показало, как решительный и преданный дух помогает вам подняться на вершину».

Хизер Галлахер , менеджер, Торговая палата округа Смитерс

Алан Мэллори, CSP, MA, BSc, PEng, PE, PMP

а/я 727 Ст. Основной
Барри, Онтарио, Канада
L4M4Y5

Телефон: 647-388-4044

Электронная почта: [email protected]

Интернет: www.

Согласование правил внутреннего контроля \ КонсультантПлюс

Согласование представленных документов с федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации